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Marktforschungsbericht für Social-Media-Management-Software nach Bereitstellungsmodell (Cloud-basiert, vor Ort), nach Unternehmensgröße (kleine und mittlere Unternehmen (KMU), Großunternehmen), nach Branche (Einzelhandel und Konsumgüter, Gesundheitswesen, Bildung). , Fertigung, Finanzdienstleistungen, Medien und Unterhaltung, Reisen und Gas...


ID: MRFR/ICT/29344-HCR | 128 Pages | Author: Aarti Dhapte| January 2025

Marktübersicht für Social-Media-Management-Software


Laut MRFR-Analyse wurde die Marktgröße für Social-Media-Management-Software im Jahr 2022 auf 19,59 (Milliarden US-Dollar) geschätzt.


Der Markt für Social-Media-Management-Software wird voraussichtlich von 22,84 (Milliarden US-Dollar) im Jahr 2023 auf 91,16 (Milliarden US-Dollar) im Jahr 2032 wachsen. Die CAGR (Wachstumsrate) des Marktes für Social-Media-Management-Software wird im Laufe des Jahres voraussichtlich bei etwa 16,62 % liegen Prognosezeitraum (2024 - 2032).


Wichtige Markttrends für Social-Media-Management-Software hervorgehoben


Der Markt für Social-Media-Management-Software entwickelt sich rasant weiter, angetrieben durch die Verbreitung von Social-Media-Plattformen und die zunehmende Bedeutung des digitalen Marketings. Ein wichtiger Trend ist die zunehmende Automatisierung, wobei Softwarelösungen Funktionen wie Inhaltsplanung, Nachoptimierung und Leistungsanalyse umfassen.


Social Listening und Stimmungsanalysen erfreuen sich ebenfalls zunehmender Beliebtheit und ermöglichen es Unternehmen, Kundenfeedback zu überwachen und effektiv darauf zu reagieren.


Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Softwareanbieter, die eine robuste Integration mit beliebten Social-Media-Kanälen, nahtlose Tools für die Zusammenarbeit für mehrere Benutzer und anpassbare Berichtsfunktionen bieten.


Darüber hinaus bietet die wachsende Nachfrage nach Influencer-Marketing und Social Commerce Chancen für Software, die Partnerschaften und Kampagnen verwalten und verfolgen kann.


Zu den jüngsten Trends gehört die Einführung von KI und maschinellem Lernen, die es Software ermöglichen, personalisierte Empfehlungen bereitzustellen, die Erstellung von Inhalten zu automatisieren und große Datenmengen zu analysieren. Auch SaaS-basierte Lösungen erfreuen sich zunehmender Beliebtheit und bieten Flexibilität, Skalierbarkeit und Kosteneffizienz.


Marktübersicht für Social-Media-Management-Software


Quelle: Primärforschung, Sekundärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung


Markttreiber für Social-Media-Management-Software


Steigende Nachfrage nach Social-Media-Management-Tools


Die Nutzung von Social-Media-Plattformen nimmt bei Unternehmen jeder Größe zu, was die Nachfrage nach Social-Media-Management-Software steigert. Social-Media-Management-Software hilft Unternehmen dabei, ihr Social-Media-Management und ihre Arbeitsabläufe zu optimieren und die Auswirkungen ihrer Social-Media-Kampagnen zu analysieren.


Darüber hinaus verstehen Unternehmen aufgrund der weit verbreiteten Verbreitung sozialer Medien und der zunehmenden Notwendigkeit, Kunden auf vielen verschiedenen Plattformen zu erreichen, die Vorteile der Nutzung von Social-Media-Ressourcen und suchen nach weiteren Möglichkeiten, wie sie Kunden einbeziehen können Kommunikation mit diesen Unternehmen.


Daher erkennen immer mehr Unternehmen die Notwendigkeit von Social-Media-Management-Tools, um auf dem Markt relevant zu bleiben und ihre Marketingziele im Social-Media-Management-Softwaremarkt zu erreichen.


