Point Of Sale Terminal Market

世界のPOS端末市場の概要：

POS端末市場規模は、2021年に672億米ドルと評価されました。POS端末市場業界は、2022年の726億4,320万米ドルから2030年には1,253億6,853万5,000米ドルに成長すると予測されており、予測期間（2022年～2030年）中に年平均成長率（CAGR）8.10%%を示します。オンライン注文の利用増加と電子ウォレットの利用増加は、POS端末市場の成長を促進する主要な市場牽引要因です。

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

POS端末市場動向

• 非接触型決済の利用増加が市場成長を後押し

非接触型決済の増加に伴い、消費者の携帯電話から直接非接触型決済を受け付けるモバイルPOS（mPOS）端末の導入が進んでいます。モバイルPOS端末の人気の高まりは、市場拡大の新たな機会を生み出しています。これらの技術は、投資収益率（ROI）が高く、使いやすさも優れているため、市場に好影響を与えています。在庫追跡、オンラインと店舗での販売統合、従業員と顧客の管理に対する需要の増加も、製品の採用をさらに促進しています。

POS端末の需要は、安価な無線通信技術への関心の高まりによって急増しています。POSシステムは、商品やサービスの決済をワイヤレスデバイスで行います。ワイヤレス技術は、レストランからタクシーサービスまで、多くの業務を効率化できます。接客業や小売業の企業は、決済だけでなく、在庫管理、売上追跡、経理などの業務にもPOS端末を使用しています。例えば、バー、レストラン、食品サービス業者は、売上、運営、製品、在庫を追跡するためにPOSシステムに大きく依存しています。したがって、このような技術の向上とオンライン決済の利用の増加は、近年、世界中でPOS端末市場のCAGRを押し上げています。

さらに、POS端末市場の収益は、予測期間中に抑制されると予想されています。 POS端末の成長を促進する重要な要素の1つは、最新のドライブスルーの開発です。 ドライブスルーライン、キッチン、バックオフィス業務を接続してシームレスな注文と配達の手順を実現するために、多くの企業がPOSシステムを使い始めています。

POS端末市場セグメントの洞察：

POS端末展開の洞察

POS端末市場の展開に基づくセグメンテーションには、クラウド型とオンプレミス型が含まれます。 クラウド型セグメントは2021年に大多数のシェアを占め、POS端末市場の収益に貢献しました。この拡大は、SaaS技術とソフトウェア統合の利用増加によるものとされています。SaaSモデルでは、ユーザーはソフトウェア、ハードウェア、サポートサービスをすべて前払いするのではなく、サブスクリプションベースで最低限の月額料金を支払います。これにより、飲食店などのエンドユーザーの初期費用が削減されます。

オンプレミスは、POS端末市場で2番目に成長の速いセグメントであり、大きなシェアを占めています。オンプレミス導入には、顧客拠点での手動インストールが含まれます。電気工事、ハードウェアとソフトウェアのインストール、配線許可など、すべてが導入に含まれています。クラウドPOSにはオンプレミス導入に比べて多くの利点があるため、多くの企業が導入を開始しています。たとえば、Xenial Cloud POS の開発である 3.6 Xenial Ordering は、2022 年 1 月に Xenial, Inc. によって導入されました。このクラウド POS は、Xenial Ordering UI および API のこのビルド バージョンに対して、シームレスなプロセス ワークフロー、ユーザー エクスペリエンス、インフラストラクチャの更新と改善を提供します。

2021 年 1 月: カリフォルニア州ナパに拠点を置く独立系 IT サービス プロバイダーである Computer Engineering Group (CEG) と共同で、初のライブ Cloud Tap on Phone パイロットを開始するために、Mastercard は NMI および Payments Inc. と連携しました。次世代の受け入れに向けた Mastercard の最先端技術の 1 つは Cloud Tap on Phone と呼ばれ、Microsoft の Azure クラウド コンピューティング サービスを利用しています。

