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人材専門サービス市場

ID: MRFR/ICT/30216-HCR
100 Pages
Aarti Dhapte
October 2025

人材資源専門サービス市場調査報告書:サービスタイプ別(採用スタッフ、従業員福利厚生管理、給与サービス、研修開発、コンサルティングサービス)、クライアントタイプ別(小規模企業、中規模企業、大企業)、業界別(IT・通信、製造、ヘルスケア、小売、金融)、提供モデル別(オンプレミス、クラウドベース、ハイブリッド)、地域別(北米、ヨーロッパ、南米、アジア太平洋、中東・アフリカ) - 2035年までの予測

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Human Resource Professional Services Market Infographic
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人材専門サービス市場 概要

MRFRの分析によると、2024年の人材専門サービス市場は334.2億米ドルと推定されています。人材専門サービス業界は、2025年に347.4億米ドルから2035年には511.3億米ドルに成長すると予測されており、2025年から2035年の予測期間中に年平均成長率(CAGR)は3.94を示します。

主要な市場動向とハイライト

人材資源専門サービス市場は、従業員中心の戦略と高度な技術統合への変革的なシフトを経験しています。

  • 市場は従業員のウェルビーイングに対する関心が高まっており、ホリスティックな職場環境への広範なトレンドを反映しています。

市場規模と予測

2024 Market Size 3342億米ドル
2035 Market Size 51.13 (米ドル十億)
CAGR (2025 - 2035) 3.94%

主要なプレーヤー

ADP(米国)、Randstad(オランダ)、ManpowerGroup(米国)、Robert Half(米国)、Allegis Group(米国)、Korn Ferry(米国)、Hays(英国)、Mercer(米国)、Aon(英国)、Willis Towers Watson(英国)

人材専門サービス市場 トレンド

人材資源専門サービス市場は、労働力管理の風景を形成するさまざまな要因によって、現在、動的な進化を遂げています。組織は、タレント獲得、従業員エンゲージメント、パフォーマンス管理を含む戦略的人材資源プラクティスの価値をますます認識しています。このシフトは、人材を組織の目標に整合させる重要性に対する意識の高まりから生じているようです。企業が複雑な課題に対処する中で、専門的なHRサービスの需要は高まる可能性があり、提供者はクライアントのニーズに応えるために革新し、提供内容を適応させる必要があります。

従業員のウェルビーイングへの注目の高まり

組織は、従業員のウェルビーイングにより大きな重点を置いており、それが生産性と定着率に与える影響を認識しています。このトレンドは、メンタルヘルスサポート、ワークライフバランスの取り組み、ウェルネスプログラムを含むホリスティックなアプローチへのシフトを示しています。

先進的なHRテクノロジーの採用

人材資源専門サービス市場は、人工知能や機械学習などの先進的なテクノロジーの採用が急増しています。これらの革新は、HRプロセスを効率化し、採用活動を強化し、従業員の体験を向上させています。

多様性と包括性への強調

組織の間で、職場における多様性と包括性を促進することへのコミットメントが高まっています。このトレンドは、より広い社会的シフトを反映しており、多様な視点を重視する公平な環境を作る重要性を強調しています。

人材専門サービス市場 運転手

規制遵守とリスク管理

規制遵守は、人事専門サービス市場において重要な推進要因の一つです。組織は、労働法や規制の複雑な状況に直面しており、遵守の課題を乗り越えるためには専門的な指導が必要です。2025年には、企業が非遵守に伴うリスクを軽減しようとするため、遵守関連の人事サービスの需要が高まると予想されています。これには、従業員の分類、賃金と労働時間の法律、職場の安全規制などの分野が含まれます。人事専門家は、組織がこれらの規制を遵守しつつ、ポジティブな職場文化を育むことを求められています。遵守への強調は、組織を法的な影響から守るだけでなく、責任ある雇用主としての評判を高めることにもつながります。したがって、人事専門サービス市場は、遵守およびリスク管理サービスにおいて持続的な成長が見込まれます。

