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Rapport d'étude de marché sur le commerce mobile par type de transaction (paiements mobiles, billetterie mobile, services bancaires mobiles, achats mobiles, réservation de voyages mobiles), par utilisateur final (consommateurs individuels, clients professionnels, agences gouvernementales, organisations à but non lucratif), par type d'appare...


ID: MRFR/ICT/27784-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| January 2025

Aperçu du marché du commerce mobile


Selon l'analyse MRFR, la taille du marché du commerce mobile a été estimée à 3,91 (milliards USD) en 2022. L'industrie du marché du commerce mobile devrait passer de 4,65 (milliards USD) en 2023 à 22,19 (milliards USD) d'ici 2032. Le TCAC (taux de croissance) du marché du commerce mobile devrait être d’environ 18,97 % au cours de la période de prévision (2024 – 2024). 2032).


Principales tendances du marché du commerce mobile mises en évidence


Le marché du commerce mobile continue de connaître une croissance significative, tirée par l'adoption généralisée des smartphones et la commodité des achats en ligne. Les principaux moteurs du marché comprennent la pénétration croissante de l’Internet mobile, l’utilisation croissante des paiements mobiles et la popularité croissante des expériences d’achat axées sur le mobile. Avec la prolifération des appareils mobiles et les progrès des technologies mobiles, le marché devrait connaître une nouvelle expansion dans les années à venir.


Les opportunités à explorer incluent le développement de solutions de commerce mobile innovantes, l'intégration de l'intelligence artificielle (IA) et de l'apprentissage automatique (ML) pour des expériences d'achat personnalisées, ainsi que l'expansion du commerce mobile sur les marchés émergents. Les tendances récentes incluent l’essor du commerce social, l’adoption d’expériences d’achat omnicanal et l’utilisation croissante des portefeuilles mobiles et des paiements sans contact. Ces tendances façonnent l'avenir du commerce mobile, offrant aux entreprises de nouvelles voies de croissance et d'innovation.


Aperçu du marché du commerce mobile


Source : Recherche primaire, recherche secondaire, base de données MRFR et examen par les analystes


Moteurs du marché du commerce mobile



  • Popularité croissante des smartphones et des tablettes



La pénétration croissante des smartphones et des tablettes dans le monde entier est un moteur majeur de l’industrie du marché mondial du commerce mobile. La commodité et l'accessibilité offertes par ces appareils permettent aux consommateurs de faire leurs achats à tout moment et en tout lieu, contribuant ainsi à la croissance du commerce mobile. La prolifération de smartphones abordables et l'expansion des réseaux mobiles dans les marchés émergents alimentent encore davantage l'adoption des achats mobiles, stimulant ainsi l'expansion du marché.


Progrès des technologies de paiement mobile


L'émergence de technologies de paiement mobile sécurisées et transparentes est un autre moteur clé de l'industrie du marché mondial du commerce mobile. L'adoption généralisée des portefeuilles mobiles, des plateformes de paiement numérique et des systèmes de paiement sans contact a permis aux consommateurs d'effectuer plus facilement et plus rapidement des achats sur leurs appareils mobiles. L'intégration des technologies d'authentification biométrique et de tokenisation a amélioré la sécurité des paiements mobiles, renforçant la confiance des consommateurs et encourageant une plus grande acceptation du commerce mobile.


Expansion du m-commerce dans les marchés émergents


La croissance rapide du commerce mobile sur les marchés émergents est un moteur important de l'industrie du marché mondial du commerce mobile. La disponibilité croissante de smartphones abordables et l’expansion de la connectivité Internet mobile dans ces régions stimulent l’adoption des achats mobiles. Les marchés émergents représentent un énorme potentiel de croissance, car une large population de consommateurs est de plus en plus à l'aise pour effectuer des achats sur leurs appareils mobiles.


