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Marché de la robotique de service

ID: MRFR/SEM/1804-HCR
200 Pages
Aarti Dhapte
October 2025

Rapport d'étude de marché sur la robotique de service par type (domestique, professionnel), par utilisateur final (santé, défense, électronique, automobile, transport, construction) et par région (Amérique du Nord, Europe, Amérique du Sud, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique) - Prévisions jusqu'en 2035.

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Service Robotics Market Infographic
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Marché de la robotique de service Résumé

Marché de la robotique de service Tendances

Le marché de la robotique de service connaît une croissance significative, alimentée par les avancées technologiques, une demande accrue d'automatisation et un accent croissant sur l'amélioration de l'efficacité dans divers secteurs. L'un des principaux moteurs du marché est l'augmentation des coûts de main-d'œuvre, incitant les entreprises à rechercher des solutions permettant de réduire les dépenses opérationnelles tout en maintenant la qualité du service. Alors que les pénuries de main-d'œuvre deviennent de plus en plus évidentes à l'échelle mondiale, en particulier dans l'hôtellerie et la santé, les robots de service interviennent pour combler les lacunes et garantir une prestation de service fluide.

Les opportunités sur ce marché se multiplient alors que divers secteurs, y compris la santé, le commerce de détail et la logistique, cherchent à tirer parti de l'automatisation pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Par exemple, le secteur de la santé utilise de plus en plus des systèmes robotiques pour aider lors des opérations, déplacer des patients et nettoyer, ce qui montre qu'il se dirige vers des soins plus précis et sûrs pour les patients. Les détaillants explorent également comment les robots de service pourraient aider à la gestion des stocks et au service client, ce qui améliorerait l'expérience d'achat. Il y a un accent croissant sur la collaboration homme-robot, où les robots de service sont conçus pour travailler avec les humains afin d'augmenter la productivité sans supprimer des emplois.

De plus, les nouvelles avancées en apprentissage automatique et en intelligence artificielle rendent ces robots plus puissants et capables d'effectuer des tâches plus complexes de manière plus efficace.

Par exemple, le secteur de la santé adopte de plus en plus des systèmes robotiques pour assister lors des opérations, le transport des patients et la désinfection, reflétant un mouvement vers la précision et la sécurité dans les soins aux patients. Les détaillants explorent également le potentiel des robots de service pour la gestion des stocks et l'assistance aux clients, visant à améliorer l'expérience d'achat. Les tendances récentes montrent un accent croissant sur la collaboration homme-robot, où les robots de service sont conçus pour travailler aux côtés des travailleurs humains, augmentant la productivité sans remplacer des emplois. De plus, les innovations en intelligence artificielle et en apprentissage automatique élargissent les capacités de ces robots, leur permettant d'effectuer des tâches complexes plus efficacement.

Les gouvernements du monde entier soutiennent ce changement technologique, promouvant des politiques et des programmes qui facilitent l'intégration de la robotique dans divers secteurs, créant finalement un environnement propice à la croissance du marché de la robotique de service. Cet effort collaboratif entre les industries et les gouvernements souligne encore le potentiel des robots de service à révolutionner les pratiques opérationnelles dans le monde entier.

Marché de la robotique de service conducteurs

Avancées technologiques

Le marché mondial des robots de service est propulsé par des avancées technologiques rapides dans l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et la robotique. Ces innovations améliorent les capacités des robots de service, leur permettant d'effectuer des tâches complexes avec une plus grande efficacité et précision. Par exemple, les robots équipés de capteurs avancés et d'algorithmes d'IA peuvent naviguer dans des environnements dynamiques, les rendant adaptés à des applications dans les soins de santé, l'hôtellerie et la logistique. À mesure que ces technologies continuent d'évoluer, le marché devrait atteindre 45,67 milliards USD en 2024, reflétant une demande croissante pour des solutions d'automatisation intelligente dans divers secteurs.

Population vieillissante

Une population mondiale vieillissante en augmentation stimule considérablement le marché mondial des robots de service. À mesure que le nombre de personnes âgées augmente, le besoin d'assistance dans les activités quotidiennes, les soins de santé et la compagnie croît. Les robots de service, tels que les aidants robotiques et les systèmes de téléprésence, fournissent un soutien essentiel aux personnes âgées, améliorant leur qualité de vie. Ce changement démographique devrait contribuer à l'expansion du marché, avec des projections indiquant une taille de marché potentielle de 120,34 milliards USD d'ici 2035. L'intégration des robots de service dans les établissements de soins aux personnes âgées pourrait alléger le fardeau des systèmes de santé, favorisant ainsi une solution durable pour les sociétés vieillissantes.

