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Cloud Managed Services Market

ID: MRFR/ICT/4068-HCR
100 Pages
Ankit Gupta
October 2025

クラウド マネージド サービス市場調査レポート サービス タイプ別 (サービスとしてのインフラストラクチャ、サービスとしてのプラットフォーム、サービスとしてのソフトウェア、サービスとしてのセキュリティ)、展開モデル別 (パブリック クラウド、プライベート クラウド、ハイブリッド クラウド)、エンド ユーザー別 (中小企業、大企業、政府機関)、業種別 (情報技術、ヘルスケア、小売、製造)、地域別 (北米、ヨーロッパ、南米、アジア太平洋、中東、アフリカ) - 予測2035年。

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Cloud Managed Services Market Infographic
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クラウドマネージド サービス市場の概要

世界のクラウドマネージド サービス市場規模は、2022 年に 604 億米ドルと評価されました。クラウドマネージド サービス市場業界は、2023 年の684 億 9000 万米ドルから 2030 年までに1,456 億 6000 万米ドルに成長すると予測されており、年間平均成長率(CAGR)は 13.40%です。予測期間中 (2023 ~ 2030 年)。 

クラウドベースの産業を組み込み、運用コストと IT 支出を削減することが、市場の成長を促進する主要なクラウド管理サービス市場の推進力です。

図 1: クラウドマネージド サービスの市場規模、2024 ~ 2032 年 (10 億米ドル)

クラウドマネージド サービス市場の概要

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベースおよびアナリスト レビュー

クラウドマネージド サービス市場の動向

クラウド サービスの需要の高まりが市場の成長を牽引している

クラウド管理サービスの市場の CAGR は、コスト削減やインフラストラクチャ取得コストの削減など、大幅な経済節約によって促進されています。マネージド クラウド サービスは、ホスティング インフラストラクチャを取得するためのコスト削減や資本支出の削減など、大幅な経済節約につながります。クラウド管理サービスの結果、組織は物理的な IT リソースへの投資コストを最小限に抑え、資本支出を削減します。企業は、プライベート クラウド、パブリック クラウド、ハイブリッド クラウド、コミュニティ クラウドなどのクラウド サービスを適切に展開することで、運用コストを削減できます。 

クラウド管理サービスは高い投資収益率も提供し、ビジネスの俊敏性を自動的に向上させます。 2022 年 1 月の FCW (The Business Federation Technology) によると、44% 以上の企業がクラウド管理サービスが迅速な投資回収に役立つと考えています。このような傾向の結果、クラウド マネージド サービス市場は今後数年間で急速に成長すると予想されます。

さらに、過去数十年にわたり、中小企業では起業家が大幅に増加しました。クラウド管理サービスが提供するコスト削減やビジネスの柔軟性などの利点は、新興企業にとって恩恵となるため、大きな需要があります。こうした中小企業の成長により、クラウド管理サービスの重要性が高まっています。 2020 年 2 月の Microsoft Corporation の調査によると、インドの経済総生産の 76% 以上が中小企業 (SME) によるものです。さらに、世界のクラウド マネージド サービス市場の成長は、中小企業によるクラウド サービスの利用の増加によって推進されています。

企業が IT とネットワークのニーズを満たすために、計画を策定し、新しい戦略を適用する際に、マネージド クラウド サービスは他のすべてのテクノロジーに影を落とすことになります。現在、多くの企業が会計、財務、顧客関係管理などの IT アプリケーションをクラウド サーバー上で実行しています。ビジネス管理のためのクラウド ソリューションの普及により、世界レベルでのクラウド導入が進化しています。企業がクラウド ソリューションをより広く導入するにつれて、クラウド管理サービスは成長すると予測されています。さらに、調査期間中に企業はクラウド管理サービスの利点をより認識するようになり、市場の成長が加速すると予想されます。

たとえば、マネージド クラウド サービスは、企業が IT とネットワークのニーズを満たすために使用するすべてのテクノロジーの最前線になります。多くの組織は、会計、財務、人事などの IT アプリケーションをクラウド サーバー上で実行しています。したがって、クラウド管理サービス市場の収益を促進します。