Informations sur le segment de marché du commerce mobile



  • Informations sur les types de transactions sur le marché du commerce mobile



Le marché mondial du commerce mobile est segmenté par type de transaction en paiements mobiles, billetterie mobile, services bancaires mobiles, achats mobiles et réservation de voyages mobiles. Le segment des paiements mobiles devrait croître à un rythme soutenu dans les années à venir en raison de l'adoption croissante des portefeuilles mobiles et des systèmes de points de vente (POS) mobiles. La croissance de ce segment est également tirée par la popularité croissante des services bancaires mobiles et du commerce mobile. Le segment de la billetterie mobile devrait également connaître une croissance significative dans les années à venir. La croissance de ce segment est tirée par l'adoption croissante de solutions de billetterie mobile par les organisateurs et les lieux d'événements.


Les solutions de billetterie mobile offrent de nombreux avantages par rapport aux méthodes de billetterie traditionnelles, tels que la commodité, la sécurité et la rentabilité. Le segment des services bancaires mobiles est l’un des segments les plus importants du marché mondial du commerce mobile. La croissance de ce segment est tirée par l’adoption croissante d’applications bancaires mobiles par les banques et les coopératives de crédit. Les applications bancaires mobiles offrent de nombreux avantages par rapport aux méthodes bancaires traditionnelles, tels que la commodité, la sécurité et l'accès en temps réel aux informations de compte. Le segment du shopping mobile devrait également connaître une croissance significative dans les années à venir.


La croissance de ce segment est tirée par l'adoption croissante d'applications d'achat mobiles par les détaillants et les consommateurs. Les applications d'achat mobiles offrent un certain nombre d'avantages par rapport aux méthodes d'achat traditionnelles, telles que la commodité, une sélection plus large de produits et la possibilité de comparer facilement les prix. Le segment de la réservation de voyages sur mobile devrait également croître à un rythme soutenu dans les années à venir. La croissance de ce segment est tirée par l’adoption croissante d’applications mobiles de réservation de voyages par les agences de voyages et les consommateurs. Les applications mobiles de réservation de voyages offrent un certain nombre d'avantages par rapport aux méthodes de réservation de voyages traditionnelles, telles que la commodité, un plus large choix d'options de voyage et la possibilité de comparer facilement les prix.


Dans l’ensemble, le marché mondial du commerce mobile devrait croître à un rythme soutenu dans les années à venir. La croissance de ce marché est tirée par un certain nombre de facteurs, notamment l'adoption croissante des appareils mobiles, la popularité croissante du commerce mobile et la disponibilité croissante des solutions de paiement et bancaires mobiles.


Aperçu du marché du commerce mobile


Source : Recherche primaire, recherche secondaire, base de données MRFR et examen par les analystes


Informations sur les utilisateurs finaux du marché du commerce mobile


La segmentation du marché mondial du commerce mobile par utilisateur final comprend les consommateurs individuels, les clients professionnels, les agences gouvernementales et les organisations à but non lucratif. Parmi ces segments, les consommateurs individuels détiennent la plus grande part des revenus, en raison de l'adoption croissante des smartphones et de la commodité des achats en ligne. En 2023, les revenus du marché mondial du commerce mobile provenant des consommateurs individuels étaient estimés à 2,56 milliards de dollars et devraient atteindre 12,89 milliards de dollars d’ici 2032, soit un TCAC de 19,4 %. Les clients professionnels devraient également connaître une croissance substantielle dans les années à venir, alors que les entreprises adoptent de plus en plus de solutions de commerce mobile pour améliorer l'engagement de leurs clients et leurs ventes.


Les agences gouvernementales et les organisations à but non lucratif devraient également contribuer à la croissance du marché mondial du commerce mobile, en tirant parti des technologies mobiles pour améliorer leur prestation de services et leur portée.