人材獲得サービスの需要の高まり

人材資源専門サービス市場では、タレントアクイジションサービスの需要が著しく増加しています。組織は競争の激しい環境において、優れた人材を引き付け、維持する必要性をますます認識しています。2025年には、タレントアクイジションセグメントが市場のかなりの部分を占めると予測されており、さまざまな分野での専門的なスキルの必要性がその推進要因となっています。企業は、潜在的な候補者に対する魅力を高めるために、採用プロセスのアウトソーシングや雇用者ブランディング戦略に投資しています。この傾向は、HR専門家がタレントアクイジションを組織の目標に合わせる重要な役割を果たす、より戦略的な採用慣行へのシフトを示しています。企業が機敏性と革新性を追求する中で、人材資源専門サービス市場における効果的なタレントアクイジションサービスの需要は、今後も上昇を続けると考えられます。

人事プロセスにおける人工知能の統合

人工知能(AI)の人事プロセスへの統合は、人材サービス市場を変革しています。AI技術は、採用の効率化、従業員のエンゲージメントの向上、パフォーマンス管理の改善に利用されています。2025年までに、HR機能のかなりの割合がAI駆動のソリューションを取り入れると予想されており、これにより組織はデータに基づいた意思決定を行うことが可能になります。この技術的進歩は効率を高めるだけでなく、HR専門家が管理業務ではなく戦略的イニシアチブに集中できるようにします。AIが膨大なデータを分析し、従業員の行動やパフォーマンスに関する洞察を提供する可能性は、人事サービスの風景を再形成しています。その結果、人材サービス市場は、組織がHR機能を最適化するためにAIを受け入れる中で、パラダイムシフトを目の当たりにしています。

学習と開発の取り組みに焦点を当てる

人材開発と学習の取り組みに対する強調は、人材専門サービス市場における重要な推進要因です。組織は、スキルを向上させ、キャリアの成長を促進するために、従業員のトレーニングプログラムにますます投資しています。2025年までに、学習と開発サービスの市場は大幅に拡大することが予想されており、継続的な学習が競争力を維持するために不可欠であるという認識が反映されています。人事専門家は、組織の目標と従業員の願望に沿った効果的なトレーニングプログラムを設計し、実施する責任があります。この開発への焦点は、従業員の満足度と定着率を向上させるだけでなく、全体的な組織のパフォーマンスにも寄与します。企業が熟練した労働力を育成しようとする中で、人材専門サービス市場は学習と開発サービスの持続的な成長を目の当たりにする可能性が高いです。

リモートワークソリューションへのシフト

リモートワークソリューションへのシフトは、人材サービス市場を再構築しています。組織が柔軟な働き方に適応する中で、リモートワークフォース管理を支援するHRサービスの需要が高まっています。2025年までに、労働力のかなりの部分がリモートで働くと予測されており、HR専門家はバーチャル環境での従業員エンゲージメント、パフォーマンス評価、チームコラボレーションの戦略を開発する必要があります。このトレンドは、リモートチーム間のコミュニケーションと生産性を促進するテクノロジー駆動のソリューションの実装を必要とします。その結果、地理的に分散した労働力を管理しながら、統一された企業文化を維持しようとする組織が増えるため、リモートワークソリューションに特化したHRサービスの需要が高まると考えられます。したがって、人材サービス市場はこれらの新たなニーズに応えるために進化しています。

市場セグメントの洞察

サービスタイプ別:採用スタッフ(最大)対 トレーニング開発(最も成長している)

人材資源専門サービス市場において、セグメントの価値は多様な景観を示しています。採用スタッフは、業界全体での人材獲得と配置サービスに対する緊急の需要に支えられ、最大の市場シェアを保持しています。組織が労働力を強化しようとする中で、このセグメントは重要な要素であり、熟練した専門家を引き付けるための進化し続ける採用技術と戦略によって支えられています。一方、トレーニング開発は、従業員のスキル向上と継続的な学習に対する強調が高まっていることを反映し、最も成長が早いセグメントとして浮上しています。企業は、従業員の能力を向上させ、変化するビジネス環境に適応するために、トレーニングプログラムに大きな投資を行っており、長期的な成長への道を開いています。人材資源専門サービス市場における成長トレンドは、主に技術の進歩と労働力のダイナミクスの変化に影響されています。リモートワークやギグエコノミーのトレンドの高まりは、柔軟なスタッフソリューションの必要性を促進し、採用スタッフの地位を強化しています。一方、トレーニング開発の需要は、組織が従業員のエンゲージメントと適応力を育む必要性によって加速しています。スキルギャップが広がる中で、雇用主はトップタレントを維持し、競争力を保つためにトレーニングイニシアチブを優先しており、このセクターの成長をさらに促進しています。

