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電子シフトオペレーション管理ソリューション市場

ID: MRFR/ICT/33966-HCR
100 Pages
Shubham Munde
October 2025

電子シフト運用管理ソリューション市場調査報告書 デプロイメントモード別(オンプレミス、クラウドベース、ハイブリッド)、機能別(スケジューリング、トラッキング、レポーティング、コラボレーション)、エンドユーザー別(製造、ヘルスケア、輸送、小売)、統合タイプ別(API統合、データインポート/エクスポート、カスタム統合)、地域別(北米、ヨーロッパ、南米、アジア太平洋、中東およびアフリカ) - 2035年までの予測

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Electronic Shift Operations Management Solution Market Infographic
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電子シフトオペレーション管理ソリューション市場 概要

MRFRの分析によると、電子シフトオペレーション管理ソリューション市場の規模は2024年に30.15億米ドルと推定されました。電子シフトオペレーション管理ソリューション業界は、2025年に32.86億米ドルから2035年には77.58億米ドルに成長すると予測されており、2025年から2035年の予測期間中に年平均成長率(CAGR)は8.97を示します。

主要な市場動向とハイライト

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場は、技術の進歩と進化する職場のダイナミクスによって大幅な成長が見込まれています。

  • 先進技術の統合は、さまざまな業界における運用フレームワークを再構築しています。
  • 従業員のエンゲージメントは依然として焦点であり、組織は労働力の満足度を向上させるツールを優先しています。
  • 多様な運用ニーズに応えるために、ソリューションのカスタマイズと柔軟性がますます求められています。
  • 運用効率の高まりとコンプライアンスおよび安全性への注目の高まりは、市場の拡大を促進する主要な要因であり、特に北米およびアジア太平洋地域で顕著です。

市場規模と予測

2024 Market Size 3.015 (米ドル十億)
2035 Market Size 7.758 (米ドル十億)
CAGR (2025 - 2035) 8.97%

主要なプレーヤー

クロノス(米国)、ADP(米国)、SAP(ドイツ)、オラクル(米国)、ワークデイ(米国)、セリディアン(カナダ)、シフトボード(米国)、デピュティ(オーストラリア)、ホエンアイワーク(米国)

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場 トレンド

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場は、さまざまな業界における効率性と生産性の向上に対するニーズの高まりによって、現在、変革の段階を迎えています。組織は、業務を合理化し、コミュニケーションを強化し、労働力管理を改善するために、これらのソリューションをますます採用しています。この傾向は、シフトやスケジュールを管理するためのより高度なツールを必要とする運用要求の複雑さの増大によって促進されているようです。企業がリソースを最適化しようとする中で、人工知能や機械学習などの先進技術の統合がこれらのソリューションにおいてますます一般的になっています。この統合は、意思決定プロセスを強化するだけでなく、運用パフォーマンスに関する貴重な洞察を提供します。
さらに、市場は従業員の満足度と定着率の向上に対する強調が高まっている影響を受けているようです。企業は、効果的なシフト管理が従業員のワークライフバランスの改善につながり、よりエンゲージメントの高い労働力を育むことを認識しています。この人材への焦点は、電子シフトオペレーション管理ソリューション市場内でのさらなる革新を促進する可能性があります。組織が現代の労働環境の複雑さを乗り越え続ける中で、特定の運用上の課題に対処するためのカスタマイズされたソリューションの需要が高まると予想されます。したがって、市場は持続的な拡大に向けて準備が整っており、新規参入者と既存のプレーヤーが新たな機会を活用しようとしています。

先進技術の統合

電子シフトオペレーション管理ソリューションへの人工知能と機械学習の組み込みがますます一般的になっています。この傾向は、組織がデータ分析を活用して意思決定と運用効率を向上させようとしていることを示唆しています。

従業員エンゲージメントへの焦点

効果的なシフト管理を通じて従業員の満足度を向上させることに対する強調が高まっています。この傾向は、企業がワークライフバランスの重要性を認識していることを示しており、これが高い定着率と全体的な生産性につながる可能性があります。

