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배포 유형별(클라우드, 온프레미스), 애플리케이션별(경로 계획 및 최적화, 차량 관리, 주문 추적, 배달 증명, 고객 커뮤니케이션)별, 최종 사용자 산업별(전자상거래, 소매) 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 조사 보고서 , 식품 및 음료, 제약, 제조), 사업 규모별(중소기업(SME), 대기업), 업종별(B2B), B2C(Business-to-Consumer), 라스트 마일 배송 서비스) 및 지역별(북미, 유럽, 남미, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카) - 2032년까지 예측.


ID: MRFR/ICT/29528-HCR | 100 Pages | Author: Aarti Dhapte| January 2025

라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 개요


MRFR 분석에 따르면 2022년 Last Mile Delivery 소프트웨어 시장 규모는 1715억 달러(미화 10억 달러)로 추산되었습니다.


라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 규모는 2023년 201억 달러(미화 10억 달러)에서 2032년 8388억 달러(미화 10억 달러)로 성장할 것으로 예상됩니다. 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 CAGR(성장률)은 2023년 17.21% 정도일 것으로 예상됩니다. 예측 기간(2024~2032).


주요 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 동향 강조


글로벌 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장은 전자상거래의 급증과 효율적이고 비용 효율적인 배송 솔루션에 대한 요구로 인해 빠르게 성장하고 있습니다. 주요 시장 동인으로는 온라인 주문량 증가, 빠르고 편리한 배송에 대한 소비자 기대 증가, 물류 산업에서 자동화 및 데이터 분석 채택 증가 등이 있습니다.


Last Mile 배송 소프트웨어 시장의 성장 기회는 배송 경로를 최적화하고 예측 분석을 강화하기 위한 인공 지능(AI) 및 머신 러닝(ML)과 같은 새로운 기술을 탐구하는 데 있습니다. 최근 추세에는 차량 관리 시스템과 라스트마일 배송 소프트웨어의 통합, 투명성과 고객 만족도 향상을 위한 실시간 추적 및 고객 알림 채택 등이 포함됩니다.


Last Mile 배송 소프트웨어 시장 개요


출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토


라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 동인


전자상거래 및 택배 수요 증가


전자 상거래의 성장과 가정 배송에 대한 선호도 증가는 글로벌 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 산업의 주요 동인이었습니다. 온라인 쇼핑의 편리성과 시간 절약 혜택으로 인해 라스트 마일 배송 서비스에 대한 수요가 급증했습니다. 결과적으로 기업에서는 효율성과 고객 만족도를 높이기 위해 라스트마일 배송 소프트웨어에 투자하고 있습니다. 라스트 마일 배송 소프트웨어는 배송 프로세스를 간소화하고 경로를 최적화하며 실시간 추적을 제공하여 고객의 전반적인 배송 경험을 향상시킵니다.


전자 상거래의 채택이 증가하고 가정 배송에 대한 수요가 증가함에 따라 향후 몇 년 동안 글로벌 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 산업의 성장이 계속 이어질 것으로 예상됩니다.


기술 및 자동화의 발전


기술과 자동화의 발전은 글로벌 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 산업에 혁명을 일으키고 있습니다. 인공지능(AI), 머신러닝(ML), 사물인터넷(IoT)의 통합을 통해 기업은 라스트 마일 배송 프로세스의 다양한 측면을 자동화할 수 있습니다. 예를 들어, AI 기반 경로 최적화 알고리즘은 효율적인 배송 경로를 생성하여 연료 소비와 배송 시간을 줄일 수 있습니다. ML 알고리즘은 과거 데이터를 분석하여 배송 수요를 예측하고 재고 수준을 최적화할 수 있습니다.


IoT 기기는 배송 차량과 패키지의 위치와 상태에 대한 실시간 가시성을 제공할 수 있습니다. 이러한 기술 발전은 기업이 운영 효율성을 개선하고 비용을 절감하며 고객 만족도를 높이는 데 도움이 됩니다.


지속 가능성에 대한 관심 증가


지속 가능성에 대한 관심이 높아지면서 환경 친화적인 라스트 마일 배송 솔루션의 채택이 늘어나고 있습니다. 소비자들은 가정 배달이 환경에 미치는 영향에 대해 점점 더 인식하고 있으며, 기업들은 지속 가능한 관행을 채택하여 이에 대응하고 있습니다. 라스트 마일 배송 소프트웨어는 경로를 최적화하고 연료 소비를 줄이며 지속 가능한 포장을 장려함으로써 기업이 탄소 배출량을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 기업에서는 환경에 미치는 영향을 최소화하기 위해 전기 자동차, 화물용 자전거, 소형 차고지 등 대체 배송 방법을 모색하고 있습니다. 지속 가능성에 대한 관심이 높아지면서 향후 몇 년 동안 친환경적인 라스트마일 배송 소프트웨어 솔루션에 대한 수요가 증가할 것으로 예상됩니다.