Daher setzen immer mehr Unternehmen diese Software ein, da sie eine wichtige Rolle bei der Erfüllung der unterschiedlichen Anforderungen dieser Unternehmen spielt. Social-Media-Management-Software bietet eine Vielzahl von Features und Funktionen, die auf die spezifischen Bedürfnisse verschiedener Unternehmen zugeschnitten sind.


Dazu gehören die Planung von Inhalten, die Überwachung von Themen in sozialen Medien, die Durchführung von Analysen, die Berichterstattung und die Zusammenarbeit.


Unternehmen können diese Tools und Funktionen dann nutzen, um ihre Social-Media-Ressourcen zu verwalten und die Möglichkeiten zur Verbesserung der Qualität von Inhalten und zur Verfolgung der Leistung ihrer Kampagnen zu nutzen. So können sie die Art und Weise, wie sie Social Media nutzen, optimieren und ihre Investitionen maximieren ;s ROI.


Der zunehmende Einsatz von Social-Media-Management-Tools ist auch auf die zunehmende Beliebtheit von Social-Media-Werbung zurückzuführen.


Immer mehr Unternehmen nutzen Social-Media-Plattformen, um die Sichtbarkeit ihrer Marke zu erhöhen und Leads zu generieren. Mithilfe von Social-Media-Management-Softwaretools können Sie die Leistung von Social-Media-Anzeigen von Unternehmen einrichten, verwalten und analysieren sowie deren Strategien optimieren.


Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Nutzung von Unternehmen für Social-Media-Marketingbemühungen ein wesentlicher Treiber für das Wachstum des Marktes für Social-Media-Management-Software ist. Immer mehr Unternehmen werden sich des Werts sozialer Medien in ihrer Marketingstrategie bewusst und werden weiterhin mehr Online-Ressourcen fordern, um diesen Anforderungen gerecht zu werden.


Fortschritte in der Social-Media-Technologie


Die rasanten Fortschritte in der Social-Media-Technologie tragen auch zum Wachstum des Marktes für Social-Media-Management-Software bei. Die Einführung neuer Social-Media-Plattformen und -Funktionen eröffnet Unternehmen neue Möglichkeiten, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.


Social-Media-Management-Software entwickelt sich weiter, um den Anforderungen dieser neuen Plattformen und Funktionen gerecht zu werden, und bietet Unternehmen die Tools, die sie benötigen, um immer einen Schritt voraus zu sein.


Der Aufstieg des Social-Media-Livestreamings hat beispielsweise eine neue Möglichkeit für Unternehmen geschaffen, in Echtzeit mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten. Social-Media-Management-Software bietet jetzt Funktionen, mit denen Unternehmen Live-Streams planen und verwalten, ihre Leistung verfolgen und mit Zuschauern interagieren können. Dies hilft Unternehmen, von der wachsenden Beliebtheit des Live-Streamings zu profitieren und ein breiteres Publikum zu erreichen.


Wachsender Bedarf an Daten und Analysen


Die Social-Media-Management-Software bietet Unternehmen die Möglichkeit, ihre Kampagnendaten zu sammeln und zu vermarkten. Daten. Die Daten können Unternehmen dabei helfen, einen Einblick in ihre Zielgruppe zu erhalten und den Überblick über ihre Kampagnen zu behalten. Fortschritte auf dem Markt für Social-Media-Management-Software.


Die Software ermöglicht es Unternehmen außerdem, Daten zu analysieren und Entscheidungen über die Umsetzung ihrer Social-Media-Marketingstrategien zu treffen. Die Social-Media-Management-Software enthält Analysetools, die Unternehmen bei der Messung verschiedener Aspekte ihrer Kampagnen unterstützen können.


Unternehmen können ihre Daten analysieren, um herauszufinden, was sie richtig machen und was sie anpassen müssen, um ihre Kampagnen zu verbessern und ihre Marketingziele zu erreichen. Die Analysetools unterstützen Unternehmen bei der Messung von Reichweite, Engagement und Konversionsraten sowie anderen Kennzahlen in ihren Kampagnen.


