Expense Management Software Market

経費管理ソフトウェア市場の概要

経費管理ソフトウェア市場の規模は、2024年から2032年にかけて11.80%のCAGRで成長し、2032年には約168億9,000万米ドルに達すると予測されています。

経費管理ツールは、企業が経費報告書の管理と承認のプロセスを自動化および合理化するのに役立つ財務管理ソフトウェアソリューションの1つです。従業員の経費報告書の提出、承認、処理、払い戻しにかかる時間と労力が大幅に削減されます。その結果、中小企業から大企業までが経費管理ソフトウェアを導入し、コストを削減し、経費報告プロセスを合理化することで組織の有効性を高めています。さらに、経費管理ソフトウェアは支出の可視性を提供し、ビジネスの成長をサポートします。これは、予測期間中に経費管理ソフトウェア市場の成長見通しがさらに大きくなると予想されることを意味します。

図 1: 経費管理ソフトウェア市場規模、2024～2032 年（10億米ドル）

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、アナリストレビュー

COVID-19 の影響分析

テクノロジーにより、企業は顧客を中心に組織を再設計し、真につながりのある成功する企業を作ることができます。この流行により、大企業は「在宅勤務」ポリシーを採用するようになり、クラウドベースの導入の需要が高まっています。発展途上国の企業は10年にわたって着実にクラウドを導入してきましたが、COVID-19が触媒として機能しました。規模の大小を問わず、あらゆる規模の組織がクラウドベースの支出管理ソフトウェアを使用することでメリットを得ることができます。費用対効果が高く、エラーがなく、会社の財務状況をよりよく理解するための強力な分析を提供します。その結果、パンデミックの間、市場参加者は収益の増加を経験し、予想される期間全体にわたって、追加の収益性が期待されています。

経費管理ソフトウェア市場のダイナミクス

これまで、スマートフォンの需要が高く、コストが低いため、スマートフォンの使用が拡大し、マルチプラットフォームソフトウェアの需要が高まってきました。このソフトウェアは、ユーザーデータを同期しながら複数のプラットフォームで動作するように開発されました。市場では、多くの企業がユーザーに関する情報、その履歴、チケット、スマートフォンアプリのオファーを提供しています。これらの傾向が市場の成長を後押ししました。

市場の推進要因

企業経費関連データの集中化の促進

企業や個人が効果的に機能し、業務を遂行することを可能にする技術の向上により、世界経済は継続的に変化を遂げています。しかし、支出管理の問題を発見して解決するための従来のアプローチは、電子メールや従業員のハードドライブなど、多数のプラットフォームに分散されています。自動化、多次元分析、スタッフとのコミュニケーション、ファイル添付、ワークフロー、監査証跡、問題の調査と解決のために行われたすべての活動の記録はすべて、包括的な集中型システムを使用することで可能になります。組織の従業員は、経費関連データと経費管理ソフトウェアがすべて集中化されているため、外出先でも経費報告書を分析、監視、提出できます。また、データ入力エラーが排除され、経費報告書が徹底的に評価され、コスト管理ソフトウェアプログラムに関する洞察に満ちた情報が提供されます。したがって、調査期間中に市場の成長を牽引した主な要因の 1 つは、企業の経費関連データの集中化です。

市場の制約

相互運用性の問題とセキュリティの問題

デジタル化の価値に対する認識が高まるにつれて、経費管理ソフトウェアなどの最先端のソリューションを導入する企業が増えています。経費管理ソフトウェアには、会社の出張や支出に関する情報や従業員の経費報告書が保存されます。そのため、企業はコスト管理システムを慎重に選択する必要があります。ハッカーやその他のサイバー犯罪者は、フィッシング、マルウェア、ソーシャル エンジニアリング、その他の情報窃盗の手法を利用できます。経費管理ソフトウェアには、すべての従業員の名前とデータ、企業のクレジットカード番号、ビジネス関連の活動、取引明細書、財務履歴が含まれています。しかし、セキュリティの問題により、データセンターや物理的な機器のセキュリティが損なわれ、不適切で場当たり的な経費管理につながります。

市場機会

予測分析統合の増加

クロスセルの機会と顧客の反応は、予測分析を使用して予測されます。予測モデルは、企業が最も収益性の高い顧客を見つけ、維持し、拡大し、業務を強化するのに役立ちます。多くの企業も、在庫を予測し、リソースを管理するために予測アルゴリズムを利用しています。経費管理で最もよく使用されるアプリケーションは、プロセスの不規則性の早期特定とプロセスの最適化です。予測分析は、企業が将来の可能性と脅威を発見するのにも役立ちます。その結果、予測分析は、企業の財務スタッフが支出データを評価、処理、追跡する方法を強化しました。

