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ATM市场

ID: MRFR/BS/27072-HCR
200 Pages
Aarti Dhapte
October 2025

ATM市场规模、份额与研究报告按部署模型(本地ATM、aaS ATM、托管服务)、按交易类型(现金取款、现金存款、账单支付、其他金融交易)、按ATM类型(墙内ATM、大堂ATM、驾车自取ATM)、按ATM兼容性(仅现金ATM、基于卡的ATM、多功能ATM)、按安全特性(基于PIN的身份验证、生物识别、RFID、防钓鱼设备)以及按地区(北美、欧洲、南美、亚太、非洲中东)- 行业预测至2035年

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ATM Market Infographic
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ATM市场 摘要

根据MRFR分析,ATM市场规模在2024年估计为256.6亿美元。ATM行业预计将从2025年的268.3亿美元增长到2035年的418.3亿美元,预计在2025年至2035年的预测期内,年均增长率(CAGR)为4.54。

主要市场趋势和亮点

ATM市场正朝着增强功能和用户体验的方向发展,这得益于技术进步和消费者偏好的变化。

  • "无接触支付的整合在自动取款机市场中变得越来越普遍,特别是在北美地区。
  • 为了应对亚太地区自动取款机日益增长的欺诈和数据泄露担忧,增强的安全功能被优先考虑。
  • 可持续发展倡议正在获得关注,因为运营商寻求减少两个地区自动取款机市场运营对环境的影响。
  • 对现金取款服务的需求上升以及自动取款机市场功能的技术进步是推动市场增长的关键驱动力。"

市场规模与预测

2024 Market Size 256.6(亿美元)
2035 Market Size 418.3 (美元十亿)
CAGR (2025 - 2035) 4.54%

主要参与者

NCR公司(美国)、Diebold Nixdorf(美国)、GRG Banking(中国)、日立-欧姆龙终端解决方案(日本)、富士通(日本)、Triton(美国)、Wincor Nixdorf(德国)、KAL ATM软件(英国)、Nautilus Hyosung(韩国)

ATM市场 趋势

自动取款机市场目前正经历一个变革阶段,这一阶段受到技术进步和消费者偏好的变化的推动。金融机构越来越多地采用创新解决方案,以提升用户体验和简化操作。这一转变的特点是集成了非接触式支付选项,以满足对交易便利性和速度日益增长的需求。此外,数字银行的兴起促使传统自动取款机市场提供商重新思考他们的战略,专注于提供多功能机器,提供超出现金提取的更广泛服务。因此,自动取款机行业的格局变得更加竞争激烈,各公司努力通过增强功能和改善客户参与度来区分自己。此外,自动取款机市场正在见证向增强安全措施的显著趋势。随着网络威胁和欺诈活动的增加,金融机构优先实施先进的安全协议。这包括生物识别认证和实时监控系统,旨在保护消费者和金融资产。此外,日益重视可持续性也在影响自动取款机的设计和运营,因为公司寻求减少其环境足迹。总体而言,自动取款机行业似乎准备好继续增长,推动这一增长的是技术创新和满足消费者不断变化需求的承诺。

非接触式支付的集成

自动取款机市场越来越多地采用非接触式支付技术,使用户能够快速安全地完成交易。这一趋势反映了向便利性更广泛的转变,因为消费者寻求更快、更高效的方式来获取资金。

增强的安全功能

为了应对日益上升的安全担忧,自动取款机行业专注于实施先进的安全措施。生物识别认证和实时监控正成为标准做法,旨在保护用户信息并防止欺诈。

可持续性倡议

自动取款机市场逐渐接受可持续性,企业正在探索环保设计和节能运营。这一趋势表明对环境影响的日益关注,因为金融机构努力与全球可持续发展目标保持一致。

ATM市场 Drivers

监管变更和合规要求

监管变化和合规要求正在显著影响ATM市场。金融机构被迫遵守关于安全、反洗钱和消费者保护的严格规定。这些规定通常需要对ATM市场的技术和基础设施进行升级,这可能推动该行业的投资。例如,遵守支付卡行业数据安全标准(PCI DSS)要求ATM实施强有力的安全措施,可能会增加运营成本。然而,这些投资也可能增强消费者对使用ATM的信心,从而推动使用量。随着监管框架的发展,ATM行业必须适应,这可能在未来几年带来挑战和增长机会。

