Rapport d’étude de marché sur les logiciels de gestion de voyages – Prévisions mondiales jusqu’en 2032
ID: MRFR/ICT/3743-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| April 2025
Le marché des logiciels de gestion de voyages devrait passer de 10.05 milliards de dollars en 2024 à 20.1 milliards de dollars d'ici 2032, affichant un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 9.04 % au cours de la période de prévision (2024 - 2032). De plus, la taille du marché des logiciels de gestion de voyages était évaluée à 9.1 milliards de dollars en 2023.
La demande de paiements et de remboursements sans tracas, ainsi que l'augmentation du nombre d'employés voyageant à l'étranger, ont tous contribué à une augmentation des coûts liés aux voyages et sont les principaux moteurs du marché qui stimulent la croissance du marché.
Figure 1 : Taille du marché des logiciels de gestion de voyages, 2024-2032 (en milliards de dollars)
Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes
Le besoin de cotisations et de remboursements sans problème stimule la croissance du marché
Les frais de déplacement professionnel étant parmi les coûts les plus élevés pour toute entreprise, il est essentiel de contrôler ce domaine. Chaque entreprise souhaite disposer d'un système bien organisé de suivi des dépenses et d'une procédure de remboursement qui gère les frais de déplacement indépendamment des employés et des responsables financiers. Une application logicielle ou une plateforme de réservation permet aux employés de commander des billets ensemble, éliminant ainsi les tracas liés au suivi des e-mails et des reçus. Les entreprises peuvent éviter les dépenses de voyage inutiles en affichant des options d'hôtels et de vols conformes aux politiques sur un logiciel de gestion des voyages et des dépenses. Sur de telles plates-formes, elles peuvent mettre en œuvre des flux politiques complexes plutôt que des frais fixes. De plus, les fournisseurs de services d'entreprise développent rapidement des solutions logicielles intégrées pour répondre aux demandes de l'industrie, celles-ci souhaitant efficacité et convergence entre les différentes plates-formes logicielles. Des services logiciels courants, notamment la planification des ressources d'entreprise, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion de la main-d'œuvre et la gestion du capital humain, sont inclus dans ces interfaces.
La transparence des données sur les dépenses de voyage est facilitée par une solution logicielle TEM intégrée, qui contribue également à réduire les fuites de coûts telles que les allocations d'exception, les dépenses non conformes aux politiques, etc. Par exemple, SAP Concur est un fournisseur de logiciels TEM avec des services auxiliaires tels que l'assistance aux voyages et à la réservation. En intégrant sa gamme de produits, qui comprend Concur Travel (auto-réservation pour les employés), Concur Expense (définition des politiques, capture des reçus et remboursement), Concur Invoice (paiements des fournisseurs) et Concur Detect (conformité aux politiques et détection des fraudes), l'entreprise contribue à la création de solutions TEM. En conséquence, ces variables ont un effet favorable sur l'économie et l'industrie des logiciels TEM.
Le logiciel de gestion des déplacements et des dépenses offre aux employés un moyen plus simple de créer des rapports de coûts et de les soumettre à la direction pour approbation des remboursements. Le logiciel aide également à organiser les déplacements du personnel et à créer des horaires de voyage, offrant une méthode structurée de gestion des données. Pour garantir le confort d'utilisation, un certain nombre de fournisseurs combinent le logiciel avec des applications mobiles. Cela devrait permettre aux utilisateurs d'utiliser plus facilement le logiciel à distance lors de leurs déplacements. Par conséquent, l'accessibilité et la disponibilité du logiciel sur les smartphones sont deux aspects supplémentaires qui devraient alimenter le marché des logiciels de gestion des voyages et des dépenses.