カスタマイズと柔軟性

特定の運用ニーズに応じたカスタマイズされたソリューションの需要が高まっています。この傾向は、組織が独自の要件や変化するビジネス環境に対応できるより適応性のあるシステムを求めていることを示唆しています。

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場 運転手

運用効率の高まり

電子シフト運用管理ソリューション市場は、運用効率の需要が著しく高まっています。組織は、生産性を向上させ、運用コストを削減するために、シフト管理プロセスを合理化する必要性をますます認識しています。最近のデータによると、電子シフト管理ソリューションを導入した企業は、最大で30%の労働コスト削減を達成できる可能性があります。この傾向は、リアルタイムのデータアクセスと分析の必要性によって推進されており、これにより管理者は迅速に情報に基づいた意思決定を行うことができます。企業が労働力の配分を最適化しようとする中で、電子ソリューションの採用は不可欠となります。したがって、電子シフト運用管理ソリューション市場は、組織が技術を活用して運用パフォーマンスを向上させようとする中で成長することが期待されています。

リモートワークの実践の採用

リモートワークの実践へのシフトは、電子シフト運用管理ソリューション市場に大きな影響を与えています。組織が柔軟な働き方に適応する中で、効果的なシフト管理ツールの必要性が重要になっています。電子ソリューションは、シームレスなコミュニケーションとスケジューリングを可能にし、チームが物理的な場所に関係なく効果的に調整できるようにします。この傾向は、シフト管理が運用の継続性にとって重要な医療やカスタマーサービスなどの分野で特に顕著です。市場は、より多くの企業がリモートワークを促進する電子シフト管理ソリューションの価値を認識するにつれて拡大すると予測されています。これにより、従業員の満足度と定着率が向上します。

コンプライアンスと安全性への注目の高まり

労働規制および安全基準の遵守は、電子シフト運用管理ソリューション市場における重要な推進要因です。組織はさまざまな法的要件を遵守するための絶え間ない圧力にさらされており、これには従業員の労働時間やシフトパターンの正確な追跡が必要です。電子シフト管理ソリューションの導入は、詳細な記録と報告を提供することにより、遵守を維持するのに役立ちます。この機能は、法的な罰則のリスクを軽減するだけでなく、従業員が過労にならないようにすることで職場の安全性を向上させます。規制の監視が強化されるにつれて、遵守を促進するソリューションの需要は高まると考えられ、電子シフト運用管理ソリューション市場の成長をさらに後押しするでしょう。

従業員のウェルビーイングの重要性の高まり

従業員のウェルビーイングへの重視が、電子シフトオペレーション管理ソリューション市場をますます形成しています。組織は、従業員の満足度が生産性や定着率に直接影響を与えることを認識しています。電子シフト管理ソリューションは、従業員が自分のスケジュールをよりコントロールできるようにすることで、より良いワークライフバランスを促進します。この柔軟性は、より高い仕事の満足度と低い離職率につながる可能性があります。企業がポジティブな職場環境を作り出そうとする中で、従業員のウェルビーイングを優先するソリューションの需要は増加する可能性が高いです。したがって、電子シフトオペレーション管理ソリューション市場は、組織が労働力を支援するツールに投資するにつれて成長する見込みです。

ソフトウェアソリューションにおける技術の進歩

技術の進歩は、電子シフト運用管理ソリューション市場の主要な推進力です。人工知能、機械学習、データ分析をシフト管理ソフトウェアに統合することで、組織の運営方法が変革されています。これらの技術は予測スケジューリングを可能にし、過去のデータと予想される需要に基づいて労働力の配分を最適化します。企業がこれらの革新を活用しようとする中で、電子シフト管理ソリューションの市場は成長すると予想されています。リアルタイムで膨大なデータを分析する能力により、組織は変化する状況に迅速に対応でき、全体的な運営効率と効果を向上させることができます。

市場セグメントの洞察

展開モード別:クラウドベース(最大)対オンプレミス(最も成長が早い)