现金取款服务需求上升

ATM市场正经历现金取款服务需求显著增加。随着消费者继续偏好现金交易进行各种购买,ATM市场交易数量预计将上升。根据最近的数据,现金取款占ATM市场使用的相当大一部分,估计超过60%的ATM市场交易是用于现金取款。这一趋势表明,城市和农村人口对ATM获取现金的持续依赖。此外,在服务不足地区ATM的普及可能会增强可及性,从而推动ATM市场的进一步增长。金融机构正在通过扩展其ATM市场网络作出回应,这可能导致竞争加剧和服务创新。

加强对金融包容性的关注

自动取款机市场正日益关注金融包容性,特别是在发展中地区。各国政府和金融机构认识到为无银行账户人群提供银行服务的重要性。在偏远和服务不足地区部署自动取款机是一项旨在弥合金融差距的战略举措。最近的统计数据显示,自动取款机市场渗透率提高的地区,银行活动有所增加,越来越多的人获得了基本金融服务的机会。这一趋势不仅支持经济发展,还促进了自动取款机行业的整体增长。随着金融包容性倡议的不断扩大,对自动取款机的需求可能会增加,从而促进一个更具包容性的金融生态系统。

数字银行解决方案的出现

数字银行解决方案的出现正在重塑ATM市场。随着消费者越来越多地采用在线和移动银行,ATM的角色正在演变。虽然数字银行提供便利,但ATM在现金获取和某些交易中仍然至关重要。数据显示,尽管数字银行的兴起,仍有相当大比例的消费者更喜欢使用ATM进行现金取款和存款。这种双重性表明,ATM将继续与数字解决方案共存,可能导致银行服务的混合模式。金融机构可能会利用这一趋势,通过将数字功能集成到ATM中,例如移动应用连接和增强的交易能力。这一演变最终可能通过吸引更广泛的客户群体来增强ATM市场。

自动取款机功能的技术进步

技术进步在塑造ATM行业中发挥着关键作用。集成生物识别认证、人工智能和机器学习等先进功能正在增强ATM的功能。这些创新不仅提高了安全性,还简化了用户体验。例如,配备生物识别扫描仪的ATM可以减少欺诈行为并增强客户信任。此外,实施基于人工智能的分析使金融机构能够优化ATM市场的布局和维护,从而可能提高运营效率。随着这些技术的日益普及,预计将吸引更多用户使用ATM,从而促进ATM市场的增长。ATM市场技术的持续演变为消费者和服务提供商的未来带来了光明的前景。

市场细分洞察

按部署模型:本地ATM(最大)与aaS ATM(增长最快)

在自动取款机市场中,部署模型细分受到本地自动取款机、即服务自动取款机和托管服务的分布显著影响。本地自动取款机占据最大份额,因为它们一直是银行和金融机构的传统选择,为其提供了对运营的完全控制。相比之下,即服务自动取款机因其灵活性和成本效益而受到越来越多的关注,正在与托管服务一起开辟出一个不断增长的细分市场,以满足寻求外包选项以简化其自动取款机市场管理的机构的需求。

本地ATM(主导)与aaS ATM(新兴)

本地ATM以其在市场上的显著足迹而闻名,为银行和零售机构提供个性化服务和现金管理控制。它们的既定存在使其常常被视为许多运营商的可靠选择。相比之下,aaS ATM代表了一种新兴趋势,吸引那些希望外包以有效管理成本的企业。这种模式使机构能够部署ATM,而无需承担维护负担,提供了运营灵活性并减少了前期投资。向aaS ATM的转变表明市场对效率和技术适应性的偏好正在演变。

按交易类型:现金取款(最大)与账单支付(增长最快)

ATM市场中的交易类型细分具有多样化的产品,每种产品对整体市场动态都有独特的贡献。现金取款在这一细分市场中占据主导地位,占据了最大的交易份额,因为这一直是ATM的主要功能。相比之下,账单支付服务作为一个显著的竞争者出现,支付技术的创新导致了显著的增长,进一步丰富了ATM市场的功能,满足了不断变化的消费者偏好。

现金提取(主导)与账单支付(新兴)

现金提取是ATM行业的基石,其在日常金融交易中扮演着至关重要的角色。这个主导细分市场反映了消费者对现金即时获取的需求,得益于ATM市场在高流量区域的战略布局。另一方面,账单支付代表了市场中的新兴趋势,因为消费者越来越倾向于通过ATM管理他们的账单的便利性。这个细分市场对技术精明的用户尤其具有吸引力,他们欣赏数字支付解决方案的整合,因此为希望提升服务产品的运营商提供了一个不断增长的机会。

按ATM市场类型:墙内ATM(最大)与自驾ATM(增长最快)

