Rapport d’étude de marché sur la gestion du cycle de revenus des soins de santé (RCM) – Prévisions jusqu’en 2032
ID: MRFR/HCIT/0376-CR | 122 Pages | Author: Kinjoll Dey| August 2017
Le marché de la gestion du cycle de revenus des soins de santé (RCM) était évalué à 47.2 milliards de dollars en 2023 et devrait passer de 51.7 milliards de dollars en 2024 à 96.52 milliards de dollars d'ici 2032, avec un TCAC de 9.50 % au cours de la période de prévision (2024-2032). L’ère croissante de la numérisation des soins de santé, le nombre croissant de multiples silos de données et le nombre croissant de données. les flux de travail non organisés dans les établissements de santé, le nombre croissant d'établissements de santé bien établis et l'augmentation des dépenses informatiques dans le domaine de la santé sont les principaux moteurs de la croissance du marché.
Source de la recherche primaire, de la recherche secondaire, de la base de données MRFR et de l'examen des analystes
En mai 2024, R1 RCM a lancé une technologie innovante de gestion du cycle de revenus basée sur l'IA qui améliore la précision des réclamations et minimise les refus grâce à l'analyse prédictive et à l'aide à la décision en temps réel.
En mars 2024, Allscripts a annoncé une version mise à jour de son logiciel de gestion du cycle de revenus, qui comprend des outils d'automatisation améliorés et des capacités d'intégration pour améliorer les performances financières et l'efficacité opérationnelle.
Le TCAC du marché pour la gestion du cycle de revenus des soins de santé est stimulé par l'augmentation des dépenses de santé, et les progrès technologiques dans les logiciels alimentent le taux d'adoption et favorisent la croissance du marché au cours de la période de prévision. Par exemple, en juillet 2021, Access Healthcare a lancé Echo, une plateforme d'automatisation des processus robotiques et d'intelligence artificielle permettant de présenter l'automatisation de la procédure.
En outre, la demande croissante d'optimisation des flux de travail dans les entreprises de soins de santé et de systèmes logiciels de gestion synchronisés innovants devrait propulser la croissance du marché. L’aide croissante des organismes gouvernementaux et des agences fédérales sous la forme de réformes réglementaires rentables stimule la croissance. Le marché connaît des avancées technologiques régulières et l’industrie est en constante évolution. Divers prestataires de soins de santé et payeurs adoptent rapidement ces solutions RCM innovantes et améliorées. Par exemple, en septembre 2022, AGS Health a lancé l'AGS AI Platform, une solution correspondante qui intègre l'intelligence artificielle et l'automatisation avec des services human-in-the-loop primés et une assistance d'experts pour maximiser les performances du cycle de revenus aux États-Unis.
Les acteurs du marché de la gestion du cycle de revenus des soins de santé adoptent différentes stratégies pour augmenter leur part de marché, telles que des acquisitions, des collaborations, des partenariats et des expansions. Par exemple, Objective Capital Partners a déclaré agir en tant que conseiller financier de RCM Technologies en mai 2020. La société leur a conseillé d'adopter un régime de droits des actionnaires destiné à protéger et contrôler le service de l'entreprise.
Le nombre croissant d'admissions de patients et les complications croissantes liées à la gestion des revenus dans les établissements de santé renforcent la demande et l'adoption de la gestion du cycle des revenus des soins de santé. Cependant, un déplacement préférentiel est observé dans de nombreuses compétences en soins de santé, du service interne vers les prestations d'externalisation en raison de certains avantages distincts apportés par l'externalisation de ce service. Le modèle d'externalisation offre une amélioration significative du flux de travail opérationnel correspondant au modèle interne, tandis que la facturation médicale & le codage, la gestion des refus de réclamation et d'autres encore déterminent les revenus du marché de la gestion du cycle de revenus des soins de santé.
La segmentation du marché de la gestion du cycle de revenus des soins de santé, en fonction du type de produit, comprend des logiciels intégrés et des logiciels autonomes. Le segment des logiciels intégrés a dominé le marché, représentant 35 % des revenus du marché (78,48 milliards). Dans les économies en développement, la croissance des catégories est tirée par la préférence croissante pour les paiements basés sur le volume plutôt que pour les paiements basés sur la valeur. Toutefois, les logiciels autonomes constituent la catégorie qui connaît la croissance la plus rapide, car ils améliorent les processus de paiement des factures et de résolution des litiges. Il vise à réduire les coûts totaux et à simplifier les ventes, en aidant à naviguer efficacement dans le cycle des revenus.
La segmentation du marché de la gestion du cycle de revenus des soins de santé, basée sur les composants, comprend les logiciels et les services. La catégorie des logiciels a généré le plus de revenus (70,4 %) grâce au lancement de solutions de pointe pour aider à améliorer la gestion des ressources humaines dans les hôpitaux, les établissements médicaux et autres. Toutefois, les services constituent la catégorie qui connaît la croissance la plus rapide en raison de la demande croissante de services de gestion du cycle de revenus des soins de santé, notamment les services d'externalisation, de codage médical et de facturation, etc.