採用スタッフ(主流)対コンサルティングサービス(新興)

リクルートメント・スタッフは、採用プロセスを効率化し、深刻な人材不足に直面している企業に重要なサポートを提供する重要な役割を担っています。このセグメントは、候補者と雇用主のマッチングを促進するリクルートメントエージェンシー、スタッフ会社、オンデマンド採用プラットフォームで構成されています。高い需要と効果的なサービス提供により、人材専門サービス市場で主導的な地位を占めていますが、コンサルティングサービスは、労働力管理、コンプライアンス、組織構造に関する戦略的アドバイスを求める企業にとって新たな機会を示しています。DEI(多様性、公平性、包括性)や従業員エンゲージメント戦略などの分野に焦点を当てた専門の人事コンサルタントの増加は、人材の最適化に関する専門的な指導を求める傾向が高まっていることを示しています。これらのセグメントは、進化する労働力のニーズに応える包括的なアプローチを示しています。

クライアントタイプ別:小規模企業(最大)対大企業(最も成長が早い)

人事専門サービス市場において、中小企業は最大のシェアを占めており、独自のニーズに合ったカスタマイズされた人事ソリューションをますます求めています。これらの組織は通常、より機敏であり、個別のサービスや柔軟性を求めることが多く、人事を効果的に優先することができます。それに対して、大企業は中小企業に対して相対的に小さなシェアを持っていますが、技術の進歩や高度な人事ソリューションを活用して、広範な従業員基盤をより効率的に管理することで急速に成長しています。
成長トレンドは、中小企業がその運営ニッチで引き続き繁栄する一方で、大企業は自動化とデータ駆動型の人事プラクティスへのシフトにより、より速い成長率を経験していることを示しています。この変革は、効率性、コンプライアンス、戦略的な人材管理の必要性によって促進されており、人事専門サービスへの投資が増加しています。すべての規模の企業が変化する労働力のダイナミクスに適応する中で、専門的な人事サービスの需要は大幅に高まると予想されています。

小規模企業(支配的)対中規模企業(新興)

HRプロフェッショナルサービス市場において、小規模企業は、運営の成功に不可欠なオーダーメイドのHRソリューションに大きく依存しているため、主要なプレーヤーとして位置付けられています。これらの企業は通常、スケールに特化した採用プロセスのアウトソーシング、給与管理、コンプライアンスサポートなどのサービスを必要とします。一方、中規模企業は重要なセグメントとして台頭しており、基本的な管理と戦略的な人材計画のギャップを埋めるために、より高度なHRサービスへの投資を増やしています。これらの企業は、テクノロジーとコンサルティングの専門知識を活用してHR機能を強化し、進化する市場環境において成長と持続可能性を目指しています。

業界別:ITテレコム(最大)対ヘルスケア(最も成長が早い)

人材資源専門サービス市場において、さまざまな業界の市場シェアの分布は、ITテレコムセクターが最大のシェアを占めていることを示しています。これは、業界が急速な技術革新を支えるために、タレント獲得や労働力管理などの専門的な人事サービスに対する広範なニーズを持っているためです。それに対して、ヘルスケア分野では、人事サービスに対する需要が大幅に増加しており、組織が増加する患者ケアのニーズに対応するために、熟練した人材の構築と維持に注力する中で、市場の成長セグメントを獲得しています。

ITテレコム:支配的 vs. ヘルスケア:新興

ITテレコムセクターは、常に革新が求められ、さまざまな技術的役割において熟練した人材の必要性が高まる中で、拡大し続ける労働力を支える高度な人材戦略に大きく依存していることが特徴です。これにより、人材専門サービス市場において支配的なプレーヤーとなっています。一方、ヘルスケアセクターは、ヘルスケア専門職の需要の高まりと、規制圧力やヘルスケアのトレンドの中で人材を効果的に管理する必要性から急速に成長しています。この分野の組織は、優秀な人材を引き付けるためにHR能力を強化しており、これがヘルスケア提供の全体的な効率を向上させています。