在自动取款机市场中,墙内自动取款机已确立为最大的细分市场,由于其在城市环境中的可及性和便利性,捕获了显著的市场份额。紧随其后的是大厅自动取款机,它们在提升银行分行客户服务方面继续发挥着重要作用。尽管历史上不太受欢迎,驾车自取款机正逐渐受到寻求更大便利和安全性的用户的青睐,尤其是在恶劣天气条件下或进行无接触交易时。

大厅ATM(主导)与自驾ATM(新兴)

大厅自动取款机在自动取款机市场中仍然占据主导地位,因为它们为银行提供了提升分行客户体验的机会。这些机器被战略性地安装在银行场所内,便于进行交易,同时也允许客户与银行员工进行互动。相反,驾车自取款机的受欢迎程度正在上升,因为它们满足了希望在不离开车辆的情况下获得便利的客户。这一细分市场对希望改善服务交付并满足偏好最小化实体互动的消费者不断变化需求的金融机构特别具有吸引力。

按ATM市场兼容性:多功能ATM市场(最大)与基于卡的ATM市场(增长最快)

在自动取款机市场中,仅现金自动取款机市场细分仍然是一个主流;然而,多功能自动取款机市场在市场份额中已占据领先地位,反映出其对消费者的多样性和便利性。仅现金自动取款机继续服务于市场的相当一部分,但与新型自动取款机市场类型快速扩展的功能相比,其增长受到限制。此外,基于卡片的自动取款机也在增长,但它们的普及程度不及多功能自动取款机,后者在寻求更广泛服务的消费者中变得越来越受欢迎。

多功能ATM市场:主导与基于卡的ATM市场:新兴

多功能ATM市场是ATM市场兼容性细分领域的主导者,提供的服务远远超出了简单的现金取款。配备支票存款、账单支付和账户管理等功能,这些ATM满足了银行客户不断变化的需求。另一方面,基于卡的ATM正在兴起,主要专注于卡交易。虽然它们提供基本的取款和余额查询服务,但基于卡的ATM正在迅速适应以包括更多功能,但在整体实用性和消费者偏好方面仍落后于多功能ATM。

按安全特性:基于 PIN 的身份验证(最大)与生物识别(增长最快)

ATM市场的安全特性细分显示出一个多样化的格局,其中基于PIN的身份验证仍然是最大的参与者,占据了显著的市场份额。这种方法因其成熟的存在和用户的熟悉度而继续主导市场。相比之下,生物识别解决方案因其快速的采用而成为增长最快的细分市场。它们的创新能力提供了竞争优势,满足了消费者对增强安全性和便利性的日益增长的需求。安全特性细分市场的增长受到对欺诈和身份盗窃的担忧加剧的推动。生物识别技术,如指纹和面部识别,因其能够提供比传统方法更高的安全性而受到关注。此外,反扒设备也受到关注,得益于技术的进步,增强了ATM市场对欺诈活动的安全性。这一趋势标志着ATM行业向更智能、更安全的交易方式的转变。

安全性:基于PIN的身份验证(主流)与生物识别(新兴)

基于PIN的身份验证目前是ATM市场上主导的安全特性,因其简单性和可靠性而受到青睐。用户习惯于使用PIN,使这种方法在各个群体中广泛接受。然而,生物识别技术的出现代表了市场上的重大进化。作为一种创新的安全措施,生物识别提供了一种独特的身份识别方法,减少了对记忆代码的依赖。这一特性吸引了技术精明的消费者和寻求增强安全性的人群。生物识别技术的持续进步,加上日益增加的监管要求,使其在ATM市场安全格局中成为一个重要的竞争者,可能在不久的将来重塑消费者与ATM的互动。

获取关于ATM市场的更多详细见解

区域洞察

北美:ATM市场技术的市场领导者

北美是ATM的最大市场,约占全球市场份额的40%,这得益于对先进银行解决方案的高需求和强大的金融基础设施。对数字银行和无现金交易的监管支持进一步推动了增长。美国在该地区处于领先地位,加拿大紧随其后,约占市场的15%。无接触交易的日益普及和增强的安全特性是影响需求的关键趋势。竞争格局以NCR公司和Diebold Nixdorf等主要参与者为特征,他们凭借创新解决方案主导市场。这些关键参与者的存在确保了ATM市场技术的持续演变,专注于用户体验和安全性。此外,人工智能和机器学习在ATM中的集成正在获得关注,提高了运营效率和客户满意度。

