Managed Print Services Market

マネージド プリント サービス市場の概要

マネージド プリント サービス市場規模は、2021 年に 410 億米ドルと評価されました。マネージド プリント サービス市場業界は、2022 年の 447.7 億米ドルから 2030 年には 829 億米ドルに成長すると予測されており、予測期間 (2022 年 - 2030 年) 中に 9.20% の複合年間成長率 (CAGR) を示します。アプリケーションとインフラストラクチャの異なるネットワークへの依存度が着実に高まっており、これが市場の成長を促進する主要な市場牽引要因となっています。

図 1: マネージド プリント サービス市場、2022 年 - 2030 年 (10 億米ドル)

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベース、アナリスト レビュー

マネージド プリント サービス市場の動向

市場の成長を後押しするため、紙の無駄を削減する取り組みが増加

組織は、顧客が得るメリットと潜在的なコスト削減のために、環境に配慮した取り組みをますます積極的に採用しています。多くの企業が、これらのグリーンプロジェクトにおいて、職場での紙の使用量と廃棄物を削減する手法を選択し始めており、より野心的な持続可能性目標へのシンプルで明確かつ効率的な道筋を提供しています。さらに、マネージドプリントサービスは、企業が効率的に前進する能力を提供します。中小企業から大規模企業まで、プリントサーバーを廃止し、印刷管理を簡素化できます。小売業者は、出力が管理されていないため、さまざまなメーカー、モデル、サプライ品、サービス契約の膨大なデバイスを抱えています。ヘルプデスクが過負荷になり、頻繁に機能しなくなると、店舗運営に悪影響を及ぼし、コストを押し上げる可能性があります。生産性向上と経費削減には、出力戦略が不可欠です。

特に、ラベル、棚ストリップ、看板の印刷・発行といった日常業務においては、信頼性が極めて重要です。小売業では、高いレベルの効率性が不可欠です。これは、手順を簡素化し、コストを削減するために不可欠です。小売業者は、生産施設を設置する代わりに、マネージドプリントサービスを利用することで、時間とコストを節約できます。小売業向けのMPS計画では、固有の職務、地理的な場所、冗長性の必要性に基づいて、ネットワーク接続されたプリンターの理想的な数を決定する必要があります。エンドユーザーに一般的なプリンター比率を強制したり、最低の購入コストを目指したりすると、期待外れの結果になる可能性があります。そのため、このような要因により、近年、マネージドプリントサービス市場のCAGRが世界中で向上しています。

しかし、ビッグデータアプリケーションの急増は、マネージドプリントサービス市場の収益の成長を促進するもう1つの要因です。

マネージドプリントサービス市場セグメントの洞察

マネージドプリントサービス組織に関する洞察

組織に基づくマネージドプリントサービス市場の区分には、中規模企業、小規模企業、大規模企業が含まれます。中規模企業と小規模企業セグメントは2021年に過半数のシェアを占め、マネージドプリントサービス市場の収益の約55％を占めました。財政的な制約により、世界中の中小企業はクラウドベースのMPSを急速に導入しています。さらに、MPSは中小企業がリソースを最大限に活用し、印刷費用を削減するのに役立ちます。政府も中小企業の事業拡大を支援するため、インセンティブ、有利な税法、そして容易な融資へのアクセスを提供しています。多くの政府は、中小企業のオーナーに対し、事業成長を支援するためのコーチングや教育プログラムを提供しています。デジタル化の進展に伴い、中小企業によるマネージドプリントサービスの導入が拡大しています。このことが、大手業界関係者がクラウドベースのマネージドプリントサービスを提供する動機となっています。

マネージドプリントサービス導入モデルの洞察

マネージド導入モデルは、プリントサービス市場データをクラウド型とオンプレミス型に分割しています。クラウド型セグメントは2021年に市場を席巻し、2022年から2030年の予測期間中は最も急成長を遂げるセグメントになると予測されています。OEMのサーバーにはクラウドベースのソフトウェアがインストールされ、Webブラウザを使用してアクセスします。クラウドソフトウェアをエンドユーザーのプライベートサーバーに保管するハイブリッド導入も、一部の有名OEMが提供するサービスです。クラウド上のソフトウェアは、月額または年額のサブスクリプションベースで課金されます。組織は、クラウドベースのテクノロジーに追加の諸経費を支払っています。

図 2: マネージド プリント サービス市場、導入モデル別、2021 年および 2030 年 (10 億米ドル)

