Cloud POS Market

クラウドPOS市場概要

クラウドPOS市場規模は、2021年に34億9,000万米ドルと評価されました。クラウドPOS業界は、2022年の47億4,000万米ドルから2030年には147億6,000万米ドルに成長すると予測されており、予測期間（2022～2030年）中に15.25%の年間複合成長率（CAGR）を示します。

デジタル技術は、世界中の商業部門の強化に貢献してきました。eコマースや小売業が顧客に提供するサービスの向上に貢献しています。しかし、サイバー攻撃やデータ盗難の増加は、市場の成長を阻害するでしょう。また、安全性維持の必要性の高まりから、キャッシュレス決済の利用が増加しています。スマートフォンやその他のワイヤレスデバイスとの互換性も、クラウドPOS市場の拡大を促進するでしょう。ビジネスの最適化に対する需要の高まりや、新技術の採用の増加などの要因が市場を牽引しています。 POS（販売時点管理）は、顧客の注文を追跡するために使用されるシステムです。 柔軟性が高く、制御と保持ポリシーが容易です。 さまざまなクラウドPOS市場のプレーヤーが現在、レストランの利益を増やすために最適なソリューションを提供しています。

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

クラウドPOS（販売時点管理）市場の動向

組織はクラウドPOSシステムを使用して運用コストと機能コストを削減できます

クラウドベースのPOSシステムの基礎は、簡単にスケールアップおよびスケールダウンできるという考え方です。企業は、自社や顧客の要件に応じて、いつでもサービスを追加または削除できます。企業は使用したサービスに対してのみ料金を支払うため、従来のオンプレミスPOSで必要となるフェイルセーフ機構や将来的な拡張性への対応にかかるコストを削減できます。さらに、ソリューションプロバイダーがクラウドベースのPOSソリューションの保守・維持管理を担当するため、企業オーナーはPOSシステムの継続的な運用を心配する必要がありません。

クラウドPOS（販売時点管理）市場セグメントの洞察

クラウドPOS（販売時点管理）サービスに関する洞察

サービスに基づく市場セグメントには、トレーニングおよびサポートサービス、統合および実装サービス、コンサルティングサービスが含まれます。トレーニングおよびサポートサービスセグメントは、2021年の市場シェアの大部分を占めています。最先端のポイントツーポイント暗号化（P2PE）技術を活用することで、POSシステムは機密性の高いカード所有者/決済データの安全性とセキュリティに関するリスクをさらに保護します。 POS サービスでは、管理、ゲートウェイ、保守サービスに加えて、決済サービスも提供しています。

クラウド POS (Point of Sale) 組織規模の分析

組織規模に基づいて、市場は中規模および小規模企業、大規模企業に分類されます。 中規模および小規模企業セグメントが市場で最大のシェアを占めると推定されています。 クラウド POS システムのベンダーは、フリーランサーや中小企業向けに特別なソリューションを提供しています。 中小企業にとって最も重要な基準の 1 つは費用対効果であるため、特定のベンダーがニーズを満たす場合があります。 これらのサプライヤーは、中小企業が人材、プロジェクト、資産を簡単に管理できるシンプルなソリューションを提供しています。

クラウド POS (Point of Sale) 業種別分析

業種別では、市場は電子商取引と小売、物流と輸送、接客と旅行、ヘルスケア、その他に分類されます。 2021年は、Eコマースと小売セグメントが市場を席巻しました。小売業界では店舗の生産性向上を目的とした高度なデジタル技術の導入が進むにつれ、クラウドPOSサービスの需要は増加するでしょう。このソリューションにより、店舗管理者は様々な業務オペレーションをリモートで監視できるようになります。

図2：クラウドPOS市場（組織規模別、2021年および2022年） 2030年（10億米ドル）

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

クラウドPOS（Point of Sale）地域別インサイト

地域別に見ると、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の地域における市場インサイトを提供しています。北米が市場を席巻しています。これは、業界にとって最も優れたクラウドインフラストラクチャを提供しているためです。全国の小売店では長年にわたり多数のPOS端末が使用されており、新技術への置き換え需要が高まっています。北米では、ハードウェア、デジタルPOS（Point of Sale）、クラウドサブスクリプション、モバイルPOS（Point of Sale）取引の売上が増加しています。これらの製品は、スタイリッシュなオールインワンデバイスから、決済端末を備えた未来的なハンドヘルドタブレットまで多岐にわたります。