配信モデル別:クラウドベース(最大)対オンプレミス(最も成長が早い)

人材専門サービス市場におけるデリバリーモデルセグメントは、多様なソリューションを示しており、特にクラウドベースのサービスが目立ちます。これらは柔軟性とコスト効率の良さから現在の市場を支配しています。一方、かつては主流であったオンプレミスソリューションは、好まれる傾向が減少していますが、厳格なコンプライアンス要件を持つ企業が利用しているため、依然として重要なシェアを占めています。両方のモデルを組み合わせたハイブリッドソリューションは、カスタマイズ可能なオプションを求める組織において注目を集めています。

クラウドベース(主流)対オンプレミス(新興)

クラウドベースのデリバリーモデルは、人材資源専門サービス市場を革新しており、多様なクライアントのニーズに応えるスケーラブルでアクセスしやすいソリューションを提供しています。このモデルにより、組織は高度な技術と分析を活用でき、生産性と意思決定能力が向上します。一方、オンプレミスソリューションは、新興と見なされているにもかかわらず、厳格なデータ管理とセキュリティを必要とする特定のセクターにとって依然として重要です。多くの組織は、両方のモデルを統合し、両者の利点を最適化するハイブリッドソリューションを作成することを好みます。そのため、デリバリーモデルセグメントは進化しており、伝統的な構造と革新的なアプローチの融合が特徴です。

人材専門サービス市場に関する詳細な洞察を得る

地域の洞察

北米:人材サービス市場のリーダー

北米は人材専門サービス市場において最大の市場であり、世界市場シェアの約45%を占めています。この地域の成長は、堅調な経済、タレントマネジメントの需要の増加、労働力開発に対する規制の支援によって推進されています。リモートワークの増加とデジタルトランスフォーメーションは、HRサービスの必要性をさらに加速させており、ビジネス戦略の重要な要素となっています。 アメリカ合衆国とカナダはこの地域の主要国であり、ADP、ManpowerGroup、Korn Ferryなどの主要企業が市場を支配しています。競争環境は、確立された企業と新興スタートアップが混在しており、市場シェアを獲得しようとしています。主要プレーヤーの存在は、採用から給与管理まで、さまざまな業界やビジネス規模に対応する多様なサービスを提供しています。

ヨーロッパ:HRソリューションの需要増加

ヨーロッパでは人材専門サービス市場が著しい成長を遂げており、世界シェアの約30%を占めています。この需要は、労働規制の増加、従業員の福祉への注目、効率的なタレント獲得戦略の必要性によって促進されています。ドイツやイギリスなどの国々が最前線に立ち、HRの実践とサービスにおける革新を促進する規制の枠組みを持っています。 ドイツとイギリスはヨーロッパで最大の市場であり、Randstad、Hays、Aonなどの主要企業が先頭を切っています。競争環境は、地元企業と国際的な大手企業が混在しており、ビジネスの進化するニーズに応えようとしています。デジタルソリューションとデータ駆動型のHR実践への強調は、市場を再形成し、クライアントのニーズに対してよりダイナミックで応答性の高いものにしています。

アジア太平洋:新興市場の可能性

アジア太平洋地域は人材専門サービス市場において急速に重要なプレーヤーとして台頭しており、世界市場シェアの約20%を占めています。この地域の成長は、経済の拡大、外国投資の増加、労働力管理への関心の高まりによって推進されています。中国やインドなどの国々がこの成長をリードしており、有利な政府政策と若くダイナミックな労働力に支えられています。 中国とインドはこの地域で最大の市場であり、ManpowerGroupやAllegis Groupなどの主要企業が強い存在感を示しています。競争環境は、地元企業と国際企業が混在しており、多様な業界に対応する革新的なHRソリューションに焦点を当てています。HR実践における技術の採用の増加も重要なトレンドであり、サービス提供と効率を向上させています。