Informations sur les types d'appareils du marché du commerce mobile


Le marché mondial du commerce mobile est segmenté en types d'appareils tels que les smartphones, les tablettes, les appareils portables et autres appareils mobiles. Les smartphones sont le type d'appareil le plus populaire pour le commerce mobile, représentant plus de 70 % des revenus du marché en 2023. La croissance du commerce mobile sur smartphones est tirée par la pénétration croissante des smartphones et la commodité d'effectuer des achats en déplacement. Les tablettes sont le deuxième type d'appareil le plus populaire pour le commerce mobile, avec une part de marché de plus de 20 % en 2023. La croissance du commerce mobile sur tablettes est tirée par la popularité croissante des tablettes et la taille plus grande de l'écran, qui offre une meilleure expérience d'achat. .


Les wearables constituent un segment en croissance du marché du commerce mobile, avec une part de marché de plus de 5 % en 2023. La croissance du commerce mobile sur les wearables est tirée par la popularité croissante des montres intelligentes et des trackers de fitness, qui permettent aux utilisateurs d'effectuer des achats. en déplacement. D'autres appareils mobiles, tels que les consoles de jeux et les liseuses électroniques, représentent une part modeste mais croissante du marché du commerce mobile. La croissance du commerce mobile sur ces appareils est tirée par la popularité croissante de ces appareils et la commodité d'effectuer des achats en déplacement.


Informations sur les applications du marché du commerce mobile


Les applications du commerce mobile sont très vastes et peuvent permettre aux entreprises de plusieurs secteurs d'élargir leur clientèle et de générer une croissance de leurs revenus. En 2023, le segment de la vente au détail et du commerce électronique détenait la plus grande part des revenus, soit 46 %, grâce à la popularité croissante des achats en ligne et à la commodité d'effectuer des achats via des appareils mobiles. Les services bancaires et financiers représentaient 22 % du marché, en raison de l'adoption croissante des services bancaires et de paiement mobiles. Le segment du voyage et de l'hôtellerie devrait croître au TCAC le plus élevé de 19,5 % au cours de la période de prévision, attribué à la pénétration croissante des appareils mobiles et à la commodité de la réservation de services de voyage en ligne.


Les soins de santé, l'éducation et le divertissement sont d'autres segments d'applications clés qui devraient connaître une croissance significative dans les années à venir. Le segment des soins de santé est stimulé par l’utilisation croissante des applications mobiles de santé et l’adoption croissante des services de télémédecine. Le segment de l’éducation bénéficie de la demande croissante de plateformes d’apprentissage en ligne et d’applications éducatives. Le segment du divertissement est tiré par la popularité des services de jeux mobiles, de streaming vidéo et de streaming musical.


Informations sur les types d'opérateurs du marché du commerce mobile


Aperçu et présentation du segment des types d'opérateurs Le marché mondial du commerce mobile est segmenté par type d'opérateur en opérateurs de réseau, opérateurs de réseaux virtuels mobiles (MVNO), acteurs Over-the-Top (OTT) et agrégateurs tiers. Les opérateurs de réseaux détenaient la plus grande part de marché en 2023, en raison de leur vaste clientèle et de leur infrastructure établie. Ils proposent des services de commerce mobile comme source de revenus supplémentaire et exploitent leurs systèmes de facturation et leur connectivité réseau existants pour offrir des expériences de paiement transparentes. Les MVNO gagnent du terrain sur le marché, car ils proposent des tarifs compétitifs et des forfaits flexibles.


Ils s'associent à des opérateurs de réseau pour fournir des services de commerce mobile et se concentrent sur des marchés de niche ou des segments de clientèle spécifiques. Les acteurs OTT émergent comme des acteurs majeurs sur le marché du commerce mobile, portés par leur large base d'utilisateurs et leurs plateformes innovantes. Ils offrent des services à valeur ajoutée tels que les paiements mobiles, les portefeuilles numériques et les programmes de fidélité, pour améliorer l'engagement des clients et stimuler la croissance des revenus.


Les agrégateurs tiers fournissent des solutions et des services de commerce mobile aux entreprises de toutes tailles. L'adoption croissante des smartphones, la croissance du commerce électronique et la popularité croissante des paiements mobiles sont des facteurs clés qui stimulent la croissance du marché.