La segmentation du marché de la gestion du cycle de revenus des soins de santé, basée sur le mode de déploiement, comprend les solutions sur site et celles basées sur le cloud/Web. La catégorie sur site a généré le plus de revenus en raison d'une plus grande flexibilité et d'une rentabilité accrue pour les utilisateurs finaux. Cependant, le cloud/Web est la catégorie qui connaît la croissance la plus rapide en raison de la mise en œuvre croissante de solutions basées sur le Web. Les solutions fournies sur le Web ne nécessitent pas de matériel ou de stockage supplémentaire et peuvent être installées hors site.
La segmentation du marché de la gestion du cycle de revenus des soins de santé, basée sur l'utilisateur final, comprend les hôpitaux et les services ambulatoires. La catégorie des hôpitaux a généré le plus de revenus en raison de la demande croissante de rationalisation des flux de travail des hôpitaux et d’amélioration de la productivité et de l’efficacité qui stimule l’adoption de solutions de gestion du cycle des revenus des soins de santé dans les hôpitaux. Cependant, les services ambulatoires constituent la catégorie qui connaît la croissance la plus rapide en raison du nombre croissant de protocoles et de lignes directrices introduits par les organismes de réglementation en matière de sécurité des patients.
Figure 1 : Marché de la gestion du cycle de revenus (RCM) des soins de santé, par utilisateur final, 2023 et 2023. 2032 (milliards USD)
Source Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes
Par région, l'étude fournit des informations sur le marché de l'Amérique du Nord, de l'Europe, de l'Asie-Pacifique et du reste du monde. Le marché nord-américain de la gestion du cycle de revenus des soins de santé dominera ce marché, en raison de la présence de grands hôpitaux renommés et d’établissements de santé bien établis, de la nécessité croissante de minimiser les coûts des soins de santé et de réglementations favorables qui stimuleront la croissance du marché dans cette région. En outre, le marché américain de la gestion du cycle de revenus des soins de santé détenait la plus grande part de marché, et le marché canadien de la gestion du cycle des revenus des soins de santé était celui qui connaissait la croissance la plus rapide dans la région nord-américaine.
En outre, les principaux pays étudiés dans le rapport de marché sont les États-Unis, le Canada, l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Italie, l'Espagne, la Chine, le Japon, l'Inde, l'Australie, la Corée du Sud et le Brésil.
Figure 2 PART DE MARCHÉ DE LA GESTION DU CYCLE DE REVENUS DES SOINS DE SANTÉ PAR RÉGION 2023 (en milliards USD)
Source Recherche secondaire, recherche primaire, base de données MRFR et examen par les analystes
Le marché européen de la gestion du cycle de revenus des soins de santé représente la deuxième plus grande part de marché en raison de la demande croissante d'amélioration de la qualité de la prestation des soins, de l'augmentation des connaissances numériques et de l'adoption croissante de solutions informatiques de soins de santé qui stimulent la croissance du marché. En outre, le marché allemand de la gestion du cycle de revenus des soins de santé détenait la plus grande part de marché, et le marché britannique de la gestion du cycle des revenus des soins de santé était le marché à la croissance la plus rapide dans la région européenne.
Le marché de la gestion du cycle de revenus des soins de santé en Asie-Pacifique devrait connaître la croissance la plus rapide entre 2023 et 2032. Cela est dû à la disponibilité d'une main-d'œuvre rentable qui augmente la facilité des affaires. De plus, le marché chinois de la gestion du cycle de revenus des soins de santé détenait la plus grande part de marché, et le marché indien de la gestion du cycle des revenus des soins de santé était le marché à la croissance la plus rapide dans la région Asie-Pacifique.
Les principaux acteurs du marché investissent massivement dans la recherche et le développement pour élargir leurs gammes de produits, ce qui contribuera à la croissance encore plus importante du marché de la gestion du cycle de revenus des soins de santé. Les acteurs du marché entreprennent également de nombreuses activités stratégiques pour étendre leur empreinte, avec des développements importants sur le marché, notamment le lancement de nouveaux produits, des accords contractuels, des investissements plus élevés, des fusions et acquisitions et une collaboration avec d'autres organisations. Pour se développer et survivre dans un climat de marché plus compétitif et en hausse, le secteur de la gestion du cycle de revenus des soins de santé doit proposer des produits rentables.