セグメントの概要

タイプ別の洞察

経費管理ソフトウェア市場は、タイプに基づいて、PC端末とモバイル端末に区分されています。経費管理ソフトウェア市場の成長は、2021年にPCの下で著しく高く、収益貢献の大部分を占め続けるでしょう。コスト管理ソフトウェアのユーザーは、多数の経費レポートを生成、監視、および規制できます。予測期間中にこの市場を牽引する要因の1つは、経費レポートの作成、提出、評価、承認に必要な時間を最小限に抑えることによって、従業員の生産性と効率性を向上させる必要性です。これに加えて、モバイル端末セグメントは最も急速に成長しているセグメントでした。領収書管理、払い戻し、監査など、多数のプロセスが関係するため、企業の運営やプロジェクトの経費管理は非常に複雑です。モバイルベースの経費管理ソフトウェアを実装することにより、監督者は経費レポートをリモートで監視、制御、分析できます。

エンドユーザーの洞察による

エンドユーザーに基づいて、経費管理ソフトウェア市場のセグメンテーションは、中小企業、中規模企業、大企業に分かれています。 2021年には大企業セグメントが大きなシェアを占めました。大企業組織は1,000人以上の従業員を雇用しています。大規模組織での経費報告書の管理は、中小企業に比べてかなり困難です。経費報告書の作成、提出、評価、承認などのコスト管理手順を管理するのに役立つため、大企業では経費管理ソフトウェアの使用が近年増加しています。しかし、中規模企業が最も急速に成長しました。中規模企業とは、従業員が100人から1,000人までの組織です。経費報告の手順は、中規模企業にとって難しく、時間がかかります。

Vertical Insightsによる

垂直に基づいて、市場はBFSI、ITおよび通信、運輸および物流、製造、政府および公共部門、小売およびeコマース、エネルギーおよび公益事業、その他に分かれています。 2021年には、BFSIセグメントが大きなシェアを占めました。これは主に、BFSI業界における最先端ツールの活用増加によるものです。この業界のほとんどの企業は、経費管理ソフトウェアを導入し、業務プロセスを自動化することで、透明性を高め、不正やミスを削減しています。加えて、IT・通信セグメントは最も急速に成長すると予想されています。企業は、業務プロセスを合理化する最先端のソフトウェア技術の導入においても大きな進歩を遂げています。経費管理ソフトウェアは、通信経費管理業界の企業が通信支出全体を監視、規制、そして把握するのに役立ちます。このプログラムを使用して、コスト、消費、請求、管理などの大量の通信データが処理および記録されます。

世界の経費管理ソフトウェア市場シェア、地域別、2021年（％）

経費管理ソフトウェア市場の概要、地域別

地域別洞察

地域別に見ると、経費管理ソフトウェア市場は北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の地域に分かれています。北米が最も大きな市場シェアを占めています。ヨーロッパは、予測期間中に最高のCAGRを示すと予測されています。

北米

北米は2021年に最も大きな市場シェアを占めました。これは主に、企業の自動化率とIT支出の増加に関連しています。さらに、国内の市場リーダーの存在も市場拡大に貢献しています。米国市場は、主にBFSI、製造、小売、輸送および物流、および政府部門により成長しています。

ヨーロッパ

ヨーロッパは2021年に最も高い成長率を達成すると予想されていました。ヨーロッパ企業は、進化するルールの順守を含め、支出管理ソフトウェアの改善を示してきました。これは、厳格で進化するヨーロッパの財務監査規制の結果です。

経費管理ソフトウェア市場の競争環境

市場には、Tier 1、Tier 2、およびローカルプレーヤーが含まれます。経費管理のためのモバイルアプリケーションの利用が急増したことで、経費管理ソフトウェア市場は予想期間にわたって大幅に拡大しました。経費管理ソフトウェア業界では、国内外の複数の企業が市場の大きなシェアを巡って競争を繰り広げています。例えば、2022年10月には、企業の従業員経費管理を支援するソフトウェアプロバイダーであるCenterが、既存の投資家から1,500万ドルの追加資金を調達し、シリーズBの資金調達ラウンドを完了しました。

経費管理ソフトウェア市場調査における主要企業には以下が含まれます

• Sodexo (フランス)
• Oracle (米国)
• SAP Concur (米国)
• Coupa Software Inc. （米国）
• Zoho Corporation Pvt. Ltd. (インド)
• Xero Limited (ニュージーランド)
• IBM Corporation (米国)
• Intuit Inc. (米国)
• Insperity (米国)
• Workday Inc. (米国)
• Infor Inc. (米国)
• Expensify (米国)
• その他

経費管理ソフトウェア市場セグメンテーションの範囲

タイプ別展望

• PC端末
• モバイル端末

エンドユーザー別展望

• 中小企業
• 中規模企業
• 大企業

業種別展望

• BFSI
• IT・通信
• 小売・Eコマース
• 運輸・物流
• 製造業
• 政府・公共部門
• エネルギー・公益事業

地域別見通し

• 北米

  • 米国

  • カナダ

  • メキシコ

• 欧州

  • 英国

  • ドイツ

  • フランス

  • イタリア

  • スペイン

  • その他ヨーロッパ

アジア太平洋

中国

インド

日本

オーストラリアとニュージーランド

その他のアジア太平洋地域

世界のその他の地域

南アメリカ

中東

アフリカ