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場において、展開モードは市場のダイナミクスに大きな影響を与えます。クラウドベースのセグメントは、そのスケーラビリティ、アクセスのしやすさ、コスト効率性により、最大の市場シェアを保持しています。組織は、既存のシステムとのシームレスな統合を可能にし、リアルタイムのデータ分析を提供するクラウドソリューションを好むため、運用効率が向上します。オンプレミスソリューションは、市場シェアは小さいものの、厳格なセキュリティ要件を持つセクターで急速に採用が進んでおり、組織はデータに対するより大きなコントロールを求めています。

オンプレミス(支配的)対ハイブリッド(新興)

オンプレミスの展開は、厳格なデータ管理とコンプライアンスを必要とする企業の間で依然として主流の選択肢です。これらのソリューションは、企業が特定のニーズに応じて業務をカスタマイズし、高いセキュリティレベルを維持することを可能にします。しかし、ハイブリッド展開モデルが台頭しており、オンプレミスシステムの信頼性とクラウドサービスの柔軟性を組み合わせています。このモデルは、組織がコストを最適化し、業務を効率化し、変動する作業負荷に適応し、スケーラビリティを向上させることを可能にします。ハイブリッドソリューションへの推進は、デジタルトランスフォーメーションの取り組みによって促進されており、企業は従来の技術と現代の技術の両方を活用することを目指しています。

機能別:スケジューリング(最大)対トラッキング(最も成長している)

電子シフト運用管理ソリューション市場において、機能セグメントは主にスケジューリングによって主導されており、最大の市場シェアを占めています。この機能は、労働力の配備を最適化し、運用を効率化しようとする組織にとって重要です。一方、トラッキングは、リアルタイムの監視と報告がますます重要になるにつれて急速に台頭しており、企業が責任感と効率性を高めることを求める中で、市場の成長するサブセットを捉えています。 機能セグメントの成長トレンドは、運用効率の向上に対する需要の高まりと、チーム内でのシームレスな調整の必要性によって大きく推進されています。企業がシフト運用を管理するためにテクノロジー駆動のソリューションをますます採用する中で、トラッキングのような機能は、GPSやIoT技術の進展により注目を集めています。さらに、リモート監視や強化されたコラボレーションツールへの推進が報告機能の需要を高め、市場の景観を拡大しています。

スケジューリング(支配的)対レポーティング(新興)

スケジューリングは、電子シフト運用管理ソリューション市場において主要な機能として位置付けられており、労働力のスケジュールを効果的に管理・配分する上での比類のない重要性を特徴としています。この機能は、組織が従業員の利用可能性を運用ニーズに合わせることを可能にし、効率を最大化し、コストを削減します。それに対して、レポーティングは、データ駆動の洞察を活用して意思決定を行おうとする組織にとってますます重要になっている新興機能と見なされています。スケジューリングが運用の最適化に焦点を当てる一方で、レポーティングは分析やパフォーマンス指標を提供することにより、組織がシフト運用を継続的に適応・改善できる戦略的な利点を提供します。これらの機能は一緒になって、電子シフト管理に対する包括的なアプローチを生み出し、スケジューリングが運用を促進し、レポーティングが組織の知性を高めます。

エンドユーザー別:製造業(最大)対ヘルスケア(最も成長が早い)

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場は多様なエンドユーザーを持ち、製造業が最大の市場シェアを占めています。このセクターは、運用効率の向上と労働力の物流管理の改善から恩恵を受けており、その支配的な地位に寄与しています。医療分野も重要なシェアを持ち、組織がシフト管理を効率化し、スタッフの最適配置を通じて患者ケアを改善するためにこれらのソリューションを導入しています。 成長トレンドは、輸送および小売業が重要なプレーヤーとして浮上していることを示しており、サービス提供の改善と運用効率の向上を目指して電子シフトソリューションに大規模な投資を行っています。特に医療分野では、高齢化社会とサービスレベルの向上の必要性からシームレスなシフト管理の需要が高まっており、進化する市場環境の中で最も成長しているセグメントとして位置付けられています。