라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 부문 통찰력


라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 배포 유형 통찰력


배포 유형 세그먼트 통찰력 및 개요 글로벌 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장은 배포 유형에 따라 클라우드 및 온프레미스로 분류될 수 있습니다. 클라우드 부문은 2023년에는 전 세계 매출의 60% 이상을 차지하며 시장을 지배할 것으로 예상됩니다. 유연성, 확장성 및 비용 효율성으로 인해 클라우드 기반 솔루션의 채택이 증가함에 따라 이 부문의 성장이 촉진되고 있습니다. 반면 온프레미스 솔루션은 더 강력한 제어와 보안을 제공하므로 민감한 데이터나 특정 규정 준수 요구 사항이 있는 기업이 선호하는 선택입니다. 이러한 성장은 전자상거래의 증가와 옴니채널 소매 채택 증가로 인해 효율적이고 비용 효과적인 라스트 마일 배송 솔루션에 대한 수요가 증가했기 때문입니다. 클라우드 기반 솔루션은 확장성, 유연성 및 비용 효율성으로 인해 계속해서 주목을 받을 것으로 예상됩니다. 또한 AI, 머신러닝 등 첨단 기술의 채택이 늘어나면서 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장의 성장이 더욱 촉진될 것으로 예상됩니다.


Last Mile 배송 소프트웨어 시장 통찰력


출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토


라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 애플리케이션 통찰력


글로벌 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장은 경로 계획 및 최적화, 차량 관리, 주문 추적, 배송 증명 및 고객 커뮤니케이션에 대한 적용을 기준으로 분류됩니다. 이 중에서 주문 추적 부문은 2023년에 가장 큰 시장 점유율을 차지했으며 예측 기간 내내 계속해서 지배력을 유지할 것으로 예상됩니다. 이 부문의 성장은 배송 프로세스 전반에 걸쳐 실시간 가시성과 투명성에 대한 수요가 증가했기 때문일 수 있습니다. 경로 계획 및 최적화 부문도 효율적이고 비용 효과적인 배송 경로에 대한 수요 증가로 인해 예측 기간 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다.


배달 증명 부문은 사기 및 분쟁을 줄이기 위해 배송 증명에 대한 필요성이 증가함에 따라 상당한 시장 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 차량 관리 부문도 효율적인 관리 및 배송 차량 추적의 필요성으로 인해 꾸준한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 고객 커뮤니케이션 부문은 배송 과정 전반에 걸쳐 고객과의 효과적인 커뮤니케이션에 대한 필요성이 증가함에 따라 꾸준한 속도로 성장할 것으로 예상됩니다.


라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 최종 사용자 산업 통찰력


최종 사용자 산업별 글로벌 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 세분화는 다양한 산업 전반에 걸쳐 라스트 마일 배송 소프트웨어의 채택 및 사용에 대한 통찰력을 제공합니다. 2023년에는 전자상거래 부문이 온라인 쇼핑의 급증과 효율적인 라스트마일 배송 솔루션의 필요성에 힘입어 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 소매 업계도 중요한 기여자입니다. 소매업체는 옴니채널 역량을 강화하고 원활한 배송 경험을 제공하고자 합니다. 식음료 부문에서는 라스트마일 배송 소프트웨어를 활용하여 음식 배송을 최적화하고 신선도와 품질을 보장하고 있습니다.


제약 업계에서는 이 소프트웨어를 활용하여 중요한 의료 용품을 적시에 온도 제어 방식으로 배송합니다. 마지막으로, 제조 업계는 라스트 마일 배송 소프트웨어를 사용하여 원자재 및 완제품 배송을 간소화하고 운영 효율성을 개선하며 비용을 절감합니다.


라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 비즈니스 규모 통찰력


글로벌 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장은 사업 규모에 따라 중소기업(SME)과 대기업으로 분류됩니다. 중소기업 부문은 운영 효율성과 고객 만족도를 향상시키기 위해 중소기업의 라스트 마일 배송 소프트웨어 채택이 증가함에 따라 2023년에 시장에서 더 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 반면, 대기업 부문은 같은 기간 동안 CAGR 17.1% 성장하여 2032년까지 가치가 477억 3천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 성장은 고급 라스트마일 배송에 대한 수요 증가에 기인합니다. 공급망을 최적화하고 경쟁 우위를 강화하기 위한 대기업의 솔루션입니다.


