Rapport d’étude de marché sur la ePharmacie – Prévisions jusqu’en 2032

Aperçu du marché de la ePharmacie

La taille du marché de la pharmacie électronique était évaluée à 65.38 milliards de dollars en 2023. Le secteur mondial de la pharmacie électronique devrait passer de 67.19 milliards de dollars en 2024 à 110.2 milliards de dollars d'ici 2032, affichant un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 12.10 % au cours de la période de prévision (2024 - 2032). L'augmentation des commandes en ligne, l'augmentation des investissements des petites entreprises et le nombre croissant de pharmacies en ligne contrefaites sont les principaux moteurs du marché qui stimulent la croissance du marché.

En janvier 2022, Hyphens Pharma, une société spécialisée dans les produits pharmaceutiques et la santé grand public, a officiellement présenté la première pharmacie numérique de Singapour, qui a reçu l'approbation de la Health Sciences Authority. Hyphens Pharma opère dans trois secteurs d'activité distincts : la pharmacie spécialisée, les marques propres, l'hypermarché médical et le numérique. Elle a étendu avec succès ses opérations dans les pays clés de l'Asie du Sud-Est, notamment à Singapour, au Vietnam, en Malaisie, en Indonésie et aux Philippines. En outre, le groupe exploite un réseau de marketing et de distribution qui couvre 10 marchés supplémentaires dans la région Asie-Pacifique. Grâce à son initiative numérique DocMed, la société a lancé une nouvelle activité appelée WellAway. 

WellAway permet aux consommateurs d'obtenir des ordonnances électroniques auprès de médecins certifiés et de se faire livrer les médicaments prescrits à leur porte. Selon un communiqué de presse, les services WellAway sont bénéfiques pour les personnes âgées, incapables de se déplacer, pratiquant l'auto-isolement ou souhaitant simplement réduire leurs interactions à l'extérieur de leur domicile pendant la pandémie actuelle. Une pharmacie électronique enregistrée auprès de la HSA est tenue de fournir des ordonnances numériques traçables directement à partir des cliniques et de protéger les données des patients en mettant en œuvre des mesures de cybersécurité. Les pharmaciens compétents sont responsables de la gestion des opérations pharmaceutiques, qui comprennent le stockage et la distribution des médicaments autorisés. 

En plus de ces fonctionnalités, WellAway a également mis en œuvre des protocoles spécialisés pour la manipulation appropriée des médicaments sensibles à la température. Hyphens Pharma est actuellement engagé dans une collaboration avec Servier Singapour, une entreprise pharmaceutique, afin de poursuivre le développement de son service innovant de pharmacie électronique.

Les patients n'ont plus besoin de consulter le pharmacien grâce à l'avènement de l'ePharmacie. De plus, après la pandémie, le secteur de la pharmacie électronique connaîtra une croissance énorme en raison de la familiarisation des consommateurs avec les différents services de pharmacie électronique et de l’utilisation accrue des services en ligne en raison de leur pénétration et de leur adoption croissantes. Avec l’utilisation croissante d’Internet et du commerce électronique, la demande de médicaments vendus par correspondance augmente. De nombreuses pharmacies en ligne, appelées ePharmacies, proposent le retrait et l'administration à domicile de médicaments sur ordonnance et d'articles en vente libre. Toutefois, une ordonnance d'un médecin est nécessaire pour commander et recevoir un médicament sur ordonnance via un canal en ligne. Les pharmacies en ligne sont apparues comme l'un des plus grands bienfaiteurs du confinement induit par la pandémie, même si les magasins médicaux étaient considérés comme des services essentiels puisque les gens ont choisi d'acheter leurs médicaments en ligne pour réduire le risque de transmission de maladies.

L'augmentation du nombre d'utilisateurs d'Internet, un accès plus facile aux services en ligne et sur le Web, ainsi que les ordonnances électroniques dans les hôpitaux et autres établissements de santé contribuent tous à la croissance du marché de la pharmacie électronique. Le principal avantage des ordonnances électroniques est qu’elles simplifient l’obtention de médicaments en ligne sans aucun problème en les téléchargeant simplement sur le site Web de la pharmacie électronique. Par conséquent, la publication d’ordonnances en ligne est devenue plus facile et plus rapide en raison de l’utilisation croissante des ordonnances électroniques. La technologie de prescription électronique connue sous le nom de « prescription électronique » permet aux prestataires de soins de santé d'éliminer le papier en transmettant les ordonnances au format numérique au lieu des ordonnances manuscrites. Les médecins privilégient désormais les prescriptions électroniques afin que les patients puissent obtenir rapidement leurs médicaments. Le déploiement des prescriptions électroniques reçoit davantage d’attention dans des pays comme le Royaume-Uni. Les principaux moteurs de la croissance du marché comprennent une augmentation du nombre de consommateurs férus de technologie, une meilleure numérisation des soins médicaux et une pénétration croissante d'Internet dans le monde entier.