図 2: 販売時点情報管理 (POS) 端末市場、導入別、2021 年 & 2030年（百万米ドル）

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

Point Of Sale (Pos) Terminal Product Type Insights

Point Of Sale (Pos) Terminal市場は、製品タイプに基づいて細分化されており、固定および無線が含まれます。リモートセンシングセグメントは2021年に過半数のシェアを占め、POS端末市場の収益に貢献しました。大規模小売業者は、主に設置および調達コストが高いため、固定POS端末を好み、これが最近市場の拡大を促進しました。さらに、クラウドをデータ保存に使用することに慎重なエンドユーザーは、データをオンサイトサーバーに保存するために固定POS端末を設置する可能性が高いです。POSシステムには、小切手の印刷、決済デバイスのサポート、顧客関係管理（CRM）、在庫管理など、さまざまな用途があります。

ワイヤレスは2番目に急速に成長しているセグメントであり、かなりの市場シェアを占めています。この拡大は、顧客が店内のモバイル決済をより多く受け入れていることに関連しています。ワイヤレスPOS端末のおかげで、店内のどこからでも支払いを処理できます。レストランを含む多くのエンドユーザーは、ピーク時の決済を容易にし、遅延による売上損失を防ぎ、顧客満足度を高めるため、mPOSを使い始めています。

販売時点情報管理（POS）端末コンポーネントの洞察

販売時点情報管理（POS）端末市場は、コンポーネントに基づいて区分されており、ハードウェア、ソフトウェア、およびサービスが含まれます。ハードウェアセグメントは2021年に大多数のシェアを占め、販売時点情報管理（POS）端末市場の収益に貢献しました。取引の詳細を登録するためのデバイスまたはインターフェースは、ハードウェア コンポーネントと呼ばれます。例としては、ディスプレイ、タブレット、レシート プリンター、キャッシュ ドロワー、バーコード スキャナー、ネットワーク デバイス、EFT-POS マシンなどがあります。システムのハードウェア コンポーネントの大部分は固定式 POS 端末に搭載されており、これによりシステムを使用して日常業務を管理することも容易になります。

ソフトウェアは最も急速に成長しているサブセグメントです。このセグメントの拡大は、これらのシステム全体にわたるスクリーン端末とバーコード スキャナーの体系的なソフトウェア統合機能によってサポートされており、バックアップ機能とデータ復元機能を提供します。

販売時点情報管理 (POS) 端末の地域別分析

地域別に、この調査では北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の世界の市場分析を提供しています。北米の POS 端末市場は 2021 年に 295 億 8000 万米ドルに達し、調査期間中に 43.90% の CAGR 成長が見込まれています。この地域の製品需要は、非接触型決済やNFCといった高度な決済技術によって牽引されてきました。さらに、米国にはウォルマート、コストコ・ホールセール、ターゲット、クローガー、ホーム・デポといった有名小売チェーンが数多く存在し、これらの企業は請求、支払い、従業員の勤務、在庫管理といった日常業務をPOS端末に依存しています。COVID-19後のウイルス蔓延を防ぐため、米国政府も非接触型決済の利用を推進しています。しかしながら、パンデミックに関連した小売業やその他のサービス業の減速は、この地域の市場全体の発展を阻害しました。したがって、米国のPOS端末市場とカナダのPOS端末市場はどちらも成長すると予想されています。

さらに、市場レポートで調査された主要国は、米国、カナダ、ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、ブラジルです。

図3：POS端末市場シェア 2021年 地域別（％）

出典：二次調査、一次調査、 MRFRデータベースおよびアナリストレビュー

アジア太平洋地域のPOS端末市場は、予測期間中に第2位のシェアを占め、持続的な成長が見込まれています。この地域では、政府によるキャッシュレス経済促進の取り組みにより、POS端末の需要が高まっています。日本、中国、インドなどの国々でデジタル決済手段の導入が拡大していることから、mPOSの新たな展望が数多く生まれています。しかし、大企業が企業情報を保護し、膨大な量の顧客データの処理を保証するために、固定式のPOS端末を必要としていることも、この分野の拡大を促しています。そのため、中国のPOS端末市場は、地域市場で最大のシェアを占めています。