Pénuries de main-d'œuvre

Les pénuries de main-d'œuvre dans divers secteurs influencent de plus en plus le marché mondial de la robotique de service. De nombreux secteurs, y compris l'hôtellerie, le commerce de détail et la santé, rencontrent des difficultés pour recruter et retenir des travailleurs qualifiés. Les robots de service peuvent efficacement combler ces lacunes en effectuant des tâches répétitives et intensives en main-d'œuvre, permettant ainsi aux travailleurs humains de se concentrer sur des responsabilités plus complexes. Cette tendance est particulièrement évidente dans les régions connaissant des déclins significatifs de la main-d'œuvre. À mesure que les organisations adoptent des solutions robotiques pour atténuer les pénuries de main-d'œuvre, le marché devrait croître à un taux de croissance annuel composé de 9,21 % entre 2025 et 2035, reflétant un passage vers l'automatisation dans la main-d'œuvre.

Projections de croissance du marché

Le marché mondial des robots de service devrait connaître une croissance substantielle au cours des prochaines années. Avec une taille de marché prévue pour atteindre 45,67 milliards USD en 2024, l'industrie est sur une trajectoire d'expansion significative, pouvant atteindre 120,34 milliards USD d'ici 2035. Cette croissance est soutenue par un taux de croissance annuel composé de 9,21 % de 2025 à 2035, indiquant une demande robuste pour les robots de service dans divers secteurs. L'intégration croissante de l'automatisation dans les tâches quotidiennes, couplée aux avancées technologiques, positionne le marché des robots de service comme un acteur clé de l'économie mondiale.

Acceptation croissante des consommateurs

L'acceptation des robots de service par les consommateurs augmente régulièrement, contribuant à la croissance de l'industrie mondiale des robots de service. À mesure que les individus se familiarisent avec les technologies robotiques dans leur vie quotidienne, telles que les aspirateurs robots et les assistants personnels, leur volonté d'adopter des robots de service plus avancés augmente. Ce changement de perception est crucial pour l'expansion du marché, car il encourage les fabricants à innover et à diversifier leurs offres de produits. L'acceptation croissante des robots de service dans divers secteurs, y compris la santé et l'hôtellerie, suggère un avenir prometteur pour l'industrie, pouvant conduire à une taille de marché de 120,34 milliards USD d'ici 2035.

Augmentation de l'investissement dans l'automatisation

Le marché mondial des robots de service bénéficie d'un investissement accru dans les technologies d'automatisation par les secteurs privé et public. Les gouvernements et les entreprises reconnaissent le potentiel des robots de service pour améliorer la productivité et l'efficacité opérationnelle. Par exemple, les initiatives visant à promouvoir la fabrication intelligente et l'automatisation dans la logistique gagnent du terrain à l'échelle mondiale. Cet afflux de capitaux accélère non seulement le développement de solutions robotiques innovantes, mais favorise également la collaboration entre les fournisseurs de technologies et les utilisateurs finaux. En conséquence, le marché est prêt pour une croissance substantielle, avec des attentes d'atteindre 45,67 milliards USD d'ici 2024, soutenue par ces investissements.

Aperçu des segments de marché

Aperçus sur le type de marché de la robotique de service

Le marché de la robotique de service est un paysage dynamique et en évolution caractérisé par sa segmentation diversifiée par type, mettant en avant les catégories domestiques et professionnelles. En 2024, le marché global est évalué à 34,12 milliards USD, montrant une activité et un investissement significatifs dans le secteur. Le segment domestique, qui se concentre sur les applications ménagères telles que le nettoyage, la sécurité et l'assistance, représentait 15,0 milliards USD en 2024. Cependant, ce segment devrait connaître un déclin, évalué à 10,266 milliards USD en 2035.

Cette diminution peut découler de la saturation du marché et de la concurrence accrue entre les robots de service conçus pour un usage domestique, impactant leur trajectoire de croissance.

D'autre part, le segment Professionnel, qui couvre les applications dans les domaines de la santé, l'éducation, la logistique et l'hôtellerie, représentait une part notable avec une valorisation de 19,12 milliards USD en 2024. Ce segment reste significatif, bien qu'il soit prévu qu'il connaisse une réduction de sa valorisation à 11,464 milliards USD d'ici 2035. Les facteurs impactant le segment Professionnel pourraient inclure les coûts d'investissement initiaux élevés des robots spécialisés et la nécessité de cadres réglementaires robustes garantissant la sécurité et l'efficacité. Malgré la contraction attendue dans les deux segments, le marché de la robotique de service reste essentiel pour améliorer la productivité et l'efficacité dans divers secteurs.