Les employeurs peuvent économiser du travail manuel et des activités chronophages en utilisant le logiciel de gestion des voyages et des dépenses, qui permet d'éviter les erreurs. En connectant le logiciel de gestion des voyages et des dépenses aux systèmes de planification des ressources de l'entreprise (ERP), de gestion du capital humain (HCM) et de gestion de la relation client (CRM), la direction acquiert une compréhension globale de toutes les dépenses. En conséquence, le programme donne à la direction une vue complète de toutes les dépenses des employés, les aidant à contrôler les budgets et à encourager le respect des politiques. Le marché des logiciels de gestion des voyages et des dépenses va également croître grâce à la capacité du programme à surveiller et analyser une quantité importante de données sur les dépenses sur une seule plate-forme tout en économisant du temps et de l'argent. Cela stimulera ainsi les revenus du marché des logiciels de gestion des voyages.
La segmentation du marché mondial des logiciels de gestion de voyages, basée sur les composants, comprend les solutions et les services. Le segment des solutions a dominé le marché mondial en 2022. Cela peut être attribué au fait que les voyageurs privilégient de plus en plus les solutions et les logiciels.
La segmentation du marché mondial des logiciels de gestion de voyages, basée sur le déploiement, inclut les solutions sur site et sur le cloud. Le segment du cloud computing a dominé le marché mondial en 2022. Ce pourcentage élevé peut être attribué à l'adoption généralisée du cloud computing par les petites et moyennes entreprises. Le manque de personnel compétent et de connaissances techniques nécessaires à l'installation de la plate-forme basée sur le cloud devrait cependant poser des difficultés pour le type de déploiement basé sur le cloud. Des problèmes similaires en matière de sécurité et de confidentialité des données devraient entraver la croissance de ce segment dans le secteur des logiciels de gestion des voyages et des dépenses.
La segmentation du marché mondial des logiciels de gestion de voyages, basée sur l'industrie, comprend la fabrication, le transport, la vente au détail et la vente au détail. Logistique, santé et énergie. Le segment des transports a dominé le marché mondial des logiciels de gestion des voyages en 2022. Cela est le résultat de la demande croissante du secteur des transports pour les logiciels de gestion des voyages.
La segmentation du marché mondial des logiciels de gestion de voyages, basée sur les applications, comprend Internet, les applications mobiles et le système informatique. Le segment des applications mobiles a dominé le marché mondial des logiciels de gestion des voyages en 2022. Les applications de gestion des voyages et des dépenses aident les entreprises à analyser les notes de frais afin qu'elles puissent acquérir des connaissances et prendre des décisions financières.
Figure 2 : Marché mondial des logiciels de gestion de voyages, par application, 2022 et 2021 ; 2032 (milliards USD)
Source : Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes
Par région, l'étude fournit un aperçu du marché de l'Amérique du Nord, de l'Europe, de l'Asie-Pacifique et du reste du monde. Le marché des logiciels de gestion de voyages en Asie-Pacifique a dominé ce marché en 2022 (45,80 %). L'existence de nombreuses petites et moyennes entreprises dans la région et leur préférence croissante pour les logiciels de gestion des voyages et des dépenses sont à l'origine de la croissance de la région. La demande pour ce logiciel devrait également augmenter à mesure que les voyages d'affaires augmentent dans des pays comme la Chine, l'Inde et Hong Kong, entre autres. De plus, le marché chinois des logiciels de gestion des voyages détenait la plus grande part de marché et le marché indien des logiciels de gestion des voyages était le marché à la croissance la plus rapide dans la région Asie-Pacifique.
En outre, les principaux pays étudiés dans le rapport de marché sont les États-Unis, le Canada, l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Espagne, la Chine, le Japon, l'Inde, l'Australie, la Corée du Sud et le Brésil.
Figure 3 : PART DE MARCHÉ MONDIAL DES LOGICIELS DE GESTION DES VOYAGES PAR RÉGION 2022 (en milliards USD)
Le marché nord-américain des logiciels de gestion des voyages devrait enregistrer une croissance significative entre 2023 et 2032. Cela est dû à la création et à l'adoption des technologies cloud par les entreprises, à l'accessibilité des logiciels sur les appareils mobiles et à la sortie rapide de nouvelles technologies.