Einblicke in das Marktsegment für Social-Media-Management-Software


Einblicke in das Marktbereitstellungsmodell für Social-Media-Management-Software


Einblicke und Überblick über das Bereitstellungsmodellsegment Der Markt für Social-Media-Management-Software ist basierend auf dem Bereitstellungsmodell in Cloud-basiert und lokal unterteilt. Die cloudbasierte Bereitstellung dominierte den Markt im Jahr 2023 und wird im Prognosezeitraum voraussichtlich eine höhere CAGR verzeichnen.


Die Dominanz der Cloud-basierten Bereitstellung lässt sich auf mehrere Vorteile wie Skalierbarkeit, Flexibilität und geringere Kosten zurückführen. Die cloudbasierten Lösungen ermöglichen es den Unternehmen, die Nutzung je nach Bedarf einfach zu vergrößern oder zu verkleinern, von jedem Ort mit Internetverbindung auf die Social-Media-Management-Software zuzugreifen und für die Einrichtung und Verwaltung keine Infrastruktur und kein IT-Personal zu benötigen.


Andererseits umfasst die Bereitstellung vor Ort die Installation und Wartung der Software auf den eigenen Systemen der Organisation. Diese Art der Bereitstellung bietet Kontrolle und Sicherheit über die von der Organisation verwalteten Daten, was wiederum für Unternehmen mit Compliance-Anforderungen geeignet ist.


Die Bereitstellung vor Ort erfordert jedoch große Investitionen in den Kauf von Infrastrukturausrüstung und geschultem IT-Personal, was für KMU ein Nachteil ist.


Das Wachstum beider Bereitstellungsmärkte wird durch die zunehmende Nutzung sozialer Medien durch Unternehmen vorangetrieben, um mit den Kunden in Kontakt zu treten, Marken- und Produktbekanntheit aufzubauen und den Umsatz anzukurbeln.


Es wird jedoch erwartet, dass die cloudbasierte Bereitstellung eine höhere CAGR verzeichnen wird, da sie kostengünstiger, skalierbarer und benutzerfreundlicher ist. Der Anteil der Cloud-basierten Bereitstellung ist im Social-Media-Management-Softwaremarkt groß und der Umsatz des Social-Media-Management-Softwaremarkts wird bis 2024 voraussichtlich 26,25 Milliarden US-Dollar erreichen.


Einblicke in das Marktbereitstellungsmodell für Social-Media-Management-Software


Quelle: Primärforschung, Sekundärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung


Einblicke in die Unternehmensgröße des Marktes für Social-Media-Management-Software


Es wird erwartet, dass das Unternehmensgrößensegment des Marktes für Social-Media-Management-Software erheblich zum Gesamtmarktwachstum beitragen wird, mit einem prognostizierten Wert von 15,32 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024. Dieses Segment ist weiter in kleine und mittlere Unternehmen (KMU) unterteilt. und große Unternehmen.


KMU sind ein wichtiger Wachstumstreiber für den Markt, da sie zunehmend Social-Media-Management-Software einsetzen, um ihre Online-Präsenz und Kundenbindung zu verbessern. Das wachsende Bewusstsein für die Vorteile von Social-Media-Marketing und die Verfügbarkeit kostengünstiger Lösungen veranlassen KMU, in diese Tools zu investieren.


Andererseits machen große Unternehmen einen erheblichen Teil des Marktumsatzes aus, wobei der Schwerpunkt auf fortschrittlichen Social-Media-Managementfunktionen liegt. Diese Unternehmen benötigen umfassende Lösungen, die komplexe Social-Media-Kampagnen verwalten, in bestehende Systeme integrieren und zuverlässige Analysen und Berichte bereitstellen können.


Der Bedarf an datengesteuerten Erkenntnissen und der Möglichkeit, Social-Media-Aktivitäten zu skalieren, treibt die Einführung unternehmenstauglicher Social-Media-Management-Software voran.


Vertikale Einblicke in den Markt für Social-Media-Management-Software


Das Industry Vertical-Segment spielt eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des Marktes für Social-Media-Management-Software. Unterschiedliche Branchen haben unterschiedliche Anforderungen an das Social-Media-Management, was zu einer spezifischen Marktdynamik in jedem Segment führt.