製造業:支配的 vs. 医療業:新興

製造業は、労働集約的なプロセスによって推進される効率的なシフト管理に対する強い需要が特徴の、電子シフト運用管理ソリューション市場における主要なエンドユーザーセグメントを代表しています。このセクターは生産性とコスト効率に焦点を当てており、技術統合に自然に適合し、最適化されたスケジューリングと労働力管理を可能にします。それに対して、医療分野は、患者ケアの質の向上と規制遵守の必要性に後押しされて急速に成長しています。患者数の増加と人員配置の課題に直面して、医療提供者はより良い結果を提供するために電子シフトソリューションをますます採用しています。この対比は、セクターが進化する中での焦点の移行を浮き彫りにし、製造セグメントの確立された基盤と医療のダイナミックな成長の可能性を明らかにしています。

統合タイプ別:API統合(最大)対カスタム統合(最も成長している)

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場において、API統合は最大のセグメントとして浮上し、シームレスなデジタル移行に対する組織の好みの重要なシェアを獲得しています。このセグメントは、企業が多様なシステムやアプリケーションを容易に接続できるようにし、運用効率の基盤として機能します。データのインポート/エクスポートは実用的な代替手段として立ち、プラットフォーム間での重要なデータ転送を確保します。一方、カスタム統合は特定のクライアントのニーズに応えることでニッチを切り開いていますが、比較的小さな市場シェアにとどまっています。

API統合(主流)対カスタム統合(新興)

API統合は、電子シフトオペレーション管理ソリューション市場において主導的な力であり、組織が異なるソフトウェアプラットフォーム間でワークフローを簡単に自動化し、同期させることを可能にします。このセグメントは、その多様性とさまざまなサードパーティアプリケーションをサポートする能力によって特徴付けられ、効率性とリアルタイムデータ管理を求める企業にとって不可欠です。それに対して、カスタム統合は新興の分野であり、特定のクライアントの要件に応じたカスタマイズされたソリューションを提供します。この柔軟性が成長を促進し、標準的なオプションでは対応できない独自の運用上の課題を持つ企業に魅力を与えています。したがって、API統合が確固たる地位を占める一方で、カスタム統合は将来の市場拡大の強い可能性を示しています。

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場に関する詳細な洞察を得る

地域の洞察

北米:イノベーションの市場リーダー

北米は、電子シフトオペレーション管理ソリューションの最大の市場であり、世界市場の約45%を占めています。この地域の成長は、労働力管理ソリューションの需要の高まり、規制遵守、技術革新によって推進されています。Kronos、ADP、Oracleなどの主要企業の存在が市場の拡大をさらに促進し、デジタルトランスフォーメーションを促進する好意的な政府政策によって支えられています。 アメリカ合衆国とカナダがこの市場の主要国であり、アメリカが大部分のシェアを占めています。競争環境は、確立された企業と新興スタートアップの混在によって特徴付けられ、すべてが市場シェアを争っています。WorkdayやCeridianなどの主要プレーヤーは、ビジネスの進化するニーズに応えるために継続的に革新を行い、堅牢でダイナミックな市場環境を確保しています。

ヨーロッパ:効率性の需要の高まり

ヨーロッパでは、電子シフトオペレーション管理ソリューション市場が著しい成長を遂げており、世界シェアの約30%を占めています。この需要は、運用効率の必要性、労働規制の遵守、先進技術の採用によって推進されています。ドイツやイギリスなどの国々が最前線に立ち、労働力管理におけるデジタルソリューションを促進する規制枠組みが市場の成長の触媒として機能しています。 ドイツとイギリスがこの地域の主要国であり、SAPやOracleなどの主要プレーヤーが強い存在感を示しています。競争環境は、地元企業と国際企業の融合によって特徴付けられ、すべてが提供内容の向上を目指しています。ヨーロッパ市場は、データプライバシーとコンプライアンスに焦点を当てており、厳格な規制に対応するために特化したソリューションの開発を形作っています。