さらに、他のアジア諸国でも、各国が経済復興に向けた措置を講じていることから、POS端末市場は成長すると予測されており、今後数年間で製品需要の増加につながると予想されています。さらに、ベトナムやタイなどの他の発展途上国では、銀行口座を持たない人口が相当数おり、普及率も低いため、魅力的な市場拡大の可能性を秘めています。

POS（販売時点情報管理）端末の主要市場プレーヤーと競合分析

主要な市場プレーヤーは、グレードラインを強化するために研究開発に多額の資本を費やしており、これがPOS（販売時点情報管理）端末市場の拡大に貢献します。市場プレーヤーは、新グレードのイノベーションと発売、契約と合意、合併と買収、より良い投資、POS端末市場における他の組織とのコラボレーションと戦略的パートナーシップなど、主要な市場開発により、世界的な足跡を拡大するためのさまざまな戦略的措置を講じています。 POS端末業界の競合他社は、競争が激化し拡大する市場環境で生き残るために、費用対効果の高い製品を提供する必要があります。

POS端末業界のメーカーが顧客に利益をもたらし、市場セクターを拡大するために採用している主要なビジネス戦略の1つは、現地生産による運用コストの削減です。近年、POS端末業界は医療分野に最も大きなメリットをもたらしています。Ingenico（フランス）、CITIXSYS AMERICAS（米国）、Verifone（米国）、Squirrel Systems（カナダ）、BBPOS（香港）などのPOS端末市場の主要企業は、研究開発活動への多額の投資を通じて市場の成長を促進しています。

Verifone（米国）は、決済および商取引ソリューションのプロバイダーです。同社は、カウンター決済デバイス、PINパッド付きPOS（販売時点管理）ハードウェア、ネットワークデバイス、モバイルPOSハードウェア、無人決済デバイスなど、決済関連商品の設計、製造、販売を行っています。2022年5月には、レストランのプロが開発したレストラン向けソフトウェアと決済ソリューションの大手プロバイダーであるLavuと、フィンテックのリーダーであり、世界有数の有名ブランドに決済ソリューションを提供するVerifoneが、新たなクロスディストリビューションパートナーシップを締結し、LavuのオールインワンレストランソフトウェアスイートとVerifoneのFLEX決済ソリューションをシームレスに統合します。

また、Ingenico（フランス）もパートナーとして、金融機関、小売大手、中小企業経営者などに対し、シンプルで信頼性の高い決済ソリューションを提供しています。 2023年1月、Ingenicoの革新的なクラウド決済プラットフォームであるPayments Platform as a Service（PaaS）は、Klarnaと戦略的提携を発表しました。この提携により、Klarnaの柔軟な決済オプションをPOS（販売時点情報管理）に容易に導入できるようになります。

POS端末市場の主要企業には以下が含まれます。

• Ingenico（フランス）

• CITIXSYS AMERICAS（米国）

• Verifone（米国）

• Squirrel Systems（カナダ）

• BBPOS（香港）コング）

• ニューランド ペイメント テクノロジー (中国)

• 最初のデータ (米国)

• Cegid グループ (フランス)

• PAX テクノロジー (香港)

• Castle Technology (台湾)

• エラボン (米国)

• NCR コーポレーション (米国)

• ディーボルト ニクスドルフ (米国)

• Winops (フィンランド)

• BITEL（韓国）他

POS端末業界の動向

2024年10月：Squareは、中小企業向けに予測分析を活用する新しいAI搭載POS端末を開発しました。この端末は、売上予測、在庫管理、時間に関する消費者行動分析を統合し、小売店の運営管理を強化します。

Verifoneは、5G接続と生体認証指紋スキャンを可能にするセキュリティ機能を備えた新しいモバイルPOS端末を発表しました。混雑した小売店やホスピタリティ施設での支払いニーズに対応します。