Zum Beispiel nutzt die Einzelhandels- und Konsumgüterbranche in großem Umfang soziale Medien für die Kundenbindung, Produktwerbung und Verkaufsumsätze. Die Gesundheitsbranche nutzt soziale Medien, um Gesundheitsinformationen zu verbreiten, mit Patienten in Kontakt zu treten und die Online-Reputation zu verwalten.


Der Bildungssektor nutzt soziale Medien für die Bereitstellung von Bildungsinhalten, das Engagement von Studenten und die Vernetzung von Alumni.


Fertigungsindustrien nutzen soziale Medien, um ihre Produkte zu präsentieren, mit Kunden in Kontakt zu treten und Branchentrends zu beobachten. Finanzdienstleistungen nutzen soziale Medien für Finanzkompetenz, Kundensupport und Risikomanagement. Die Medien- und Unterhaltungsbranche verlässt sich bei der Verbreitung von Inhalten, der Einbindung des Publikums und dem Influencer-Marketing stark auf soziale Medien.


Die Reise- und Hotelbranche nutzt soziale Medien, um Reiseziele zu bewerben, mit Reisenden in Kontakt zu treten und Online-Buchungen zu verwalten. Durch das Verständnis der einzigartigen Anforderungen jeder Branche können Anbieter von Social-Media-Management-Software ihre Lösungen an spezifische Bedürfnisse anpassen und das Marktwachstum vorantreiben.


Einblicke in die Marktfunktionalität von Social-Media-Management-Software


Es wird erwartet, dass das Funktionalitätssegment des Marktes für Social-Media-Management-Software in den kommenden Jahren ein deutliches Wachstum verzeichnen wird. Content Management, Planung und Veröffentlichung, Social Media Analytics, Social Media Advertising, Customer Relationship Management (CRM)-Integration und E-Mail-Marketing-Integration sind die wichtigsten Funktionalitäten, die diese Softwarelösungen bieten.


Diese Funktionen ermöglichen es Unternehmen, ihre Social-Media-Präsenz effektiv zu verwalten, die Erstellung und Verteilung von Inhalten zu optimieren, die Kampagnenleistung zu verfolgen, mit Kunden in Kontakt zu treten und vieles mehrIntegrieren Sie Social-Media-Daten mit anderen Geschäftssystemen.


Die steigende Nachfrage nach effizienten Social-Media-Management-Tools zur Verbesserung des Markenrufs, zur Steigerung der Kundenbindung und zur Umsatzsteigerung treibt das Marktwachstum voran. Der Umsatz des Marktes für Social-Media-Management-Software im Funktionssegment wird bis 2024 voraussichtlich 25,48 Milliarden US-Dollar erreichen und im Prognosezeitraum mit einer jährlichen Wachstumsrate von 17,3 % wachsen.


Dieses Wachstum ist auf die zunehmende Einführung von Social-Media-Marketingstrategien durch Unternehmen jeder Größe und den wachsenden Bedarf an datengesteuerten Erkenntnissen zur Optimierung von Kampagnen zurückzuführen.


Einblicke in das Marktpreismodell für Social-Media-Management-Software


Der Markt für Social-Media-Management-Software ist basierend auf dem Preismodell in abonnementbasiert, benutzerbasiert und funktionsbasiert unterteilt. Unter diesen Segmenten hatte das abonnementbasierte Segment im Jahr 2023 aufgrund seiner Kosteneffizienz und Flexibilität den größten Marktanteil.


Das benutzerbasierte Segment dürfte im Prognosezeitraum ebenfalls ein deutliches Wachstum verzeichnen, da Unternehmen zunehmend ein Pay-as-you-go-Modell zur Verwaltung ihrer Social-Media-Marketingkampagnen einführen. Darüber hinaus wird erwartet, dass das funktionsbasierte Segment an Bedeutung gewinnt, da Anbieter maßgeschneiderte Lösungen anbieten, die auf die spezifischen Bedürfnisse von Unternehmen zugeschnitten sind.


Der Umsatz des Marktes für Social-Media-Management-Software wird bis 2032 voraussichtlich 35,29 Milliarden US-Dollar erreichen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 16,1 % im Prognosezeitraum entspricht.