Le marché européen des logiciels de gestion de voyages représentait une part de marché saine en 2022. Cela est dû à la croissance rapide de la technologie, de la numérisation et de l’accessibilité des logiciels sur les appareils mobiles. En outre, le marché allemand des logiciels de gestion de voyages détenait la plus grande part de marché, et le marché britannique des logiciels de gestion de voyages était le marché à la croissance la plus rapide dans la région européenne. Les principaux acteurs du marché investissent massivement dans la recherche et le développement afin d'élargir leurs gammes de produits, ce qui aidera le marché des logiciels de gestion de voyages à se développer encore plus. Les acteurs du marché entreprennent également diverses activités stratégiques pour étendre leur présence mondiale, avec des développements importants sur le marché, notamment le lancement de nouveaux produits, des accords contractuels, des fusions et acquisitions, des investissements plus élevés et une collaboration avec d'autres organisations. Pour se développer et survivre dans un climat de marché plus compétitif et en hausse, le secteur des logiciels de gestion de voyages doit proposer des articles rentables. Fabriquer localement pour minimiser les coûts opérationnels est l'une des tactiques commerciales clés utilisées par les fabricants du secteur mondial des logiciels de gestion de voyages pour profiter aux clients et accroître le secteur de marché. Ces dernières années, l’industrie des logiciels de gestion de voyages a offert certains des avantages les plus significatifs à la médecine. Les principaux acteurs du marché des logiciels de gestion de voyages, notamment APPRICITY Corporation, ARIETT, BASWARE, DATABASIC, Expense 8, FRAEDOM, Oracle Corporation, NetSuite, SKYJUNXION, TRIPPEO Technologies, INSPERITY, INTERPIX, Unit 4, NEXONIA et Paychex, tentent d'augmenter la demande du marché en investissant dans la recherche et le développement de composants. Les logiciels et services d'entreprise sont proposés par Infor Inc (Infor). La société propose une variété de produits et de solutions logicielles d'entreprise, notamment une suite cloud, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion du capital humain, la gestion des actifs d'entreprise et la gestion des relations d'entreprise. Les services supplémentaires incluent le conseil, le déploiement, la gestion et le support client. Les services éducatifs tels que les services de transformation et de formation font partie des autres offres d'Infor. Il profite aux secteurs de l'automobile, de la chimie, de la distribution, de la mode, des services financiers, de l'alimentation et des boissons, de l'industrie manufacturière et de la santé, en plus de l'aérospatiale et de la défense. L'Asie-Pacifique, l'Europe et les Amériques sont les régions opérationnelles de l'entreprise. Le siège social américain d'Infor se trouve à New York. En établissant un centre de recherche et développement à Hyderabad en octobre 2022, Infor Inc. a augmenté la taille de ses infrastructures.installations astructurales en Inde. Afin de fournir des fonctionnalités et des fonctions aux organisations clientes, cette installation emploie 3 700 personnes et intègre des technologies numériques telles que l'analyse des données, la structuration des données, l'intelligence artificielle et le cloud computing. De plus, cette croissance a accru leur portée sur le marché et leurs opportunités commerciales dans la région Asie-Pacifique. Afin d'offrir aux voyageurs d'affaires de meilleures expériences de voyage, TripActions, Inc. (TripActions) propose une plateforme de gestion des voyages d'affaires qui allie science des données et services de pointe. La plate-forme TripActions exploite la puissance de la technologie d'IA de pointe pour organiser l'hébergement, les vols et le transport des voyageurs d'affaires. Afin de responsabiliser les étudiants de la jeune génération en améliorant les expériences de voyage, l'apprentissage par le service, l'immersion