アジア太平洋:新興市場の可能性

アジア太平洋地域は、電子シフトオペレーション管理ソリューション市場において急速に重要なプレーヤーとして台頭しており、世界シェアの約20%を占めています。この地域の成長は、都市化の進展、労働力の増加、さまざまな分野における技術の採用の高まりによって促進されています。中国やインドなどの国々がこの成長をリードしており、デジタルインフラと労働力管理の実践を向上させることを目的とした政府の取り組みが支えています。 中国とインドがこの地域の主要市場であり、競争環境には地元企業と国際企業の両方が含まれています。DeputyやWhen I Workなどの企業が注目を集めており、地域の独自のニーズに合わせた革新的なソリューションを提供しています。市場は、手頃な価格とスケーラビリティに焦点を当てており、中小企業から大企業まで幅広いビジネスにアクセス可能です。

中東およびアフリカ:未開拓の市場機会

中東およびアフリカ地域は、電子シフトオペレーション管理ソリューションの可能性を徐々に認識し始めており、世界市場の約5%を占めています。この成長は、技術への投資の増加と労働力管理におけるデジタルソリューションへのシフトによって推進されています。南アフリカやUAEなどの国々がこのトレンドをリードしており、さまざまな分野でデジタルトランスフォーメーションを促進する政府の取り組みが行われています。 南アフリカとUAEがこの市場の主要プレーヤーであり、競争環境はまだ発展途上です。地元企業が台頭しており、国際企業も足場を広げようとしています。市場は、効率的なシフト管理の利点に対する認識が高まっており、今後数年でこれらのソリューションのさらなる採用を促進すると予想されています。

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場 Regional Image

主要企業と競争の洞察

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場は、近年、重要な進展と競争のダイナミクスを目の当たりにしています。この市場は、組織がシフト計画、リソース配分、コミュニケーションプロセスを効率化し、最終的には運用効率を向上させるために設計されたさまざまなソフトウェアとシステムを含んでいます。急速な技術進化と労働力管理における柔軟性の必要性が高まる中、さまざまなプレーヤーが支配権を争っています。リアルタイムデータ分析、自動化、統合プラットフォームに対する需要の高まりが競争を促進し、企業は進化する顧客ニーズに応えるために革新し、提供内容を適応させる必要があります。

さらに、クラウドベースのソリューションの拡大と人工知能技術の台頭は、競争環境を形成する重要な要因であり、企業はトレンドに追いつくだけでなく、独自の価値提案を通じて差別化する必要があります。Oracleは、労働力管理に対応する包括的なクラウドベースのアプリケーションスイートで認識されており、電子シフトオペレーション管理ソリューション市場で際立っています。

同社のソリューションは、その堅牢な機能性で知られており、高度なスケジューリング、リアルタイム分析、コンプライアンス追跡などの機能を提供しています。Oracleの強みは、既存のエンタープライズリソースプランニングシステムとシームレスに統合できる能力にあり、組織がさまざまな部門で効率化された運用を活用できるようにします。また、同社はスケーラビリティを重視しており、そのソリューションはあらゆる規模のビジネスに適しています。さらに、Oracleの顧客サポートとユーザーフレンドリーなインターフェースへの強い焦点は、全体的な顧客体験を向上させ、長期的な忠誠心を育んでいます。

同社の継続的な改善と革新へのコミットメントは、市場での強力なプレーヤーであり続けることを保証し、ユーザーフィードバックや新興業界トレンドに応じて提供内容を常に進化させています。ServiceNowは、電子シフトオペレーション管理ソリューション市場におけるもう一つの著名な企業であり、デジタルワークフロー自動化の専門知識を活用してシフトオペレーション管理のニーズに対応しています。

ユーザー中心のデザインと強力な自動化機能で知られるServiceNowは、プロセスを効率化し、チーム間のコラボレーションを強化するソリューションを提供しています。ServiceNowの強みは、他のシステムやアプリケーションとの容易な統合を可能にするクラウドネイティブプラットフォームにあり、組織がシフト管理の実践を効果的に自動化し最適化できるようにします。一貫したユーザー体験を提供し、迅速な展開時間を確保することに焦点を当てることで、ServiceNowはシフトオペレーションにおける効率性と適応性を求める幅広い顧客にアピールしています。

さらに、同社の定期的な更新と機能拡張を通じた革新へのコミットメントは、競争環境の中で有利な位置を確保し、市場の進化する要求に応えながらユーザーベースに価値を提供しています。