라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 수직적 통찰력


글로벌 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장은 기업 대 기업(B2B), 기업-소비자(B2C) 및 라스트 마일 배송 서비스로 세분화되어 업계 역학에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. B2B 부문은 2023년 글로벌 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 수익의 약 60%를 차지하며 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 이러한 우위는 전자상거래 플랫폼입니다. B2C 부문은 온라인 쇼핑과 택배의 인기 증가로 인해 예측 기간 동안 상당한 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 또한, 라스트 마일 배송 서비스 부문은 효율적이고 비용 효과적인 라스트 마일 배송 솔루션에 대한 수요 증가로 인해 탄력을 받을 것으로 예상됩니다.


라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 지역 통찰력


북미는 2023년에 전 세계 수익의 35% 이상을 차지하며 가장 큰 시장 점유율을 차지했습니다. 성장하는 전자 상거래 산업, 더 빠르고 효율적인 배송 서비스에 대한 수요 증가, 첨단 기술 채택은 이 지역의 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장의 성장을 이끄는 핵심 요소입니다. 유럽은 2023년 시장 점유율이 약 28%에 달하는 또 다른 중요한 시장입니다. 주요 전자 상거래 업체의 존재와 물류 제공업체의 라스트 마일 배송 소프트웨어 솔루션 채택 증가가 유럽 시장 성장에 기여하고 있습니다.


APAC 지역은 빠르게 성장하는 전자상거래 시장과 이 지역의 모바일 기술 채택 증가로 인해 예측 기간 동안 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.


Last Mile Delivery 소프트웨어 시장 지역 통찰력


출처: 1차 연구, 2차 연구, MRFR 데이터베이스 및 분석가 검토


라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 주요 업체 및 경쟁 통찰력


Last-Mile Delivery Software Market의 주요 업체들은 전략적 파트너십과 인수를 통해 제품 포트폴리오를 확장하고 시장 입지를 강화하는 데 주력하고 있습니다. 예를 들어, 2023년 6월 라스트 마일 배송 관리 소프트웨어 분야의 선도적인 제공업체인 OneRoute는 배송 관리 기능을 강화하기 위해 경로 최적화 플랫폼인 Optimove를 인수했습니다. 이번 인수를 통해 OneRoute는 경로 최적화, 실시간 추적 및 고급 분석을 포함하는 포괄적인 솔루션을 제공할 수 있습니다. 선도적인 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 참여자들은 또한 변화하는 비즈니스 요구 사항을 해결하는 혁신적인 솔루션을 개발하기 위해 연구 개발(R&D)에 투자하고 있습니다. 예를 들어 브링(Bringg)은 클라우드 기반 라스트 마일 배송 솔루션 제공업체는 최근 기계 학습 알고리즘을 활용하여 배송 효율성과 고객 만족도를 높이는 예측 분석 플랫폼을 출시했습니다.


글로벌 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장의 선두 기업 중 하나는 Tookan입니다. 이 회사는 기업이 배송 작업을 간소화하는 데 도움이 되는 클라우드 기반 라스트마일 배송 관리 플랫폼을 제공합니다. Tookan의 플랫폼은 경로 최적화, 실시간 추적, 배송 증명, 고객 알림과 같은 기능을 제공합니다. 이 회사는 북미, 유럽, 아시아 태평양 지역에서 강력한 입지를 확보하고 있으며 소매, 식음료, 의료 등 다양한 산업에 서비스를 제공하고 있습니다. Tookan은 물류 제공업체 및 주요 전자상거래 플랫폼과 강력한 파트너십 네트워크를 보유하고 있어 고객에게 포괄적인 라스트마일 배송 솔루션을 제공할 수 있습니다.


글로벌 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장에서 주목할만한 경쟁자는 Locus입니다. 이 회사는 기업이 배송 운영을 최적화하고 고객 경험을 개선하는 데 도움이 되는 SaaS 기반 라스트마일 배송 관리 플랫폼을 제공합니다. Locus의 플랫폼은 실시간 가시성, 경로 최적화, 예측 분석과 같은 기능을 제공합니다. 이 회사는 인도와 중동 지역에서 강력한 입지를 확보하고 있으며 전자상거래, 소매 및 제조. Locus는 경험이 풍부한 전문가들로 구성된 팀을 보유하고 있으며 혁신에 중점을 두어 변화하는 비즈니스 요구 사항을 충족하는 최첨단 솔루션을 개발할 수 있습니다.


라스트 마일 배송 소프트웨어 시장의 주요 기업은 다음과 같습니다


    오라클 주식회사

    BRINGG 전달 기술

    Amazon.com, Inc.

    데카르트 시스템 그룹 Inc.