Aperçu régional du marché du commerce mobile


Le marché mondial du commerce mobile est segmenté en Amérique du Nord, Europe, APAC, Amérique du Sud et MEA. Parmi ces régions, l’Amérique du Nord devrait détenir la plus grande part de marché en 2023, en raison de la forte adoption des smartphones et de la présence d’acteurs majeurs tels qu’Amazon et Apple. L'Europe devrait devenir le deuxième marché en importance, tiré par la popularité croissante des solutions de paiement mobile et le nombre croissant d'acheteurs en ligne. L'APAC devrait connaître le taux de croissance le plus élevé au cours de la période de prévision, en raison de la croissance rapide de mclasse moyenne et la pénétration croissante des smartphones.


L'Amérique du Sud et la MEA devraient détenir une part de marché relativement plus faible, mais elles devraient croître à un rythme significatif, stimulé par l'adoption croissante du commerce mobile et le nombre croissant d'utilisateurs d'Internet.


Aperçu régional du marché du commerce mobile


Source : Recherche primaire, recherche secondaire, base de données MRFR et examen par les analystes


Acteurs clés du marché du commerce mobile et perspectives concurrentielles


Les principaux acteurs du marché du commerce mobile s'efforcent constamment d'acquérir un avantage concurrentiel en introduisant des produits et des services innovants. Les principaux acteurs du marché du commerce mobile se concentrent sur le développement de stratégies axées sur le mobile, en tirant parti des technologies émergentes telles que l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique, et en élargissant leur portée mondiale. Le paysage de développement du marché du commerce mobile est caractérisé par des partenariats stratégiques, des acquisitions et des collaborations alors que les acteurs cherchent à renforcer leur position sur le marché et à accéder aux nouvelles technologies et aux nouveaux marchés. Le paysage concurrentiel du marché du commerce mobile est très dynamique, avec de nouveaux entrants, des acteurs émergents et établis, qui font évoluer leurs stratégies pour répondre aux besoins changeants des consommateurs.


Amazon est une entreprise leader sur le marché mondial du commerce mobile, avec une forte présence dans diverses catégories de produits. Elle propose une large gamme de produits et de services, notamment le commerce électronique, le cloud computing et le streaming numérique. La plateforme de commerce mobile d'Amazon offre aux utilisateurs une expérience d'achat fluide, avec des recommandations personnalisées, des processus de paiement rapides et des options de livraison pratiques. L'entreprise a investi massivement dans la technologie et l'infrastructure mobiles pour améliorer l'expérience client sur ses applications mobiles et son site Web. La forte notoriété de la marque Amazon, sa vaste sélection de produits et son solide réseau logistique contribuent à son avantage concurrentiel sur le marché du commerce mobile.


Flipkart est un concurrent majeur sur le marché mondial du commerce mobile, en particulier sur le marché indien. Il propose une large gamme de produits, notamment des produits électroniques, de la mode, des articles pour la maison et des produits d'épicerie. La plateforme de commerce mobile de Flipkart est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des consommateurs indiens, en mettant l'accent sur l'abordabilité, la commodité et les offres localisées. L'entreprise a construit un solide réseau de partenaires logistiques et de livraison pour garantir une livraison efficace et rapide des produits. L'accent mis par Flipkart sur la fourniture d'une expérience d'achat sur mesure aux consommateurs indiens, combiné à sa vaste sélection de produits et à ses prix compétitifs, l'aide à rivaliser efficacement sur le marché du commerce mobile.