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場市場の主要企業には以下が含まれます

業界の動向

最近の電子シフト運用管理ソリューション市場の動向は、Oracle、ServiceNow、SAP、Microsoft、IBMなどの主要な業界プレーヤーの間での重要な進展と関心の高まりを反映しています。特に、Oracleはクラウドインフラの強化を発表し、リアルタイムのシフト管理機能を向上させました。ServiceNowは、AIの統合によるポートフォリオの拡大を続けており、競争力をさらに強化しています。AlfrescoとKofaxも、文書管理ソリューションの採用が増加しており、自動化と効率性のトレンドに沿っています。

今後の見通し

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場 今後の見通し

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場は、2024年から2035年までの間に8.97%のCAGRで成長する見込みであり、これは技術の進歩と運用効率の向上要求によって推進されます。

新しい機会は以下にあります:

  • 予測シフトスケジューリングのためのAI駆動分析の統合。

2035年までに、市場は進化する運用ニーズを反映して、 substantial growthを達成することが期待されています。

市場セグメンテーション

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場の機能展望

  • スケジューリング
  • トラッキング
  • レポーティング
  • コラボレーション

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場展開モードの展望

  • オンプレミス
  • クラウドベース
  • ハイブリッド

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場統合タイプの展望

  • API統合
  • データのインポート/エクスポート
  • カスタム統合

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場のエンドユーザー展望

  • 製造業
  • 医療
  • 輸送
  • 小売

レポートの範囲

市場規模 20243.015(億米ドル)
市場規模 20253.286(億米ドル)
市場規模 20357.758(億米ドル)
年平均成長率 (CAGR)8.97% (2024 - 2035)
レポートの範囲収益予測、競争環境、成長要因、トレンド
基準年2024
市場予測期間2025 - 2035
過去データ2019 - 2024
市場予測単位億米ドル
主要企業のプロファイル市場分析進行中
カバーされるセグメント市場セグメンテーション分析進行中
主要市場機会人工知能の統合が電子シフト運用管理ソリューション市場の効率を向上させます。
主要市場ダイナミクス労働力管理における自動化の需要の高まりが電子シフト運用管理ソリューションの革新を促進します。
カバーされる国北米、ヨーロッパ、APAC、南米、MEA

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FAQs

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場の現在の市場評価はどのくらいですか?

2024年の市場評価は30.15億USDでした。

2035年までの電子シフトオペレーション管理ソリューション市場の予測市場規模はどのくらいですか?

2035年の予想評価額は77.58億USDです。

予測期間中の電子シフトオペレーション管理ソリューション市場の期待されるCAGRはどのくらいですか?

2025年から2035年までの予想CAGRは8.97%です。

どのデプロイメントモードセグメントが最も高い成長を示すと予想されていますか?

クラウドベースの展開モードは、1.305から3.305 USD十億に成長すると予測されています。

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場の成長を促進している機能は何ですか?

スケジューリングおよびトラッキング機能は、それぞれ19.25億USDおよび16.75億USDの評価額で大幅に成長することが期待されています。

2035年までにどのエンドユーザーセグメントが市場を支配する可能性が高いですか?

製造セグメントは0.905から2.295 USD十億に増加する見込みです。

API統合は、市場成長の観点から他の統合タイプとどのように比較されますか?

API統合は0.905から2.025 USD十億に成長すると予想されており、強い需要を示しています。

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場の主要なプレーヤーは誰ですか?

主要なプレーヤーには、Kronos、ADP、SAP、Oracle、Workday、Ceridian、Shiftboard、Deputy、When I Workが含まれます。

ヘルスケアエンドユーザーセグメントの成長見通しはどうなっていますか?

ヘルスケアセグメントは、0.756から1.925 USD十億に成長すると予測されています。

電子シフトオペレーション管理ソリューション市場に影響を与えているトレンドは何ですか?

トレンドには、クラウドベースのソリューションに対する需要の増加や、スケジューリングやトラッキングなどの機能の強化が含まれます。

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