出典: 二次調査、一次調査、MRFR データベースおよびアナリスト レビュー

マネージド プリント サービスのエンド ユーザーの洞察

エンド ユーザーに基づいて、マネージド プリント サービス業界は、通信および IT、ヘルスケア、BFSI、その他に分類されています。 2021年、BFSIは最大のセグメントシェアを占めました。銀行、金融サービス、保険（BFSI）セクターの機能は、記録管理に大きく依存しています。紙は、ローン申請、新規口座開設、住宅ローンなど、多くの用途に広く使用されています。これにより、多額のリソース投資コストが発生すると予測されています。BFSI業界における追加コストを管理し、印刷プロセス全体を合理化するには、テクノロジーと自動化が必要です。消費者情報という点では、最も繊細な業務の一つです。そのため、このセクターでは、安全な印刷が不可欠です。さまざまな印刷アプリケーションで発生する実際のコストを評価することは、印刷環境を監視し、廃棄物を削減するための印刷サービス管理に役立つことが期待されます。

マネージドプリントサービス業界で最も急速に成長しているセグメントはヘルスケアです。マネージドプリントサービス市場は、大量の印刷環境の管理と最適化につながり、数千台のデバイスの脆弱性が低減する医療分野での採用が堅調なことが主な要因で拡大しています。

マネージドプリントサービスの地域別洞察

地域別に、この調査では、北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、その他の世界の市場洞察を提供しています。北米のマネージドプリントサービス市場は、2021年に178.7億米ドルに達し、調査期間中に大幅なCAGR成長を示すことが予想されています。主要なプリンターおよびコピー機メーカーが北米地域に拠点を置いており、新興活動、有利な政府規制、成長が活発化しています。

米国政府および医療分野での採用率の上昇も、マネージドプリントサービス市場の成長に貢献しています。米国連邦政府向けのゼロックスマネージドプリントサービスは、安全なFedRAMP（連邦リスクおよび承認管理プログラム）認定クラウドを使用して、手続きを迅速化し、従業員の生産性を向上させています。サービス提供と生産性が向上し、リスクとコストの管理が改善されます。

さらに、市場レポートで調査されている主要国は、米国、カナダ、ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、中国、日本、インド、オーストラリア、韓国、ブラジルです。

図3：マネージドプリントサービスの市場シェア：地域別2021年（％）

出典：二次調査、一次調査、MRFRデータベース、アナリストレビュー

ヨーロッパのマネージドプリントサービス市場は、2番目に大きな市場シェアを占めています。数多くの技術革新と高度なプリンターの需要の高まりが市場拡大を牽引しています。さらに、ドイツのマネージドプリントサービス市場は最大の市場シェアを占め、英国のマネージドプリントサービス市場はヨーロッパ地域で最も急速に成長している市場でした。

アジア太平洋地域のマネージドプリントサービス市場は、2022年から2030年にかけて最も高いCAGRで成長すると予想されています。これは、中国、インド、日本などの国で小売および消費者向け製品の新興企業が増加しているためです。この地域の成長を支えているのは、教育とヘルスケアにおけるアプリケーションの受け入れと認知度の高まりです。さらに、中国のマネージドプリントサービス市場は最大の市場シェアを占め、インドのマネージドプリントサービス市場はアジア太平洋地域で最も急速に成長している市場でした。

マネージドプリントサービスの主要市場プレーヤーと競合分析

主要企業は、製品ポートフォリオの拡充を目指し、研究開発に多額の投資を行っています。これは、マネージドプリントサービスの市場拡大をさらに促進するでしょう。市場参加者もまた、事業展開を拡大するために様々な重要な開発に取り組んでいます。重要な市場動向には、新製品の発売、契約、合併・買収、投資の増加、他社との提携などが含まれます。競争が激しく成長著しい市場環境で成長・繁栄するために、マネージドプリントサービス業界の競合他社は、手頃な価格の製品を提供する必要があります。

運用コストを削減するために現地で製造を行うことは、マネージドプリントサービス業界のグローバル企業にとって、顧客に利益をもたらし、市場セクターを拡大するための主要なビジネス手法の一つです。近年、マネージドプリントサービス業界は、最も大きなメリットをもたらしています。Fisher's Technology、HPなどのマネージドプリントサービス市場の主要企業は、研究開発活動への投資を通じて市場需要の拡大に取り組んでいます。

個性的なオフィステクノロジーのあらゆる分野に精通した、地域に根ざした権威であるFisher's Technology。同社のスタッフは、顧客に特別な体験を提供したいという真摯な思いで団結しており、あらゆるビジネスエンゲージメントに豊富な知識と純粋な楽しみをもたらします。 2022年9月、ITソリューションプロバイダーのVLCMは、マネージドプリントサービス部門をFisher's Technologyに売却しました。 VLCMは引き続き、サイバーセキュリティ、データセンター、BU/DR、仮想化、ハイブリッドクラウド、ネットワーキング、Microsoft、UC、オーディオ/ビジュアル、プロフェッショナルサービスなど、他のすべての事業部門を担当します。