Les entreprises clés du marché du commerce mobile incluent



  • Offre Snap

  • JD.com

  • Shopify

  • Centre commercial Paytm

  • Flipkart

  • eBay

  • Tencent

  • Zalado

  • Marché Libre

  • Groupe Alibaba

  • Amazon

  • Apple (ventes d'iPhone)

  • Pinduoduo (PDD)

  • Rakuten


Développements de l'industrie du marché du commerce mobile


Le marché mondial du commerce mobile devrait atteindre 22,19 milliards de dollars d'ici 2032, avec un TCAC de 18,97 % au cours de la période de prévision (2023-2032). La pénétration croissante des smartphones et la popularité croissante des solutions de paiement mobile sont des facteurs clés de la croissance du marché. De plus, l'essor du commerce social et l'adoption croissante de stratégies axées sur le mobile par les entreprises contribuent encore davantage à l'expansion du marché. Les développements récents incluent le lancement de nouveaux services de paiement mobile, tels qu'Apple Pay et Google Pay, et la popularité croissante des applications d'achat mobiles. Les principaux acteurs du marché incluent Amazon, Alibaba et Walmart, qui investissent massivement dans des initiatives de commerce mobile.


Informations sur la segmentation du marché du commerce mobile



  • Perspectives des types de transactions sur le marché du commerce mobile



    • Paiements mobiles

    • Billetterie mobile

    • Banque mobile

    • Achats mobiles

    • Réservation de voyages mobiles


  • Perspectives des utilisateurs finaux du marché du commerce mobile



    • Consommateurs individuels

    • Clients professionnels

    • Agences gouvernementales

    • Organisations à but non lucratif


  • Perspectives des types d'appareils sur le marché du commerce mobile



    • Smartphones

    • Tablettes

    • Accessoires portables

    • Autres appareils mobiles


  • Perspectives des applications du marché du commerce mobile



    • Commerce de détail et commerce électronique

    • Services bancaires et financiers

    • Voyages et hospitalité

    • Soins de santé

    • Éducation

    • Divertissement


  • Perspectives du type d'opérateur du marché du commerce mobile



    • Opérateurs de réseau

    • Opérateurs de réseaux virtuels mobiles (MVNO)

    • Lecteurs Over-the-Top (OTT)

    • Agrégateurs tiers


  • Perspectives régionales du marché du commerce mobile



    • Amérique du Nord

    • Europe

    • Amérique du Sud

    • Asie-Pacifique

    • Moyen-Orient et Afrique


Report Attribute/Metric Details
Market Size 2024 6.58 (USD Billion)
Market Size 2025 7.83 (USD Billion)
Market Size 2034 37.40 (USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 18.97% (2025 - 2034)
Report Coverage Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year 2024
Market Forecast Period 2025 - 2034
Historical Data 2019 - 2023
Market Forecast Units USD Billion
Key Companies Profiled Snapdeal, JD.com, Shopify, Paytm Mall, Flipkart, eBay, Tencent, Zalado, Mercado Libre, Alibaba Group, Amazon, Apple (iPhone Sales), Pinduoduo (PDD), Rakuten
Segments Covered Transaction Type, End User, Device Type, Application, Operator Type, Regional
Key Market Opportunities AIpowered personalization Omnichannel experiences ARVR integration Crossborder expansion Subscriptionbased models
Key Market Dynamics Increasing smartphone penetration Growing internet connectivity Rise of mcommerce platforms Adoption of mobile payment gateways Expansion of mobile commerce in emerging markets
Countries Covered North America, Europe, APAC, South America, MEA


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The global mobile commerce market is expected to reach a valuation of 4.65 billion USD in 2023.

The global mobile commerce market is projected to reach a valuation of 37.40 billion USD by 2034

The global mobile commerce market is anticipated to grow at a CAGR of 18.97% from 2023 to 2034.

The Asia-Pacific region is expected to hold the largest market share in the global mobile commerce market in 2023.

The Middle East and Africa region is projected to have the highest growth rate in the global mobile commerce market from 2023 to 2034

Key applications of mobile commerce include online shopping, mobile banking, and mobile ticketing.

Major key players in the global mobile commerce market include Amazon, Alibaba, Apple, and Google.

Mobile commerce is significantly impacting traditional brick-and-mortar retail by providing consumers with more convenient and accessible shopping options.

The growth of mobile commerce is expected to drive demand for efficient and reliable logistics and supply chain solutions to meet the increasing volume of online orders.

Emerging trends in the mobile commerce market include the adoption of artificial intelligence, augmented reality, and mobile wallets.

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