Regionale Einblicke in den Markt für Social-Media-Management-Software


In Bezug auf die regionale Segmentierung hielt Nordamerika im Jahr 2023 den größten Marktanteil und machte über 35 % des Umsatzes auf dem Markt für Social-Media-Management-Software aus. Die Dominanz der Region ist auf die Präsenz zahlreicher Großunternehmen und etablierter Social-Media-Plattformen zurückzuführen.


Europa hatte den zweitgrößten Anteil, was auf die zunehmende Einführung von Social-Media-Marketingstrategien durch Unternehmen in der Region zurückzuführen ist. APAC dürfte im Prognosezeitraum aufgrund der zunehmenden Internetdurchdringung und Smartphone-Nutzung in Schwellenländern wie Indien und China die höchste Wachstumsrate verzeichnen.


Auch Südamerika und MEA werden voraussichtlich erheblich zum Marktwachstum beitragen, da Unternehmen in diesen Regionen das Potenzial sozialer Medien für die Kundenbindung und den Markenaufbau erkennen.


Regionale Einblicke in den Markt für Social-Media-Management-Software


Quelle: Primärforschung, Sekundärforschung, MRFR-Datenbank und Analystenbewertung


Hauptakteure und Wettbewerbseinblicke auf dem Markt für Social-Media-Management-Software


Große Akteure auf dem Markt für Social-Media-Management-Software sind ständig bestrebt, Innovationen zu entwickeln und fortschrittliche Lösungen zu entwickeln, um den sich ändernden Anforderungen von Unternehmen gerecht zu werden. Führende Marktteilnehmer für Social-Media-Management-Software investieren stark in Forschung und Entwicklung, um ihr Angebot zu verbessern und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.


Die Entwicklung des Marktes für Social-Media-Management-Software wird durch die zunehmende Nutzung von Social-Media-Plattformen durch Unternehmen vorangetrieben, um mit ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Die Wettbewerbslandschaft ist durch eine Mischung aus etablierten Akteuren und aufstrebenden Startups gekennzeichnet, die alle um einen Anteil am wachsenden Markt wetteifern.


Hootsuite ist ein führender Anbieter von Social-Media-Management-Lösungen. Die Plattform des Unternehmens bietet eine umfassende Suite von Tools für die Planung, Analyse und Einbindung sozialer Medien. Hootsuite verfügt über eine starke globale Präsenz und bedient ein vielfältiges Kundenspektrum, darunter kleine Unternehmen, große Unternehmen und Regierungsbehörden.


Der Fokus des Unternehmens auf Innovation und Kundenzufriedenheit hat dazu beigetragen, seine Position als Marktführer auf dem Markt für Social-Media-Management-Software zu behaupten.


Buffer ist ein beliebtes Social-Media-Management-Tool, das für seine benutzerfreundliche Oberfläche und seinen erschwinglichen Preis bekannt ist. Die Plattform ermöglicht es Benutzern, Beiträge zu planen, Analysen zu verfolgen und mit Followern über mehrere Social-Media-Konten hinweg in Kontakt zu treten. Buffer konzentriert sich stark auf kleine Unternehmen und Start-ups und seine Lösungen sind darauf ausgelegt, ihnen bei der Optimierung ihrer Social-Media-Marketingbemühungen zu helfen.


Das Engagement des Unternehmens für den Kundensupport und seine Fähigkeit, sich an die sich ändernden Bedürfnisse von Unternehmen anzupassen, haben zu seinem Erfolg auf dem Markt für Social-Media-Management-Software beigetragen.


Zu den wichtigsten Unternehmen auf dem Markt für Social-Media-Management-Software gehören



  • TapInfluence

  • Puffer

  • Zoho Social

  • BuzzSumo

  • Sprout Social

  • SocialPilot

  • Treffen Sie Edgar

  • Versandbar

  • Marke24

  • Hootsuite Media Suite-Plattform

  • HypeAuditor

  • Meta Business SuiteWorldwide (ehemals Facebook Business Suite)

  • eClincher


Marktentwicklungen für Social-Media-Management-Software


Die zunehmende Nutzung von Social-Media-Plattformen durch Unternehmen jeder Größe ist ein Schlüsselfaktor für das Marktwachstum. Der wachsende Bedarf an effektiven Social-Media-Management-Tools zur Rationalisierung und Automatisierung von Aufgaben, zur Messung der Kampagnenleistung und zur Interaktion mit Kunden trägt ebenfalls zur Expansion des Marktes bei.