クラウド マネージド サービス市場セグメントに関する洞察

クラウド マネージド サービスのタイプに関する分析情報

タイプに基づく世界のクラウド マネージド サービス市場の分類には、マネージド インフラストラクチャ サービスとマネージド ネットワーク サービスが含まれます。マネージド ネットワーク サービス部門が市場を支配し、市場収益の 35% を占めました。企業はネットワーク関連サービスの管理やネットワークの管理にクラウド マネージド サービスを採用しており、このセグメントの成長は主にクラウド マネージド サービスの採用によるものです。リモート データ ネットワークを構築および管理するための包括的なプラットフォームを企業に提供することに加えて、クラウドベースのネットワーク管理サービスは WAN/LAN/WLAN ソリューションも提供します。幅広いサービスを提供しているため、これらのサービスの採用は近年急激に増加しています。これには、高品質のネットワーク ソリューションの実装、IT ネットワークの管理と監視、機器の保守、ICT システムの保守が含まれます。

クラウド マネージド サービス導入に関する分析情報

展開に基づいた世界のクラウド マネージド サービス市場の分類には、クラウドとオンプレミスが含まれます。クラウド カテゴリが最も多くの収入を生み出しました (58.4%)。ビジネスでプライベート クラウドを使用すると、制御やデータ セキュリティの強化など、多くの利点があります。このモデルは、企業にコスト削減と安定性も提供します。プライベート クラウドを使用すると、組織はニーズに合わせて IT リソースをカスタマイズできます。政府、銀行、その他の中規模から大規模組織を含め、ビジネスクリティカルな業務を行うほとんどの企業がこれらのシステムを使用しています。

クラウド マネージド サービスの組織規模に関する分析情報

組織規模に基づく世界のクラウド マネージド サービス市場データには、中小企業が含まれています。中規模企業部門が最も多くの収入を生み出しました (68.4%)。クラウド管理サービスを利用することで、企業はコストを削減し、ニーズに応じた安定した月額料金を予測できると同時に、サービス プロバイダーがデータセンター内の 1 か所ですべてのサーバーとアプリを管理できるようになります。

クラウド マネージド サービスのエンドユーザー インサイト

エンドユーザーに基づく世界的なクラウド管理サービス業界には、BFSI、電気通信、IT が含まれます。最も多くの収入を得たのは通信および IT 部門 (75.9%) でした。通信企業や IT 企業では、クラウド管理サービスをより適切に使用して、幅広いアプリケーションにわたるサービスを管理することが一般的になりつつあります。クラウドを使用すると、必要な内部コンピューティングが削減され、余分な出費が削減されます。さらに、IT 企業や通信企業は、BYOD (Bring Your Device) などの効率的なテクノロジーを早期に採用しています。

図 2: エンドユーザー別のクラウド マネージド サービス市場、2022 年および 2022 年2030 (10 億米ドル)

クラウド マネージド サービス市場、エンドユーザー別、2022 年および 2030 年

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベースおよびアナリスト レビュー

クラウド マネージド サービスの地域別インサイト

この調査では、地域別に、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、および世界のその他の地域に関する市場洞察が提供されます。北米のクラウド マネージド サービス市場地域は、クラウド マネージド サービス市場を支配することになります。この地域では、クラウド コンピューティング テクノロジーの導入率の向上と、導入されるデータ センターの数の爆発的な増加により、クラウド マネージド サービス市場が拡大しています。さらに、この地域には多くのクラウド管理システム プロバイダーが存在し、クラウド管理サービス市場で成熟しています。

さらに、クラウド マネージド サービス市場レポートで調査された主要国は、米国、カナダ、ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、ブラジルです。

図 3: 2022 年の地域別クラウド マネージド サービス市場シェア (%)

CLOUD地域別マネージド サービス市場シェア 2022

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベースおよびアナリスト レビュー

アジア太平洋地域のクラウド マネージド サービス市場は、IT 業界の改善により 2 番目に大きな市場シェアを占めており、政府はクラウド コンピューティング テクノロジーの進歩により重点を置いています。さらに、中国のクラウド マネージド サービス市場が最大の市場シェアを保持し、インドのクラウド マネージド サービス市場はアジア太平洋地域で最も急速に成長している市場でした。