また、HP Inc.は、カリフォルニア州パロアルトに本社を置くアメリカの情報技術企業です。同社は、パソコン、プリンター、関連アクセサリーに加え、3Dプリンティングソリューションも開発しています。2022年7月、HP Inc.はハイブリッドオフィス向けに多機能プリンター「HP LaserJet Managed E800」および「E700」シリーズを発表しました。HP Wolf Enterprise Securityは、プリンターが脅威を認識、停止、回復することを可能にします。これには、Connection Inspector、HP Sure Start、Memory Shieldによるアクティブシステムモニタリング、許可リスト登録などが含まれます。コントロールパネルで素材を瞬時に変更（ハイライト、編集、署名など）するなどの新しいFLOW 2.0機能により、E800およびE700 Flowモデルはワークフローソリューションも提供します。

マネージドプリントサービス市場の主要企業には以下が含まれます

• シャープ株式会社（日本）

• Lexmark International Corporation（米国）

• コニカミノルタ（英国）

• Canon UK Limited（英国）

• 株式会社東芝(日本)

• 京セラ株式会社 (日本)

• システムズ テクノロジー社 (米国)

• ARC Document Solutions Inc. (米国)

• HCL テクノロジーズ (インド)

• サムスン電子株式会社 (韓国)

• HP Development Company L.P. (米国)

• Acrodex Inc. (カナダ)

• 株式会社リコー(日本)

• コニカミノルタ株式会社 (日本)

• ゼロックス株式会社 (米国)

• セイコーエプソン株式会社 (日本)

• Wipro LTD (インド) 他

マネージド・プリント・サービス業界の動向

2023年5月～ 米国最大の独立系オフィス機器販売店であるPacific Office Automation (POA)は、2022年のコニカミノルタ製品の売上高が15%増加したと発表しました。同社は2005年以来、コニカミノルタの北米最大の販売店です。同社は49カ国で初めて日本企業と提携しました。コニカミノルタビジネスソリューションズは、1992年に設立されました。コニカミノルタのディーラー販売担当社長であるローラ・ブラックマー氏は、パシフィックオフィスオートメーションの継続的な発展に感激していると述べています。

このような大規模なディーラーによる2桁の有機的成長は、POAチーム全体の集中力とエネルギーに対する素晴らしい評価です。2021年から2022年にかけて、コニカミノルタのプロダクションプリント市場は20％近く拡大し、ソリューション市場は、サイバーセキュリティの世界的リーダーであり、セキュリティカメラメーカーでもあるMobotixとの提携により42％拡大しました。同様に、Mobotixが不在のため、ソリューション市場の前年比拡大は19％となっています。

2023年5月～ ニューサウスウェールズ州政府は、印刷機器のパートナーおよびベンダーのための政府全体の委員会を満たすための募集を開始しました。 C2390 イメージング契約を、最新のハードウェアベンダー、マネージドプリントサービス、およびその他の関連サービスに置き換える入札が導入されました。

2023 年 5 月 - Scantron Corporation の一部門であり、有力な全国的テクノロジーソリューションプロバイダーである Scantron Technology Solutions は、サイバーセキュリティと IT 変革に注力することを示すために、Secur-Serv™ にブランド名を変更したことを発表しました。最新のブランド名は、特定のソリューションを打破する優れたマネージドサービスを提供するというコミットメントを示しています。同社関係者は、レガシーデバイスのサポートから、近代化を重視するセキュリティ第一のテクノロジーソリューションプロバイダーに成長したと述べています。

2023 年 1 月: 地域的なサービス提供を強化するため、Xerox は、Uxbridge に拠点を置くハードウェアおよびマネージドプリントサービス企業である Advanced UK の買収を発表しました。同社は、運輸、医療、製造、小売、金融、建設など、さまざまな業界の 1,000 社を超える顧客にサービスを提供しています。

2018 年 9 月: ゼロックス社は、アポロ病院からマネージド プリンティング サービスに関する複数年契約を獲得しました。この契約により、ゼロックスはXerox ConnectKeyをサポートする職場アシスタントの提供と管理を行います。

マネージドプリントサービス市場のセグメンテーション

マネージドプリントサービスのタイプ別展望

• 中堅・中小企業

• 大企業

マネージドプリントサービス導入モデルの展望

• クラウド型

• オンプレミス型

マネージドプリントサービスのエンドユーザー展望

• 通信およびIT

• ヘルスケア

• BFSI

• その他

マネージドプリントサービス地域展望

• 北部アメリカ

  • 米国

  • カナダ

• ヨーロッパ

  • ドイツ

  • フランス

  • イギリス

  • イタリア

  • スペイン

  • 残りの部分ヨーロッパ

• アジア太平洋

  • 中国

  • 日本

  • インド

  • オーストラリア

  • 韓国

  • オーストラリア

  • その他のアジア太平洋地域

• 世界のその他の地域

  • 中東

  • アフリカ

  • ラテンアメリカ