Les consommateurs soucieux de la commodité qui préfèrent acheter en ligne contribuent également à cette hausse. La croissance globale devrait être alimentée par l’utilisation croissante de la technologie numérique et du commerce électronique dans le secteur de la santé. L’Inde est l’un des pays qui convertit la nécessité d’arrêter la propagation du COVID-19 en une opportunité de construire des systèmes de santé plus durables. L’attention du gouvernement au développement et à l’amélioration de l’ensemble du système de santé peut contribuer à la croissance du marché. Le marché des médicaments en vente libre devrait croître de manière rentable au cours de la période prévue. L'expansion segmentaire est considérablement alimentée par les tendances majeures du secteur, telles que la conversion des fabricants de produits pharmaceutiques du Rx au OTC, la tendance croissante des patients à s'auto-médicamenter dans les pays en développement, l'augmentation du fardeau de la douleur et la préférence des consommateurs pour les pharmacies en ligne.

Tendances du marché de la pharmacie électronique

L'efficacité de l'ePharmacie dans la fourniture de produits médicaux abordables et la prévalence croissante du commerce électronique stimulent la croissance du marché mondial

De grands groupes de patients dans le monde préfèrent la livraison de produits de santé à domicile, car certains médicaments ne sont pas disponibles dans les pharmacies de détail. En outre, les pharmacies électroniques réduisent la dépendance à l'égard de tiers pour l'approvisionnement en médicaments et en fournitures de santé destinés aux patients atteints de maladies chroniques et aux personnes âgées. De plus, la pénétration croissante et la formation de ressources Internet devraient stimuler le TCAC du marché.

La prolifération du commerce électronique a permis à l'ePharmacie d'atteindre plus facilement une large clientèle dans les pays développés et en développement du monde entier. Cette génération de millennials dépend fortement de l’approvisionnement en produits cosmétiques et en médicaments en vente libre en ligne. Diverses startups apparaissent également dans le monde entier avec l’émergence de nouvelles technologies de l’information et d’algorithmes qui offrent une meilleure expérience et une meilleure satisfaction client. On estime que les nouvelles technologies basées sur l’intelligence artificielle améliorent la satisfaction des clients sur le marché. Tous ces facteurs devraient, cumulativement, stimuler la croissance des revenus du marché de la ePharmacie.

Figure 1 : Industrie pharmaceutique indienne de 2021 à 2030 (en milliards de dollars)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes

À l'inverse, la vente de médicaments sur ordonnance via des canaux en ligne est soumise à des réglementations strictes. Les ventes de médicaments sur ordonnance par ePharmacy en Amérique du Nord et en Europe sont très réglementées, ce qui oblige les entreprises à se conformer à diverses réglementations susceptibles d'affecter la croissance du marché dans ces régions. Peu de pays ont légalisé la vente de médicaments sur ordonnance sur des sites en ligne. On estime que les ventes non réglementées de médicaments sur ordonnance, qui pourraient conduire à l'interdiction des pharmacies en ligne, limitent les revenus du marché mondial.

Aperçu du segment de marché de la pharmacie électronique

Informations sur les types de médicaments en pharmacie électronique

Les segments de marché de l'ePharmacie, en fonction du type de médicament, comprennent les médicaments sur ordonnance et les médicaments en vente libre (OTC). Le segment des médicaments en vente libre (OTC) détenait la part majoritaire en 2022 des revenus du marché de la ePharmacie. Cette croissance est imputée à la demande croissante de produits médicaux en vente libre, y compris de médicaments. La demande de produits en vente libre (OTC) dans le secteur de la pharmacie électronique augmente en raison de la sensibilisation croissante des consommateurs aux maladies courantes et aux médicaments primaires.

Informations sur la plateforme d'exploitation de pharmacie électronique

Les données du marché de l'ePharmacie ont été divisées par plate-forme d'exploitation en applications et sites Web. Le segment des applications a dominé le marché en 2022. Il s’agit de pharmacies en ligne qui fonctionnent via un logiciel mobile. Les clients peuvent télécharger l'application, explorer et acheter des médicaments sur ordonnance, des articles de santé et d'autres articles connexes à l'aide de leurs appareils mobiles, et se faire livrer ces articles directement à leur porte.