culturelle et le leadership, TripActions s'est joint à Global Glimpse en octobre 2022. En recyclant des ordinateurs et des écrans, ils ont également contribué en argent pour des bourses d'études. Corporation APPRICITY ARIET BASWARE BASE DE DONNÉES Dépense 8 FRAEDOM Oracle Corporation NetSuite SKYJUNXION Technologies TRIPPEO INSPERITÉ INTERPIX Unité 4 NEXONIA Paychex Septembre 2022 : La Workday Mobile Suite dispose désormais d'une fonctionnalité de numérisation des reçus qui a ajouté des fonctionnalités supplémentaires telles que l'analyse automatisée des dates de transaction, des informations sur les fournisseurs/marchands et les montants des transactions. Grâce à l'utilisation de la technologie OCR, les organisations ont pu obtenir diverses informations à partir de documents numérisés ou capturés. Juillet 2022 : Expensify a collaboré avec PLAID, une société britannique qui proposait un système de paiement récurrent variable. La collaboration a automatisé les retraits de comptes bancaires effectués par les clients pour rembourser leurs dettes et leurs soldes. Solutions Services Sur site Sur le cloud Fabrication Transport Commerce de détail et amp; Logistique Soins de santé Énergie Internet Applications mobiles Système informatique États-Unis Canada Allemagne France Royaume-Uni Italie Espagne Reste de l'Europe Chine Japon Inde Australie Corée du Sud Australie Reste de l'Asie-Pacifique Moyen-Orient Afrique Amérique latineLogiciel de gestion de voyages Acteurs et acteurs clés du marché Informations concurrentielles
Les principales entreprises présentes sur le marché des logiciels de gestion de voyages comprennent
Développements de l'industrie des logiciels de gestion de voyages
Segmentation du marché des logiciels de gestion de voyages
Outlook du composant logiciel de gestion des voyages
Perspectives de déploiement du logiciel de gestion des voyages
Perspectives du secteur des logiciels de gestion de voyages
Application logicielle de gestion des voyages Outlook
Perspectives régionales du logiciel de gestion des voyages
Amérique du Nord
Europe
Asie-Pacifique
Reste du monde
Attribute/Metric | Details |
Market Size 2023 | USD 9.1 Billion |
Market Size 2024 | USD 10.05 Billion |
Market Size 2032 | USD 20.1 Billion |
Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 9.04% (2024-2032) |
Base Year | 2023 |
Market Forecast Period | 2024-2032 |
Historical Data | 2018- 2022 |
Market Forecast Units | Value (USD Billion) |
Report Coverage | Revenue Forecast, Market Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends |
Segments Covered | Component, Deployment, Industry, Application, and Region |
Geographies Covered | North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World |
Countries Covered | The U.S., Canada, German, France, U.K, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil |
Key Companies Profiled | APPRICITY Corporation, ARIETT, BASWARE, DATABASIC, Expense 8, FRAEDOM, Oracle Corporation, NetSuite, SKYJUNXION, TRIPPEO Technologies, INSPERITY, INTERPIX, Unit 4, NEXONIA, and Paychex |
Key Market Opportunities | Application of Artificial Intelligence and Machine Learning |
Key Market Dynamics | Need for trouble-free dues and reimbursements and rise in the number of employees traveling abroad and further leading to an increase in the volume of travel and related expenses |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The global Travel Management Software market size was valued at USD 9.1 Billion in 2023.
The global market is projected to grow at a CAGR of 9.04% during the forecast period, 2024-2032.
Asia Pacific had the largest share in the global market
The key players in the market are APPRICITY Corporation, ARIETT, BASWARE, DATABASIC, Expense 8, FRAEDOM, Oracle Corporation, NetSuite, SKYJUNXION, TRIPPEO Technologies, INSPERITY, INTERPIX, Unit 4, NEXONIA, and Paychex
The Solutions Component dominated the market in 2023.
The On-Cloud Deployment had the largest share in the global market.
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