Fabriquer localement pour minimiser les coûts opérationnels est l'une des tactiques commerciales clés utilisées par les fabricants du secteur de la gestion du cycle de revenus des soins de santé pour bénéficier aux clients et accroître le secteur de marché. Les principaux acteurs du marché de la gestion du cycle de revenus des soins de santé, notamment R1 RCM, Inc., Allscripts Healthcare, LLC, Experian Information Solutions, Inc., AGS Health Inc., Athenahealth, Cerner Corporation et d'autres, tentent d'augmenter la demande du marché en investissant dans des opérations de recherche et développement.
eClinicalWorks LLC est un fournisseur de solutions informatiques pour les soins de santé ambulatoires. La société propose des solutions pour la gestion des cabinets, la gestion du cycle de revenus, la santé de la population et l'engagement des patients. Ses principaux produits comprennent eClinicalWorks HEDIS, un outil de planification de la santé de la population ; eClinicalWorks RCM, une solution de gestion du cycle de revenus ; et Healow, une solution d'engagement des patients. La société propose ses produits à des organismes de soins responsables, à des cabinets médicaux, à des centres de santé communautaire, à des hôpitaux, à des services de santé et à des cliniques de soins pratiques. En octobre 2022, eClinicalWorks, un DSE ambulatoire dans le cloud, a déclaré qu'Advocare LLC, un cabinet de médecins indépendant, avait réalisé 1 milliard de dollars de revenus grâce à l'utilisation d'eClinicalWorks RCM.
R1 RCM Holdco Inc, anciennement R1 RCM Inc, fournit des services technologiques de gestion du cycle de revenus aux solutions des hôpitaux et des systèmes de santé. Il gère les opérations du cycle de revenus du système de santé, y compris diverses procédures telles que la préparation des factures, la documentation et le codage des traitements médicaux, l'enregistrement des patients, la vérification des assurances et des prestations, ainsi que le recouvrement auprès despatients et payeurs. La solution modulaire de R1 offre des services de gestion de cabinet, d'intégrité des revenus, de bureau d'affaires, d'expérience patient, de solutions d'automatisation et de services de conseil aux médecins. La société offre des services aux systèmes de santé, aux groupes de médecins et à d'autres organismes de santé. En janvier 2020, R1 RCM Inc. a lancé R1 Professional, une solution RCM avancée largement utilisée par les grands groupes médicaux appartenant à des hôpitaux et d'autres groupes impliqués dans des cabinets indépendants.
Juin 2022 Olive a présenté sa suite de solutions de gestion autonome du cycle de revenus qui permet aux organismes de santé de gérer des tâches administratives chronophages en utilisant l'intelligence artificielle dans la gestion du cycle de revenus des soins de santé et d'être payés plus rapidement tout en réduisant le risque de soins non rémunérés. Il intègre les systèmes de gestion de cabinet et les dossiers de santé électroniques existants.
Attribute/Metric | Details |
Market Size 2023 | USD 47.2 Billion |
Market Size 2024 | USD 51.6 Billion |
Market Size 2032 | USD 96.52 Billion |
Compound Annual Growth Rate (CAGR) | 9.5% (2024-2032) |
Base Year | 2023 |
Market Forecast Period | 2024-2032 |
Historical Data | 2018- 2022 |
Market Forecast Units | Value (USD Billion) |
Report Coverage | Revenue Forecast, Growth Factors, Market Competitive Landscape, and Trends |
Segments Covered | Product Type, Component, Deployment Mode, End-User, and Region |
Geographies Covered | North America, Europe, Asia Pacific, and the Rest of the World |
Countries Covered | The US, Canada, German, France, UK, Italy, Spain, China, Japan, India, Australia, South Korea, and Brazil |
Key Companies Profiled | R1 RCM, Inc., Experian Information Solutions, Inc., Allscripts Healthcare, LLC, AGS Health Inc., Athenahealth, Cerner Corporation, McKesson Corporation, CareCloud, Inc., Conifer Health Solutions, LLC., Change Healthcare, SSI group Formativ Health, Dell Technologies, Cognizant, and Medical Information Technology, Inc (Meditech) |
Key Market Opportunities | Obesity in children, healthier and more balanced diets |
Key Market Dynamics | Increase in health difficulties and worries, leading to costly operations |
Frequently Asked Questions (FAQ) :
The healthcare revenue cycle management market size was valued at USD 47.2 Billion in 2023.
The market is projected to grow at a CAGR of 9.5% during the forecast period, 2024-2032.
North America had the largest healthcare revenue cycle management market share.
The key players in the market are Cerner Corporation, McKesson Corporation, CareCloud, Inc., Conifer Health Solutions, LLC, Change Healthcare, SSI group Formativ Health, Dell Technologies, Cognizant, and Medical Information Technology, Inc (Meditech).
The integrated software category dominated the market in 2022.
The software had the largest healthcare revenue cycle management market share.
The cloud/web-based category dominated the healthcare revenue cycle management market 2022.
The hospitals had the largest healthcare revenue cycle management market share.
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