Aperçu du modèle commercial de l'ePharmacie

La segmentation du marché de l'ePharmacie inclut la pharmacie et la vente directe. Le segment direct a dominé le marché en 2022 et devrait connaître la croissance la plus rapide au cours de la période de prévision 2024-2032. Dans ce modèle, les ePharmacies proposent des produits directement aux clients au lieu de recourir à des intermédiaires. Les clients peuvent utiliser le site Web ou l'application mobile d'ePharmacy pour explorer et acheter des médicaments et des articles de santé.

Mars 2021 : Co-op Health, un service de prescription numérique qui propose aux particuliers d'obtenir des médicaments via une application ou sur le Web pour les récupérer dans une pharmacie à proximité ou les livrer à domicile, a été acquis par Phoenix UK.

Figure 2 : Marché de l'EPharmacie par modèles commerciaux, 2022 et 2022 ; 2032 (en milliards USD)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes

Actualités

Flipkart, propriété de Walmart, souhaite développer sa pharmacie électronique, Flipkart Health+, dans toute l'Inde. La grande entreprise de commerce électronique se tourne vers les villes en dehors du niveau I pour rivaliser avec ses rivaux. Ce processus a commencé avec la epharmacie pour transporter des médicaments et d'autres articles dans tout le pays, y compris dans les zones rurales. Actuellement, Flipkart Health+ propose 83 000 produits pharmaceutiques et articles de santé, expédiés vers environ 20 000 codes PIN dans tout le pays. Une bibliothèque de documents et de vidéos concernant les soins de santé généraux est également disponible sur le portail.

Informations régionales sur la pharmacie électronique

Par région, l'étude offre un aperçu du marché de l'Asie-Pacifique, de l'Europe, de l'Amérique du Nord et du reste du monde. Le marché nord-américain de la pharmacie électronique représentait 30,18 milliards de dollars en 2022 et devrait afficher une croissance TCAC substantielle au cours de la période d'étude, attribuée à la dépendance excessive du grand public à l'égard de la livraison en ligne de consommables, y compris des produits de santé en vente libre tels que des vitamines, des suppléments nutritionnels et des cosmétiques, qui devrait avoir un impact positif sur les tendances du marché de la pharmacie électronique.

En outre, les principaux pays étudiés dans le rapport sur le marché sont : les États-Unis, le Canada, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Espagne, l'Allemagne, la France, la Chine, le Japon, l'Inde, l'Australie, la Corée du Sud et le Brésil.

Figure 3 : PART DE MARCHÉ DE L'EPHARMACIE PAR RÉGION 2022 (%)

Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes

Le marché européen de l'EPharmacie représente la deuxième plus grande part de marché en raison des offres de prix lucratives proposées par les grandes entreprises opérant sur le marché. La forte présence des entreprises de biotechnologie alimente la croissance du marché. Les principaux acteurs européens se concentrent davantage sur l'adoption de technologies analytiques basées sur l'IA.des outils pour améliorer l’efficacité opérationnelle, qui joue également un rôle important dans la croissance du marché. En outre, le marché allemand de l'ePharmacy détenait la plus grande part de marché, et le marché britannique de l'ePharmacy était le marché à la croissance la plus rapide dans la région européenne.

Le marché de l'ePharmacie en Asie-Pacifique devrait croître au TCAC le plus rapide entre 2024 et 2032 en raison de l'entrée d'acteurs clés sur le marché, de l'augmentation des dépenses en informatique de santé, du développement des infrastructures de santé, de la pénétration croissante d'Internet et de l'adoption accrue des sites Web de commerce électronique. En outre, le marché chinois de l'ePharmacy détenait la plus grande part de marché, et le marché indien de l'ePharmacy était le marché à la croissance la plus rapide de la région.

Acteurs et acteurs clés du marché de la ePharmacie Informations concurrentielles

Les principaux acteurs du marché dépensent une grande partie de leur argent en recherche et en recherche. développement pour élargir leurs gammes de produits, ce qui aidera le marché de la ePharmacie à se développer encore plus. Les acteurs du marché prennent également plusieurs initiatives stratégiques pour accroître leur présence mondiale, avec des développements clés du marché tels que des fusions et acquisitions, des accords contractuels, des investissements accrus, des lancements de nouveaux produits et une collaboration avec d'autres organisations. Les concurrents du secteur de la ePharmacie doivent étendre leur empreinte commerciale pour survivre dans un environnement de marché de plus en plus compétitif et en pleine croissance.