Obtenez des informations plus détaillées sur Marché de la robotique de service

Aperçu régional

Le marché de la robotique de service présente des dynamiques régionales diverses reflétant des tendances et des évaluations de marché distinctes. En 2024, l'Amérique du Nord se classe en tête avec une évaluation de 10,817 milliards USD, montrant une croissance significative du marché grâce aux avancées technologiques et à une adoption accrue dans des secteurs comme la santé et la logistique. L'Europe suit de près avec une évaluation de 9,272 milliards USD, soutenue par de solides bases industrielles et des investissements technologiques. Pendant ce temps, la région Asie-Pacifique, évaluée à 10,302 milliards USD, connaît une croissance rapide, attribuée à une grande population et à une demande croissante d'automatisation.

L'Amérique du Sud, avec une évaluation de 2,575 milliards USD, et le Moyen-Orient et l'Afrique, évalués à 1,154 milliard USD, représentent des marchés émergents dans le secteur de la robotique de service, bénéficiant d'investissements croissants dans les infrastructures et d'un accent croissant sur l'automatisation. Les variations des évaluations régionales reflètent non seulement la taille du marché mais aussi les activités économiques, les changements industriels et les investissements réalisés dans des technologies innovantes, contribuant tous aux statistiques du marché de la robotique de service. La domination de l'Amérique du Nord et de la région Asie-Pacifique souligne les tendances continues vers une plus grande efficacité et productivité, affectant la trajectoire de croissance globale du marché.

Aperçus régionaux du marché de la robotique de service

Source : Recherche primaire, recherche secondaire, base de données MRFR et revue d'analyste

Acteurs clés et aperçu concurrentiel

Le marché de la robotique de service connaît une croissance significative, principalement alimentée par les avancées technologiques, l'augmentation des coûts de main-d'œuvre et une demande croissante d'automatisation dans divers secteurs. Ce marché englobe une gamme d'applications robotiques, y compris, mais sans s'y limiter, la logistique, la santé, l'hôtellerie et les services domestiques. À mesure que les entreprises reconnaissent de plus en plus la valeur de l'assistance robotique pour améliorer la productivité et l'efficacité opérationnelle, la concurrence sur ce marché s'intensifie. Les entreprises innovent leurs offres de produits, en se concentrant sur l'intégration de l'intelligence artificielle, de l'apprentissage automatique et des capacités d'interface utilisateur améliorées au sein de leurs systèmes robotiques.

La concurrence se caractérise non seulement par des avancées technologiques, mais aussi par des partenariats stratégiques, des fusions et des acquisitions visant à consolider la présence sur le marché et à élargir les capacités.

ABB a établi une présence formidable sur le marché de la robotique de service, reconnue pour son fort accent sur l'innovation et la fiabilité des solutions robotiques. Les forces de l'entreprise résident dans sa technologie de pointe et son vaste portefeuille qui comprend des robots collaboratifs et des solutions d'automatisation industrielle. ABB a maintenu un avantage concurrentiel grâce à des efforts continus de recherche et développement, lui permettant d'introduire des systèmes robotiques à la pointe de la technologie qui répondent non seulement à la fabrication, mais aussi à diverses applications orientées vers les services. Sa capacité à intégrer la robotique avec des solutions numériques se distingue, car elle aide les entreprises à rationaliser leurs opérations.

De plus, la portée mondiale d'ABB et ses solides relations avec les clients renforcent encore sa position, lui permettant de répondre efficacement aux demandes évolutives du marché et d'améliorer la satisfaction des clients grâce à des solutions sur mesure.

Intuitive Surgical est un autre acteur clé du marché de la robotique de service, particulièrement reconnu pour son travail pionnier dans la chirurgie assistée par robot. L'entreprise a développé des systèmes chirurgicaux avancés, son produit phare étant le système chirurgical da Vinci, qui est largement reconnu dans les milieux de santé pour les procédures peu invasives. Les forces d'Intuitive Surgical incluent son support produit robuste, un portefeuille croissant d'instruments chirurgicaux et une forte présence sur les principaux marchés internationaux. L'entreprise investit continuellement dans la recherche et le développement pour améliorer sa technologie et élargir sa gamme de produits, ce qui la distingue dans le paysage concurrentiel.