さらに、市場レポートで調査された主要国は、米国、カナダ、ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、ブラジルです。

図3：クラウドPOS市場シェア 2021 地域別（％）

出典：二次調査、一次調査調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

アジア太平洋地域は、予測期間中に最も高いCAGRで成長すると見込まれます。Flipkart、Alibaba、Amazonなどの成長著しいeコマースセクターや企業が、クラウドPOS市場の成長を加速させています。さらに、カードやデジタルトランザクションを通じたキャッシュレス決済も推進しています。

クラウドPOS（Point of Sale）主要市場プレーヤーと競合分析

主要市場プレーヤーは、製品ラインを拡大するために研究開発に多額の投資を行っており、これがさらなる市場成長を促すでしょう。新製品のリリース、投資の増加、他の組織とのコラボレーションなど、市場の大幅な発展に伴い、市場参加者も存在感を高めるためにさまざまな戦略的活動を行っています。競争が激化し、成長を続ける市場環境で成長し繁栄するために、クラウド POS (Point of Sale) 業界の競合他社は、手頃な価格の製品を提供する必要があります。

運用コストを削減するために現地で製造を行うことは、クラウド POS 業界のメーカーが顧客に利益をもたらし、市場セクターを拡大するために使用する主要なビジネス戦略の 1 つです。Oracle Corporation、Square Inc (Block Inc)、Intuit Inc、Shopify, Inc などの大手市場プレーヤーは、研究開発イニシアチブに資金を提供することで市場の需要を高めようとしています。

Oracle は、クラウドベースのアプリケーションとプラットフォーム サービスを提供する企業です。クラウドおよびライセンス、ハードウェア、サービスの 3 つの部門で事業を展開しています。クラウドおよびライセンス製品を通じて、クラウドおよびライセンス事業は、さまざまなエンタープライズ アプリケーションとインフラストラクチャ テクノロジーの宣伝、販売、提供を行っています。ハードウェア部門には、ハードウェアサポートに加え、Oracleエンジニアドシステム、サーバー、ストレージ、業界特化型ハードウェア製品、オペレーティングシステム、仮想化、管理などのエンタープライズハードウェアソリューションと関連ソフトウェアが含まれます。コンサルティングと高度なカスタマーサービスはサービス部門に含まれています。

Intuitは、ビジネスおよび財務管理ソフトウェアを開発するテクノロジー企業です。TurboTax、QuickBooks、Turbo、Mintを提供しており、これらは企業管理や給与計算、個人の財務・税務申告に使用されています。また、プロの会計士向けに設計された税務申告製品であるProSeriesとLacerteも提供しています。 Intuitの顧客には、中小企業、銀行や信用組合などの金融機関、個人、会計専門家などが含まれます。

クラウドPOS（販売時点管理）市場の主要企業には、以下が含まれます。

• Oracle Corporation

• Square Inc (Block Inc)

• Intuit Inc

• Vend Limited

• Shopify, Inc

• Lightspeed POS Inc

• B2B Soft

• Cegid

• PAR Technology Corp

• UTC RETAIL

クラウドPOS（販売時点管理）業界動向

2022年9月：Square, Inc.（現Block, Inc.）は、iPhone向けのTap to Pay機能を米国中の数百万の小売業者にリリースしました。 Square POS iOS アプリからアクセスできるこの機能により、あらゆる規模の企業が、追加のハードウェアを必要とせず、販売者に追加費用をかけずに、iPhone から直接非接触型決済を受け付けられるようになりました。

クラウド POS 市場セグメンテーション

クラウド POS サービスの展望

• トレーニングおよびサポートサービス

• 統合および実装サービス

• コンサルティングサービス

クラウド POS 組織規模の展望

• 中堅・中小企業

• 大規模エンタープライズ

クラウドPOS（販売時点管理）の業種別展望

• Eコマースと小売

• 物流と運輸

• ホスピタリティと旅行

• ヘルスケア

• その他

クラウドPOS（販売時点管理）の地域別展望

• 北米アメリカ

• 米国

• カナダ

• ヨーロッパ

• ドイツ

• フランス

• イギリス

• イタリア

• スペイン

• 残りの部分ヨーロッパ

• アジア太平洋

  • 中国

  • 日本

  • インド

  • オーストラリア

  • 韓国

  • オーストラリア

  • その他のアジア太平洋地域

• その他の国

  • 中東

  • アフリカ

  • ラテンアメリカ