2024年7月：Ingenicoは、中小企業向けの最新のクラウドホスト型POSシステムを展示しました。このシステムは、暗号通貨やデジタルウォレットなど、複数の支払いオプションを提供しており、あらゆる国際企業にとって使いやすいものとなっています。

PAX Technologyは、顧客ロイヤルティプログラムやAI在庫管理システムに接続する革新的なPOSシステムを発表しました。

2024年4月：NCR Corporationは、QRコードとタップで支払いができるブランチレスPOSソリューションを開発しました。非接触型機能を備えており、現在ビジネス市場で大変人気があります。また、eコマースプラットフォームとの統合も行われており、ハイブリッドビジネスに最適です。

2024年1月： Zebra Technologiesは、物流サービスの提供に適した倉庫向けの頑丈なPOS端末を開発しました。この技術には、バーコードスキャンとリアルタイムの在庫管理による自動サプライチェーン管理機能が組み込まれています。

2023年10月:HP Inc. は、クラウドや IoT デバイスへの接続が可能で、小規模小売業の効率性を向上させるポータブルかつ省電力の小売業向け POS 端末を設計、リリースします。

2023年6月: 決済ソリューションで知られる評判の高い FinTech 企業である Payabl. の新しい販売時点管理 (POS) システムが、欧州の小売業者の拡大を支援することに重点を置いて発表されました。この POS システムは、拡大するオムニチャネル ショッピングのトレンドに反応して作成されました。最近リリースされた payabl. POS 端末は、小売業者がすべてのチャネルで支払いを受け入れることをより簡単にし、オンライン取引と対面取引の両方で 1 つのサプライヤーと連携できるようにすることで、この可能性を活かすように設計されています。最近リリースされた payabl. POS 端末は、カードの有無にかかわらず、シームレスなオムニチャネル プラットフォームを提供することを保証します。これらの端末は、Visa、Mastercardに加え、Google PayとApple Payによる決済にも対応し、企業に効率的な決済オプションを提供します。

2023年5月：インド最大級の民間銀行であるAxis Bankは、小売業者がPOS（販売時点管理）またはEDC（電子データキャプチャ）を導入できるようにする初のデジタルオンボーディングシステム「Sarathi」を導入しました。この技術は申請プロセスを迅速化し、ペーパーレスのオンボーディングを提供することで、企業の迅速なPOS導入を可能にします。これは、リアルタイムのデータベースチェックとライブビデオ検証を通じて行われます。このソリューションは、申請処理から約45分以内に迅速な導入を実現します。このソリューションにより、加盟店はわずか4つの簡単なステップでオンボーディングプロセスを完了できます。これには、申請処理を迅速化するためのリアルタイムデータベースチェック、加盟店の都合に合わせて加盟店情報を認証するためのライブビデオ検証、迅速な意思決定を支援するための現場検証プロセスの排除、そして即時のPOSインストールが含まれます。

2023年5月： 加盟店コマースプラットフォームのPine Labsは、ICICI銀行と提携し、POS端末にデジタルルピーを導入することを発表しました。両者間の技術統合により、ムンバイとバンガロールの主要小売店は、Pine LabsのPOS端末でデジタルルピーを利用できるようになります。デジタルルピー決済は、Pine LabsのインテリジェントAndroid POS端末に組み込まれたダイナミックQR（クイックレスポンス）を使用して、完全にデジタル化されています。

POS端末市場セグメンテーション：

POS端末コンポーネントの展望

• ハードウェア

• ソフトウェア

• サービス

POS端末製品タイプの展望

• 固定式

• ワイヤレス

POS端末の導入展望

• クラウド

• オンプレミス

POS端末の地域展望

• 北部アメリカ

• 米国

• カナダ

• ヨーロッパ

• ドイツ

• フランス

• イギリス

• イタリア

• スペイン

• 残りの部分ヨーロッパ

• アジア太平洋

• 中国

• 日本

• インド

• オーストラリア

• 韓国

• オーストラリア

• その他のアジア太平洋地域

• 残りの部分世界

• 中東

• アフリカ

• ラテンアメリカ