Les fusions et acquisitions visant à renforcer ses capacités technologiques ont également positionné Intuitive Surgical de manière favorable pour une croissance future. L'accent incessant de l'entreprise sur l'amélioration des résultats pour les patients et l'augmentation de l'efficacité des professionnels de la santé reste un pilier de sa stratégie sur le marché de la robotique de service, garantissant qu'elle demeure un leader dans les solutions chirurgicales innovantes.

Les principales entreprises du marché Marché de la robotique de service incluent

Développements de l'industrie

  • Q2 2024 : Miso Robotics lève 50 millions USD lors d'une série C pour étendre l'automatisation des cuisines Miso Robotics, connu pour son robot de cuisine Flippy, a sécurisé 50 millions USD lors d'un financement de série C pour accélérer le déploiement de ses robots de service dans les restaurants de restauration rapide et de service rapide.
  • Q2 2024 : Bear Robotics, soutenu par SoftBank, s'associe à Denny's pour déployer des robots de service à l'échelle nationale Bear Robotics a annoncé un partenariat avec Denny's pour déployer ses robots Servi dans des centaines de restaurants aux États-Unis, visant à automatiser le service de nourriture et de table.
  • Q3 2024 : LionsBot International lance le R3 Scrub Pro, un nouveau robot de nettoyage commercial LionsBot International a dévoilé le R3 Scrub Pro, un robot de nettoyage autonome de nouvelle génération conçu pour de grandes installations commerciales, élargissant ainsi son portefeuille de robots de service.
  • Q2 2024 : Savioke obtient un contrat avec Hilton Hotels pour des robots de livraison Savioke a signé un contrat avec Hilton Hotels pour déployer ses robots de livraison Relay dans certaines propriétés, fournissant un service de chambre autonome et des livraisons aux clients.
  • Q1 2025 : Xenex Disinfection Services nomme un nouveau PDG pour diriger l'expansion mondiale Xenex Disinfection Services, un fournisseur de robots de désinfection UV de qualité hospitalière, a annoncé la nomination d'un nouveau PDG pour diriger sa stratégie de croissance internationale.
  • Q2 2024 : Pudu Robotics ouvre son siège européen à Francfort Pudu Robotics, un fabricant chinois de robots de service, a ouvert son nouveau siège européen à Francfort pour soutenir la demande croissante de ses robots de livraison et de nettoyage à travers le continent.
  • Q3 2024 : Samsung lance Bot Care, un robot de santé personnel, en Corée du Sud Samsung Electronics a officiellement lancé Bot Care, un robot assistant de santé personnel, ciblant les soins aux personnes âgées et le suivi de la santé à domicile sur le marché sud-coréen.
  • Q2 2025 : Locus Robotics acquiert Waypoint Robotics pour élargir son offre de robots de service Locus Robotics a finalisé l'acquisition de Waypoint Robotics, intégrant sa technologie de robot mobile autonome pour élargir ses solutions de robots de service pour la logistique et l'entreposage.
  • Q1 2025 : Aethon remporte un contrat pour fournir des robots TUG à un grand réseau hospitalier américain Aethon a sécurisé un contrat pour déployer ses robots mobiles autonomes TUG pour le transport de matériel et les services de livraison dans un grand réseau hospitalier américain.
  • Q2 2024 : Keenon Robotics lève 80 millions USD lors d'un financement de série D pour accélérer son expansion mondiale Keenon Robotics, un fournisseur de robots de service pour l'hôtellerie et la santé, a levé 80 millions USD lors d'un financement de série D pour développer ses opérations internationales et son développement de produits.
  • Q3 2024 : Starship Technologies s'associe à Uber Eats pour la livraison autonome de nourriture Starship Technologies a annoncé un partenariat avec Uber Eats pour déployer ses robots de livraison autonomes pour la livraison de nourriture de dernier kilomètre dans certaines villes américaines.
  • Q1 2025 : Temi obtient un partenariat avec Japan Post pour des robots de service à domicile Temi, un développeur de robots de service personnel, a conclu un partenariat avec Japan Post pour piloter ses robots pour l'assistance à domicile et les services de livraison pour les résidents âgés.

Perspectives d'avenir

Marché de la robotique de service Perspectives d'avenir

Le marché mondial des robots de service devrait croître à un taux de croissance annuel composé (CAGR) de 4,02 % de 2025 à 2035, soutenu par les avancées en IA, la demande croissante d'automatisation et l'amélioration des efficacités opérationnelles.