中東およびアフリカ:未開拓の市場機会

中東およびアフリカ地域は、人材専門サービス市場において徐々に台頭しており、世界シェアの約5%を占めています。この成長は、経済の多様化努力、人材への投資の増加、効果的なHR管理の重要性に対する認識の高まりによって推進されています。南アフリカやUAEなどの国々がこの成長をリードしており、労働力スキルの向上を目指す政府の取り組みに支えられています。 南アフリカとUAEはこの地域で最大の市場であり、MercerやWillis Towers Watsonなどの主要企業が重要な進出を果たしています。競争環境はまだ発展途上であり、地元企業と国際企業が混在しています。デジタルトランスフォーメーションと革新的なHRソリューションへの注力は、今後の成長を促進すると期待されており、この地域は投資にとって魅力的な市場となっています。

人材専門サービス市場 Regional Image

主要企業と競争の洞察

人材資源専門サービス市場は、企業が採用や人材管理、福利厚生の管理、コンプライアンスなど、さまざまな労働力の側面を管理するための専門知識を求める、動的で急速に進化する分野を表しています。企業が組織化、技術の進歩、規制の変化といった複雑さを乗り越える中で、専門的なHRサービスの需要は引き続き増加しています。競争の洞察は、企業がサービスの効率を向上させ、カスタマイズされたソリューションを提供するために、人工知能や分析などの革新的な技術を活用していることを明らかにしています。

さらに、市場は多様なサービスプロバイダーによって特徴付けられ、それぞれが戦略的パートナーシップ、合併・買収、サービス提供の継続的な改善を通じて市場シェアを争っています。競争環境を理解することは、HR機能を最適化し、持続的なビジネス成功を達成しようとする企業にとって重要です。Aonは、人材資源専門サービス市場において重要な存在感を確立しており、クライアントの進化するニーズに対応する包括的なソリューションを提供する評判によって支えられています。

同社の強みは、リスク管理、退職、健康ソリューションを含む広範なサービスにあります。これらはすべて、現代の人材資源実務に不可欠です。Aonの広範なネットワークは、業界の洞察やベストプラクティスにアクセスすることを可能にし、クライアントが革新的で効果的なHR戦略の恩恵を受けられるようにしています。さらに、Aonのサービスにおける高度な分析と技術の統合は、ビジネスがデータに基づいた意思決定を行い、労働力の計画や従業員のエンゲージメントを向上させることを可能にします。

Aonのクライアントサービスへのコミットメントと、規制上の課題を乗り越える専門知識は、市場における競争優位性をさらに強固にしています。ウィリス・タワーズ・ワトソンは、人材資源専門サービス市場において強力なプレーヤーとして認識されており、複雑な労働力の問題に対処する包括的なアプローチで際立っています。同社は、タレントマネジメント、従業員福利厚生、組織開発など、さまざまなHR領域にわたるアドバイザリーサービスを提供することに優れています。ウィリス・タワーズ・ワトソンの主要な強みの一つは、データに基づく洞察に焦点を当てていることで、クライアントが人材戦略を理解し、最適化するのを効果的に支援します。

同社はまた、サービス提供を向上させ、クライアントの成果を最大化するために、独自のツールや技術を活用する革新の文化を育んでいます。さらに、ウィリス・タワーズ・ワトソンの広範なリーチと深い業界専門知識は、さまざまなセクターにわたる多様なクライアントにサービスを提供することを可能にし、HR専門サービスのリーダーとしての地位をさらに強化しています。企業が変化する労働環境に適応する中で、ウィリス・タワーズ・ワトソンのクライアントニーズに応じたカスタマイズされたアプローチは、人材資源サービスの競争環境において重要な資産であり続けます。

人材専門サービス市場市場の主要企業には以下が含まれます

業界の動向

人材資源専門サービス市場は最近、重要な発展を遂げています。アオンとウィリス・タワーズ・ワトソンは、HRサービス分野で強力な企業を創出することを目指して合併協議を進めています。PPMリソースは、市場での存在感を強化するためにいくつかの小規模企業を買収し、業界の統合の傾向を強調しています。ロバート・ハーフは、ハイブリッドワーク環境への移行を反映して、専門的な人材ソリューションの需要が増加していると報告しました。コーン・フェリーは、労働力管理のための技術への依存が高まる中で、デジタルトランスフォーメーションサービスに注力しています。