欧洲:ATM市场部署的新兴趋势

欧洲的ATM市场正在经历重大转型,约占全球市场份额的30%。该地区受到对自助银行解决方案需求增加和促进无现金交易的监管举措的推动。德国和英国是最大的市场,分别占约10%和8%。欧洲中央银行对现金管理和数字支付系统的监管在塑造市场动态方面至关重要。欧洲的领先国家正在投资现代化其ATM市场网络,Wincor Nixdorf和KAL ATM市场软件等关键参与者正在引领潮流。竞争格局的特点是通过生物识别认证和无接触交易等创新特性来增强用户体验。数字钱包和移动银行解决方案的集成也在重塑ATM市场格局,使其更加可及和用户友好。

亚太地区:ATM市场安装的快速增长

亚太地区正在迅速崛起为ATM行业的重要参与者,约占全球市场份额的25%。这一增长得益于城市化进程加快、中产阶级崛起以及对无现金交易的日益偏好。中国和印度是最大的市场,分别贡献约12%和6%。政府推动数字支付和金融包容性的举措是这一增长的关键催化剂。竞争格局多样化,GRG Banking和Nautilus Hyosung等关键参与者在市场中处于领先地位。该地区的特点是传统和创新ATM市场解决方案的结合,强烈关注提升客户体验。人工智能和物联网等先进技术在ATM中的集成正变得越来越普遍,提高了运营效率和服务交付。

中东和非洲:具有增长潜力的新兴市场

中东和非洲地区是ATM的新兴市场,约占全球市场份额的5%。增长主要受到金融包容性倡议的推动以及对自助银行解决方案需求的上升。南非和阿联酋等国在市场中处于领先地位,分别贡献约3%和1%。对数字银行和无现金交易的监管支持对市场扩展至关重要。竞争格局正在演变,日立-欧姆龙终端解决方案和Triton等关键参与者正在取得显著进展。该地区正在向现代ATM市场解决方案转变,融入先进技术,提升用户体验和运营效率。随着市场的成熟,安全性和防欺诈的关注也变得越来越重要。

ATM市场 Regional Image

主要参与者和竞争洞察

自动取款机市场目前的特点是动态竞争格局,由技术进步和不断变化的消费者偏好驱动。NCR公司(美国)、Diebold Nixdorf(美国)和Nautilus Hyosung(韩国)等主要参与者处于前沿,各自采用不同的战略来增强其市场定位。NCR公司(美国)专注于数字化转型和软件解决方案,旨在将先进的分析集成到自动取款机市场的运营中。相比之下,Diebold Nixdorf(美国)强调与金融机构的合作,以扩大其服务产品,而Nautilus Hyosung(韩国)则投资于创新硬件解决方案,以改善用户体验。这些战略共同促成了一个日益以技术创新和以客户为中心的解决方案为中心的竞争环境。

自动取款机市场呈现出适度分散的结构,多个参与者争夺市场份额。主要商业策略包括本地化制造以降低成本和优化供应链,这在全球经济波动的背景下尤为相关。主要参与者的影响力显著,因为他们的战略决策往往设定行业标准并推动竞争动态。这种竞争结构允许多种方法,从成本领先到基于技术和服务质量的差异化。

2025年8月,NCR公司(美国)宣布与一家领先的金融科技公司建立战略合作伙伴关系,以增强其自动取款机市场的软件能力。这一合作旨在将人工智能驱动的功能集成到自动取款机中,实现预测性维护和个性化客户互动。这一举措的战略重要性在于NCR致力于在数字化转型竞赛中保持领先,可能为自动取款机市场领域的客户参与设定新的基准。

2025年9月,Diebold Nixdorf(美国)推出了一系列新型环保自动取款机,旨在减少能源消耗和碳足迹。这一举措与金融服务行业日益重视可持续性相一致。通过优先考虑环保解决方案,Diebold Nixdorf不仅应对了监管压力,还吸引了更具环保意识的消费者群体,从而增强了其竞争优势。

2025年7月,Nautilus Hyosung(韩国)推出了一款尖端的自动取款机市场模型,采用先进的生物识别认证技术。此项创新旨在增强安全性并简化用户访问,以应对日益增加的欺诈和数据泄露担忧。引入此类技术可能使Nautilus Hyosung在自动取款机市场安全解决方案中占据领先地位,可能重塑客户期望和行业标准。

截至2025年10月,自动取款机行业正经历向数字化、可持续性和人工智能集成的明显转变。战略联盟日益塑造竞争格局,因为公司认识到合作在推动创新中的价值。展望未来,竞争差异化预计将演变,更加重视技术进步和供应链可靠性,而不仅仅是价格。这一转变表明,优先考虑创新和以客户为中心的解决方案的公司可能会在不断发展的自动取款机市场中脱颖而出。