L'une des principales stratégies commerciales des fabricants dans le secteur mondial de la pharmacie électronique consiste à aider les clients et à accroître le secteur de marché en augmentant les investissements en R&D pour améliorer les solutions et les services. Ces dernières années, le secteur de la pharmacie électronique a assuré la transparence et réduit les perturbations dans la chaîne d'approvisionnement. Le marché des acteurs majeurs de l'ePharmacy tels que 3M, B. Braun Melsungen AG, Baxter International INC, Smith & Nephew Plc, Cardinal Health, Coloplast Corp., ConvaTec Group Plc, Integra Lifesciences Holdings Corporation, Mölnlycke Health Care AB, Avery Dennison Corporation, Hyphens Pharma International Limited et d'autres travaillent à accroître la demande du marché en finançant des actions de recherche et de développement.

Hyphens Pharma International Limited est une société pharmaceutique spécialisée et de soins de santé grand public basée à Singapour. Par exemple, en janvier 2022, Hyphens Pharma International Limited a lancé WellAway ePharmacy. WellAway offre aux clients un accès facile aux services pharmaceutiques et assiste les médecins lors de consultations à distance.

Cardinal Health, Inc. est un distributeur pharmaceutique, un fabricant mondial et un distributeur de produits médicaux et de recherche. C'est également un fournisseur de solutions de données et de performances pour les établissements de santé. Par exemple, en janvier 2023, Cardinal Health a annoncé sa collaboration avec Palantir Technologies Inc. pour concevoir une solution qui donnera aux systèmes de santé et aux hôpitaux des informations dynamiques sur les décisions d'achat afin d'améliorer rapidement leurs résultats.

Les entreprises clés du marché de l'ePharmacie comprennent

• 3M


• Braun Melsungen AG


• Baxter International INC


• Smith & Neveu Plc


• Santé cardinale


• Coloplast Corp.


• ConvaTec Group Plc


• Integra Lifesciences Holdings Corporation


• Mölnlycke Health Care AB


• Avery Dennison Corporation


• Hyphens Pharma International Limited

Développements du secteur de la pharmacie électronique

Septembre 2022 : Amazon prévoyait de vendre des médicaments sur ordonnance en ligne au Japon. Elle souhaite travailler avec les petites et moyennes pharmacies pour créer une plateforme où les patients peuvent être informés en ligne sur la manière de prendre leurs médicaments. Les clients peuvent se faire livrer leurs médicaments à domicile sans se rendre à la pharmacie.

Septembre 2022 : Walmart Canada s'est associé à Inforoute Santé du Canada. Le service d'ordonnance électronique PresscribeIT d'Inforoute est actuellement disponible dans 14 pharmacies Walmart Canada en Alberta, en Ontario, au Nouveau-Brunswick et en Saskatchewan, et il est prévu de l'étendre à d'autres emplacements d'ici la fin de l'année.

Janvier 2019 : Zur Rose Group a finalisé l'acquisition de l'activité de commerce électronique de medpex, la troisième plus grande pharmacie en ligne d'Allemagne. Le groupe Zur Rose a ainsi considérablement augmenté sa part de marché en Allemagne.

Février 2022 : Medicure Inc. a lancé une plateforme nationale de commerce électronique grand public pour les pharmacies par l'intermédiaire de sa filiale américaine, Marley Drug Pharmacy. Cela permettra aux Américains d'acheter des médicaments approuvés par la FDA à des prix avantageux sur le nouveau site de commerce électronique de Marley Drugs, avec livraison à domicile dans les 50 États.

Report Attribute/Metric	Details
Market Size 2023	58.47(USD Billion)
Market Size 2024	62.08(USD Billion)
Market Size 2035	120.0(USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR)	6.18% (2025 - 2035)
Report Coverage	Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year	2024
Market Forecast Period	2025 - 2035
Historical Data	2019 - 2024
Market Forecast Units	USD Billion
Key Companies Profiled	Amazon, Netmeds, Walgreens Boots Alliance, Pharmacy2U, Well.ca, PharmEasy, HealthWarehouse, Express Scripts, Cigna, Rite Aid, 1mg, CVS Health, Zomato, Anthem, Medlife
Segments Covered	Product Type, End User, Device Type, Prescription Method, Regional
Key Market Opportunities	Rapidly growing online shopping adoption, Increasing demand for prescription delivery services, Expanding telehealth integration, Rising consumer awareness of health, Enhanced user experience through AI.
Key Market Dynamics	Rising consumer demand, Regulatory challenges, Technological advancements, Competition from traditional pharmacies, Growing adoption of telemedicine
Countries Covered	North America, Europe, APAC, South America, MEA