Die zunehmende Beliebtheit des Influencer-Marketings und die zunehmende Verbreitung von Social Commerce treiben die Nachfrage nach Social-Media-Management-Software weiter voran.


Darüber hinaus wird erwartet, dass der zunehmende Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) in Social-Media-Management-Software neue Möglichkeiten für das Marktwachstum bietet.


Einblicke in die Marktsegmentierung von Social-Media-Management-Software



  • Ausblick auf das Markteinführungsmodell für Social-Media-Management-Software



    • Cloudbasiert

    • Vor Ort




  • Markt für Social-Media-Management-Software und Unternehmensgrößenaussichten



    • Kleine und mittlere Unternehmen (KMU)

    • Große Unternehmen




  • Vertikaler Ausblick auf den Markt für Social-Media-Management-Software



    • Einzelhandel und Konsumgüter

    • Gesundheitswesen

    • Bildung

    • Herstellung

    • Finanzdienstleistungen

    • Medien und Unterhaltung

    • Reisen und Gastgewerbe




  • Marktausblick auf die Funktionalität von Social-Media-Management-Software



    • Content-Management

    • Planung und Veröffentlichung

    • Social-Media-Analyse

    • Social-Media-Werbung

    • Customer Relationship Management (CRM)-Integration

    • E-Mail-Marketing-Integration




  • Ausblick für das Marktpreismodell für Social-Media-Management-Software



    • Abonnementbasiert

    • Pro Benutzerbasiert

    • Funktionsbasiert




  • Regionaler Ausblick auf den Markt für Social-Media-Management-Software



    • Nordamerika

    • Europa

    • Südamerika

    • Asien-Pazifik

    • Naher Osten und Afrika


Report Attribute/Metric Details
Market Size 2024 31.72 (USD Billion)
Market Size 2025 36.23 (USD Billion)
Market Size 2034 144.60 (USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 16.62% (2025 - 2034)
Report Coverage Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year 2024
Market Forecast Period 2025 - 2034
Historical Data 2019 - 2023
Market Forecast Units USD Billion
Key Companies Profiled TapInfluence, Buffer, Zoho Social, BuzzSumo, Sprout Social, SocialPilot, MeetEdgar, Sendible, Brand24, Hootsuite Media Suite Platform, HypeAuditor, Meta Business SuiteWorldwide (formerly Facebook Business Suite), eClincher
Segments Covered Deployment Model, Enterprise Size, Industry Vertical, Functionality, Pricing Model, Regional
Key Market Opportunities 1 Content Scheduling 2 Collaboration 3 Data Analysis 4 Customer Relationship Management 5 Paid Advertising
Key Market Dynamics Increased social media usage, proliferation of mobile devices, need for efficient content management, demand for data analytics, and rise of artificial intelligence
Countries Covered North America, Europe, APAC, South America, MEA


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The Social Media Management Software Market reached a valuation of approximately 22.84 billion USD in 2023.

The market is projected to expand at a CAGR of approximately 16.62% from 2025 to 2034

By 2034, the market is expected to reach a valuation of around 144.60 billion USD.

North America is expected to hold a significant market share due to the presence of numerous tech giants and the early adoption of advanced technologies.

Social media management software finds applications in content scheduling, social listening, campaign management, and influencer marketing.

Key players in the market include Hootsuite, SproutSocial, Buffer, Zoho Social, and Sendible.

Factors such as increasing social media usage, growing need for brand reputation management, and advancements in AI and automation are driving market growth.

Challenges include data privacy concerns, the need for skilled professionals, and the dynamic nature of social media platforms.

Trends shaping the market include the integration of AI, the rise of influencer marketing, and the growing focus on social commerce.

Emerging technologies like AI and machine learning are expected to enhance automation, improve data analytics, and personalize social media experiences.

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