De nouvelles opportunités résident dans :

  • Développer des robots de service pilotés par l'IA pour des applications de santé afin d'améliorer les soins aux patients. Créer des solutions robotiques personnalisables pour la logistique afin d'optimiser les opérations de la chaîne d'approvisionnement. Investir dans des systèmes robotiques pour l'hôtellerie afin d'améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

D'ici 2035, le marché de la robotique de service devrait être un secteur clé, affichant une croissance robuste et une innovation.

Segmentation du marché

Perspectives du marché des robots de service

  • [{\"\"=>[\"Santé\",\"Défense\",\"Électronique\",\"Automobile\",\"Transports\",\"Construction\"]}]

Perspectives des utilisateurs finaux du marché de la robotique de service

  • {""=>["Amérique du Nord","Europe","Amérique du Sud","Asie-Pacifique","Moyen-Orient et Afrique"]}

Portée du rapport

Attribut/Métrique du Rapport Détails
Taille du Marché 2024 34,12 (milliards USD)
Taille du Marché 2035 158,75 (milliards USD)
Taux de Croissance Annuel Composé (CAGR) 15,00 % (2025 - 2035)
Couverture du Rapport Prévisions de Revenus, Paysage Concurrentiel, Facteurs de Croissance et Tendances
Année de Base 2024
Période de Prévision du Marché 2025 - 2035
Données Historiques 2019 - 2024
Unités de Prévision du Marché milliards USD
Principales Entreprises Profilées ABB, Intuitive Surgical, KUKA, SoftBank Robotics, Adept Technology, iRobot, Cyberdyne, Blue Ocean Robotics, Savioke, Honda, Teradyne, Yaskawa Electric, Fanuc, Nuro, Amazon Robotics
Segments Couvert Type, Utilisateur Final, Régional
Principales Opportunités de Marché Demande accrue dans le secteur de la santé, Automatisation dans l'agriculture, Croissance des services d'hôtellerie, Expansion dans la logistique et la livraison, et Développement de maisons intelligentes
Dynamiques Clés du Marché Avancées technologiques, Demande accrue d'automatisation, Pénuries de main-d'œuvre croissantes, Applications en expansion dans le secteur des services, Sécurité et efficacité améliorées
Pays Couvert Amérique du Nord, Europe, APAC, Amérique du Sud, MEA
Taille du Marché 2025 39,23 (milliards USD)

Faits saillants du marché

Auteur
Aarti Dhapte
Team Lead - Research

She holds an experience of about 6+ years in Market Research and Business Consulting, working under the spectrum of Information Communication Technology, Telecommunications and Semiconductor domains. Aarti conceptualizes and implements a scalable business strategy and provides strategic leadership to the clients. Her expertise lies in market estimation, competitive intelligence, pipeline analysis, customer assessment, etc.

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FAQs

Quelle est la taille de marché attendue du marché de la robotique de service d'ici 2024 ?

Le marché de la robotique de service devrait être évalué à 34,12 milliards USD d'ici 2024.

Comment le marché de la robotique de service devrait-il croître de 2025 à 2035 ?

Le marché devrait connaître un CAGR négatif de 15,00 % de 2025 à 2035.

Quelle sera la valeur marchande de la robotique de service domestique en 2024 et 2035 ?

Les robots de service domestique devraient être évalués à 15,0 milliards USD en 2024 et à 10,266 milliards USD en 2035.

Quelle est la taille du marché de la robotique de services professionnels en 2024 ?

Le segment des robots de service professionnels devrait atteindre 19,12 milliards USD d'ici 2024.

Quelle région détiendra la plus grande part de marché en 2024 ?

L'Amérique du Nord devrait détenir la plus grande part de marché, évaluée à 10,817 milliards USD en 2024.

Quelles sont les valeurs de marché projetées pour l'Europe de 2024 à 2035 ?

Le marché européen devrait être évalué à 9,272 milliards USD en 2024 et diminuer à 5,661 milliards USD d'ici 2035.

Quelle sera la valeur marchande pour la région Asie-Pacifique en 2024 ?

La région Asie-Pacifique devrait atteindre une valeur de marché de 10,302 milliards USD en 2024.

Qui sont les principaux acteurs du marché de la robotique de service ?

Les acteurs clés incluent ABB, Intuitive Surgical, KUKA, SoftBank Robotics et iRobot.

Quels défis le marché de la robotique de service pourrait-il rencontrer dans les années à venir ?

Le marché peut faire face à des défis tels qu'une demande des consommateurs en déclin et une concurrence accrue des technologies émergentes.

Quelle était la taille du marché du segment de l'Amérique du Sud en 2024 ?

On s'attend à ce que l'Amérique du Sud soit évaluée à 2,575 milliards USD dans le marché de la robotique de service d'ici 2024.

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