ヨーロッパのクラウド マネージド サービス市場は、2023 年から 2030 年にかけて最速の CAGR で成長すると予想されています。ヨーロッパでは新しいテクノロジーとより優れたインフラストラクチャに対する需要が高まっており、市場の成長を牽引しています。主要なプレーヤーには、Verizon Communications、NTT DATA Services などが含まれます。さらに、ドイツのクラウド マネージド サービス市場が最大の市場シェアを保持し、英国のクラウド マネージド サービス市場は欧州地域で最も急成長している市場でした。

たとえば、NTT データ サービスがアマゾン ウェブ サービスと提携することが 2020 年に発表されました。このパートナーシップの主な目標は、データをより効果的に最適化して管理することです。

クラウド マネージド サービスの主要な市場プレーヤーとその企業競合に関する洞察

主要な市場プレーヤーは、製品ラインを拡大するために研究開発に多額の投資を行っており、これがクラウド マネージド サービス市場のさらなる成長に貢献します。市場参加者はまた、新製品の発売、契約合意、合併と買収、多額の投資、他の組織との協力などの重要な市場開発を伴う、世界的な展開を拡大するためのさまざまな戦略的活動にも取り組んでいます。クラウド マネージド サービス業界は、競争が激化し、市場が拡大する中で拡大し生き残るために、コスト効率の高いアイテムを提供する必要があります。

運用コストを最小限に抑えるために現地で製造することは、メーカーが世界のクラウド管理サービス業界で顧客に利益をもたらし、市場分野を拡大するために使用する重要なビジネス戦術の 1 つです。近年、クラウド マネージド サービス業界は、IT 業界や電気通信業界に最も重要な利点をもたらしてきました。クラウドマネージドサービス市場の主要企業:IBMテクノロジーズ(米国)、ファーウェイテクノロジーズ(中国)、アルカテル・ルーセント(フィンランド)、NTTデータ株式会社(日本)、シスコシステムズ(米国)、エリクソン(米国)、ベライゾンコミュニケーションズ(米国)、アクセンチュアPLC(アイルランド)、NTTデータサービス(米国)、富士通など株式会社(日本)

Cisco Systems, Inc. は、ネットワーキングおよび情報技術サービスを提供しています。同社は、エンタープライズネットワークセキュリティ、ソフトウェア開発、データコラボレーション、クラウドコンピューティング、クラウドコンピューティングサービスなど、さまざまなサービスを提供しています。 2022 年 6 月、シスコは、WAN パフォーマンスをプロアクティブに予測および最適化するための新しい Cisco ThousandEyes 製品を発売しました。この製品は、Cisco Meraki、Cisco Catalyst、および Cisco Nexus ポートフォリオ全体にわたって統合されたクラウド管理エクスペリエンスを提供します。シスコのクラウド マネージド プラットフォーム戦略の一環として、これらのイノベーションは、機敏性、回復力、生産性を通じて、予測不可能な状況にも関わらず顧客ビジネスの成長を可能にするシスコの取り組みを示しています。

それはオペラですtes は Truven Holding Corporation という名前で持株会社として設立されました。当社は子会社を通じて、戦略コンサルティング、分析コンサルティング、臨床戦略、研究、健康計画アドバイザリーサービス、その他のヘルスケアサービスを提供しています。世界中でサービスを提供しています。 2021 年 10 月、IBM と Deloitte は、ハイブリッド クラウドと AI の導入を加速する AI 対応マネージド分析ソリューションである DAPPER を開発しました。エンドツーエンドのマネージド サービスにより、安全で使いやすいプラットフォームを通じてデータに関する洞察が確実に提供されます。