    RAAS

    로커스 로보틱스 주식회사

    구글 LLC

    최종 마일

    GRID SMART TECHNOLOGIES INC.

    온플리트(주)

    우버 테크놀로지스

    라스트 마일 API GmbH

    마이크로소프트사

    SAP SE


라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 산업 발전


전 세계 라스트 마일 배송 소프트웨어 시장은 2032년까지 838억 8천만 달러에 도달하여 예측 기간(2024~2032) 동안 연평균 성장률(CAGR) 17.21%를 나타낼 것으로 예상됩니다. 시장 성장을 이끄는 주요 요인으로는 전자상거래 판매 급증, 당일 및 익일 배송에 대한 수요 증가, 효율적이고 비용 효과적인 라스트 마일 배송 솔루션의 필요성 등이 있습니다. 또한 AI, 머신러닝, IoT 등 첨단 기술의 채택으로 시장 성장이 더욱 가속화되고 있습니다.


최근 시장의 발전에는 Uber, Lyft, DoorDash와 같은 주요 기업의 새로운 라스트 마일 배송 소프트웨어 솔루션 출시와 라스트 마일 배송 역량을 강화하기 위한 물류 회사와 기술 제공업체 간의 파트너십이 포함됩니다.

라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 세분화 통찰력


    라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 배포 유형 전망


      클라우드

      사내

    라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 애플리케이션 전망


      경로 계획 및 최적화

      차량 관리

      주문 추적

      배달 증명

      고객 커뮤니케이션

    라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 최종 사용자 산업 전망


      전자상거래

      소매

      음식 및 음료

      의약품

      제조

    라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 비즈니스 규모 전망


      중소기업(SME)

      대기업

    라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 수직 전망


      기업 간(B2B)

      기업 대 소비자(B2C)

      라스트 마일 배송 서비스

    라스트 마일 배송 소프트웨어 시장 지역 전망


      북미

      유럽

      남미

      아시아 태평양

      중동 및 아프리카

Report Attribute/Metric Details
Market Size 2022 17.15(USD Billion)
Market Size 2023 20.1(USD Billion)
Market Size 2032 83.88(USD Billion)
Compound Annual Growth Rate (CAGR) 17.21% (2024 - 2032)
Report Coverage Revenue Forecast, Competitive Landscape, Growth Factors, and Trends
Base Year 2023
Market Forecast Period 2024 - 2032
Historical Data 2019 - 2023
Market Forecast Units USD Billion
Key Companies Profiled Oracle Corporation, BRINGG Delivery Technologies, Amazon.com, Inc., Descartes Systems Group Inc., RAAS, Locus Robotics Corp, Google LLC, Final Mile, GRID SMART TECHNOLOGIES INC., Onfleet Inc., Uber Technologies Inc., last mile API GmbH, Microsoft Corporation, SAP SE
Segments Covered Deployment Type, Application, End User Industry, Business Size, Vertical, Regional
Key Market Opportunities 1 Optimization of delivery routes2 Enhance customer experience3 Predictive analytics4 Integration with IoT devices 5 Adoption of AI and ML
Key Market Dynamics E-commerce growth urbanization demand for faster deliveries AI and automation adoption last mile optimization
Countries Covered North America, Europe, APAC, South America, MEA


Frequently Asked Questions (FAQ) :

The Global Last Mile Delivery Software Market was valued at approximately USD 20.1 billion in 2023.

The Global Last Mile Delivery Software Market is projected to grow at a CAGR of 17.21% from 2024 to 2032.

North America is expected to hold the largest market share in the Global Last Mile Delivery Software Market in 2023.

The e-commerce segment is expected to dominate the Global Last Mile Delivery Software Market in 2023.

Some of the key competitors in the Global Last Mile Delivery Software Market include Oracle, SAP, Manhattan Associates, and Blue Yonder.

The growth of the Global Last Mile Delivery Software Market is driven by factors such as the increasing adoption of e-commerce, the need for efficient and cost-effective last-mile delivery solutions, and the growing demand for real-time visibility and tracking of shipments.

Some of the challenges faced by the Global Last Mile Delivery Software Market include traffic congestion, parking issues, and the need for specialized vehicles and equipment.

Some of the key trends in the Global Last Mile Delivery Software Market include the adoption of artificial intelligence (AI) and machine learning (ML), the use of drones and robots for last-mile delivery, and the development of sustainable and environmentally friendly last-mile delivery solutions.

The Global Last Mile Delivery Software Market is expected to reach a valuation of approximately USD 83.88 billion by 2032.

The Asia-Pacific region is expected to witness the highest growth in the Global Last Mile Delivery Software Market from 2023 to 2032.

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