一方、ケリーサービスは、労働力管理におけるサービス提供を強化するためにマンパワーグループとの戦略的パートナーシップを発表しました。ADPは、クラウドベースの給与ソリューションを拡大しており、顧客獲得指標に好影響を与えています。一方、ランスタッドは、変化する雇用ダイナミクスの中で人材を引き付けるための新しい取り組みを開始しています。マーサーは、戦略的な労働力計画の需要に支えられ、コンサルティングサービスの強い成長を報告しました。ハドソン、アレジスグループ、タレントソリューションなどの企業も、ビジネスの進化するニーズに応えるために戦略を適応させており、厳しい経済環境の中でのレジリエンスを示しています。

これらの企業の全体的な市場評価は、これらの戦略的な動きによる堅調な成長を反映しています。

今後の見通し

人材専門サービス市場 今後の見通し

人材資源専門サービス市場は、2024年から2035年にかけて年平均成長率3.94%で成長すると予測されており、これは技術の進歩、人材管理の需要の増加、そして進化する労働力のダイナミクスによって推進されます。

新しい機会は以下にあります:

  • AI駆動の採用プラットフォームの統合

2035年までに、市場は持続的な成長と革新を反映し、堅調であると予想されています。

市場セグメンテーション

人材専門サービス市場産業縦の展望

  • ITテレコム
  • 製造業
  • ヘルスケア
  • 小売業
  • 金融

人材専門サービス市場の提供モデルの展望

  • オンプレミス
  • クラウドベース
  • ハイブリッド

人材専門サービス市場 サービスタイプの展望

  • 採用スタッフ
  • 従業員福利厚生管理
  • 給与サービス
  • 研修開発
  • コンサルティングサービス

人材専門サービス市場のクライアントタイプの展望

  • 小規模企業
  • 中規模企業
  • 大企業

レポートの範囲

市場規模 2024334.2億米ドル
市場規模 2025347.4億米ドル
市場規模 2035511.3億米ドル
年平均成長率 (CAGR)3.94% (2024 - 2035)
レポートの範囲収益予測、競争環境、成長要因、トレンド
基準年2024
市場予測期間2025 - 2035
過去データ2019 - 2024
市場予測単位億米ドル
主要企業のプロファイル市場分析進行中
カバーされるセグメント市場セグメンテーション分析進行中
主要市場機会人材獲得および従業員エンゲージメント戦略における人工知能の統合。
主要市場ダイナミクス人材サービスにおけるデジタルトランスフォーメーションの需要の高まりが、競争の革新とサービス提供の向上を促進します。
カバーされる国北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、南米、中東・アフリカ

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FAQs

2035年までの人材専門サービス市場の予想市場評価額はどのくらいですか?

2035年までに市場評価額は511.3億USDに達すると予想されています。

2024年の人材プロフェッショナルサービス市場の全体的な市場評価はどのくらいでしたか?

2024年の全体市場評価額は334.2億USDでした。

2025年から2035年の予測期間中における人材専門サービス市場の期待CAGRはどのくらいですか?

2025年から2035年の予測期間中の期待されるCAGRは3.94%です。

2024年に最も高い評価を受けたサービスタイプセグメントはどれですか?

2024年のリクルートメントスタッフセグメントは、80億USDの最高評価を得ました。

2035年までの従業員福利管理セグメントの予想評価額はどのくらいですか?

従業員福利管理セグメントの予想評価額は、2035年までに90億USDに達する見込みです。

中小企業は人材専門サービス市場にどのように貢献していますか?

小規模企業は2024年に市場に50億USDを貢献し、2035年までに75億USDに達する見込みです。

2024年のクラウドベースのデリバリーモデルの市場評価はどのくらいですか?

2024年のクラウドベースのデリバリーモデルの市場評価は150億USDでした。

人材プロフェッショナルサービス市場で大きな成長が期待される業界はどれですか?

ITテレコム業界は、2024年に80億USDから2035年までに120億USDに成長すると予測されています。

ADPやRandstadのような主要プレーヤーは、市場でどのような役割を果たしていますか?

ADPやRandstadなどの主要なプレーヤーは、市場のダイナミクスを形成し、成長を促進する上で重要な役割を果たしています。

2035年までに人材専門サービス市場における大企業の予想評価額はどのくらいですか?

大企業の予想評価額は2035年までに286.3億USDに達する見込みです。

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