クラウドマネージド サービス市場の主要企業には以下が含まれます

  • IBM テクノロジー (米国)
  • ファーウェイ テクノロジーズ (中国)
  • アルカテル ルーセント (フィンランド)
  • NTT データ株式会社 (日本)
  • シスコ システムズ (米国)
  • エリクソン (米国)
  • ベライゾン コミュニケーションズ (米国)
  • アクセンチュア PLC (アイルランド)
  • NTT データ サービス (米国)
  • 富士通株式会社(日本)

クラウド管理サービス業界の発展

2023 年 6 月、Samsung Electronics と NAVER は、Hoban Construction への 5G ネットワークの展開に協力し、韓国の建設業界では業界初となりました。このようなネットワークにより、企業はさまざまな 5G サービスを展開し、建設現場の効率と安全性の両方のバランスを改善するために利用できるようになります。」

「米国に本拠を置き、IT および IT サービス管理と連携して AI ソリューションに携わる Serviceaide, Inc. は、今月、2023 年 5 月中に AI どこでもと Lucma 仮想エージェントを発表しました。Luma 3.0 への Gen AI の統合により、生産性、効率、コスト、ビジネス プロセスの革新が強化されました。この機能強化はすべてのサービス管理機能を対象としており、効率的な改善を目指しています。ユーザーやスタッフは、Luma 3.0 が他のチャットボットと似ていると感じるかもしれませんが、違いはあります。それは、Luma 3.0 が、コンテキストに適した環境内で個人の注意を引くために、うまくブレンドされ、個人のニーズに焦点を当てているということです。」

「2023 年 4 月、Sinch と Synoptek は戦略的パートナーシップを締結し、Sinch はソフトウェアおよび通信サービス プロバイダーの Synoptek と連携しました。Synoptek は Microsoft ゴールド パートナーであり、この 2 つの事業体の共同作業をさらに強化します。このパートナーシップは、Sinch が Operator Connect または Direct Routing を使用して Microsoft Teams 電話システムを提供および管理するのに役立ちます。このパートナーシップは、常に適切に調整されたサービスを提供することを目的として、両社のサービスとソリューションをさらに強化します。顧客に提供するものです。」

VMware マネージド サービスは、2023 年 4 月に VMware によって導入され、顧客が IT サービスを効率的に管理できるようにするとともに、グローバル パートナーにも利益をもたらすことを目的としていました。このようなサービスにより、パートナーはマネージド サービスの実践を確実に成長させることができると同時に、スキルや人材のギャップに対処する最終的なサービス規定によって企業の成長と収益性も高めることができます。このようなサービスと追加のサービスは、顧客までの時間の価値を低下させ、企業の IT 人材の既存のギャップを削減します。

2022 年 9 月、マルチクラウド AI アプリケーション企業の Blaize は、OrionVM と連携して IaaS サービスを提供しました。新たに提供されるサービスとしての AI as a Service は、Blaize の最先端の AI アプリケーションと引き換えに、より効率的で信頼性の高いコンピューティング インフラストラクチャを顧客に提供します。 OrinVM では、顧客にとって高品質の完成品を提供しながら、手頃な価格を確保することに常に重点を置いています。 AI アプリケーションと OrinVM のサービスを組み合わせて導入することで、お客様は複数の業界に特化したソリューションを提供できます。

クラウドマネージド サービスの市場セグメンテーション

クラウド管理サービス タイプ Outlook

  • マネージド インフラストラクチャ サービス
  • マネージド ネットワーク サービス

クラウドマネージド サービス導入の見通し

  • クラウド
  • オンプレミス

クラウド マネージド サービスの組織規模の見通し

  • 小規模企業
  • 中規模企業

クラウド管理サービスのエンドユーザーの見通し

  • BFSI
  • 通信と IT

クラウド マネージド サービスの地域別の見通し

    北アメリカ
    • 米国
    • カナダ
    ヨーロッパ
    • ドイツ
    • フランス
    • 英国
    • イタリア
    • スペイン
    • ヨーロッパのその他の地域
    アジア太平洋
    • 中国
    • 日本
    • インド
    • オーストラリア
    • 韓国
    • オーストラリア
    • アジア太平洋地域のその他の地域
    世界のその他の地域

      中東 リ

      アフリカ リ

      ラテンアメリカ

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