ATM市场市场的主要公司包括

行业发展

  • 2025年第三季度:CytoMed推出430万美元的市场发行计划以支持增长计划 2025年8月18日,总部位于新加坡的CytoMed Therapeutics宣布通过R.F. Lafferty推出430万美元的市场发行(ATM Market)股权计划,以资助业务发展、战略收购和一般公司用途。
  • 2024年第四季度:Transaction Solutions International (India) Pvt Ltd (TSI),澳大利亚数字支付和金融服务提供商Findi的控股子公司,宣布签署股份购买协议(SPA),以收购Tata Communications Payment Solutions Ltd (TCPSL)的100%股份,该公司是Tata Communications的全资子公司。 2024年11月,TSI同意收购Tata Communications Payment Solutions Ltd的所有股份,标志着印度ATM市场服务领域的重要整合。
  • 2024年第二季度:NCR Atleos Corporation,全球自助金融服务的领导者,宣布在英国部署多银行存款ATM。 2024年6月,NCR Atleos开始在多个英国城镇部署多银行存款ATM,扩大了多个金融机构的自助银行服务的可及性。
  • 2024年第二季度:日本的Seven Bank宣布计划在马来西亚的7-Eleven商店部署ATM。 2024年6月,Seven Bank透露计划在马来西亚的7-Eleven便利店安装ATM,整合零售和金融服务。
  • 2024年第一季度:Pacific Processing,ATM市场设备、服务和投资组合管理的领先提供商,宣布筹集1000万美元的资金,以支持在南加州和拉斯维加斯七个关键市场的ATM市场投资组合的“部分收购”或完全收购。 2024年3月,Pacific Processing筹集了1000万美元,以资助ATM市场投资组合的部分或完全收购,并推出了一项全国性的“微型合作伙伴”计划,面向拥有25到250台机器的运营商。

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未来展望

ATM市场 未来展望

自动取款机市场份额预计将在2024年至2035年间以4.54%的年均增长率增长,推动因素包括技术进步、现金需求增加和客户体验提升。

新机遇在于:

  • 集成生物识别认证系统以增强安全性
  • 在服务不足地区扩展移动ATM市场服务
  • 开发利用可再生能源的环保ATM

到2035年,ATM行业预计将实现强劲增长,主要受创新和战略投资的推动。

报告范围

2024年市场规模256.6(十亿美元)
2025年市场规模268.3(十亿美元)
2035年市场规模418.3(十亿美元)
年复合增长率(CAGR)4.54%(2024 - 2035)
报告覆盖范围收入预测、竞争格局、增长因素和趋势
基准年2024
市场预测期2025 - 2035
历史数据2019 - 2024
市场预测单位十亿美元
主要公司简介市场分析进行中
覆盖的细分市场市场细分分析进行中
主要市场机会在ATM市场中集成先进的生物识别认证技术,提高安全性和用户体验。
主要市场动态技术进步和监管变化推动自动取款机市场的竞争和创新。
覆盖的国家北美、欧洲、亚太、南美、中东和非洲

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FAQs

截至2024年,ATM市场的当前估值是多少?

2024年ATM市场的估值为256.6亿美元。

2035年ATM市场的预计市场规模是多少?

到2035年,ATM市场预计将达到418.3亿美元。

在2025年至2035年的预测期内,ATM市场的预期CAGR是多少?

预计2025年至2035年期间,ATM市场的年均增长率(CAGR)为4.54%。

哪些公司被认为是ATM市场的关键参与者?

ATM市场的主要参与者包括NCR公司、Diebold Nixdorf、GRG Banking等。

基于部署模型,ATM市场的主要细分领域是什么?

基于部署模型的主要细分包括本地ATM、aaS ATM和托管服务。

在ATM市场中,现金取款交易产生了多少收入?

现金取款交易的收入预计将从150亿美元增长到240亿美元。

市场分析中包括哪些类型的ATM?

市场分析包括墙内ATM、大厅ATM和自助ATM。

到2035年,多功能ATM的收入预测是多少?

多功能ATM的收入预计将从106.6亿美元增加到188.3亿美元,到2035年。

在ATM市场中,哪些安全功能正在获得关注?

基于PIN的身份验证、生物识别和防扒设备等安全功能正在获得关注。

现金存款交易领域的预期增长是多少?

现金存款交易部分预计将从50亿美元增长到80亿美元,到2035年。

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